Steam 게임 환불을 시작하려면 Steam 웹 사이트 또는 응용 프로그램으로 이동해야합니다. 프로세스는 두 플랫폼에서 크게 동일합니다. 먼저 Steam 라이브러리를 찾으십시오. 그런 다음 환불하려는 게임을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 상황에 맞는 메뉴가 나타납니다. "환불"을 선택하십시오. 이렇게하면 환불 요청 페이지로 이동합니다. Steam은 사전 정의 된 목록에서 환불 요청의 이유를 선택하도록 요청합니다. 상황에 가장 적합한 옵션을 선택하십시오. 이유를 선택한 후에는 요청을 확인해야합니다. 그런 다음 Steam은 귀하의 요청을 검토하고 환불이 승인되었는지 또는 거부되었는지 확인하는 이메일을 통해 알림을받습니다. 전체 프로세스는 일반적으로 며칠이 걸리지 만 때로는 더 빠를 수 있습니다. 합리적인 기간 내에 이메일 확인을받지 못하면 스팸 폴더를 확인하십시오. 문제가 발생하거나 질문이 있으면 Steam Support에 직접 연락하여 도움을받을 수 있습니다.
예, 2 시간 이상 연주하지 않은 경우 2 시간 전에 구매 한 스팀 게임에 대한 환불을받을 가능성이 높습니다. Steam의 환불 정책은 특히 최근 구매에 대해 상당히 관대하도록 설계되었습니다. 2 시간의 재생 시간 제한이 핵심 요소입니다. 2 시간 전에 게임을 구입했지만 2 시간 이상 게임을 해왔더라도 환불을받을 가능성은 크게 줄어 듭니다. 구매시 게임도 크게 할인되지 않았을 것입니다. 요컨대, 2 시간 이상 플레이하지 않았고 깊이 할인되지 않은 경우 환불 요청은 며칠 내에 승인 될 가능성이 높습니다.
Steam의 환불 정책은 관대하지만 무조건적이지 않습니다. 몇 가지 이유가 환불 요청이 거부 될 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 2 시간의 재생 시간 제한을 초과하기 때문입니다. 게임을 광범위하게 플레이 한 경우이 한도를 초과하면 성공적인 환불 가능성이 크게 줄어 듭니다. 또 다른 이유는 게임이 상당한 할인으로 구매 된 경우입니다. Steam은 비용 절감을 반영하는 최종 판매 가격으로 간주되므로 많은 할인 된 게임에 대한 환불을 승인 할 가능성이 적습니다. 릴리스 전에 적절하게 공개되지 않은 게임 자체에 중대한 문제가없는 한 선주문 게임도 환불 될 가능성이 적습니다. 또한 게임이 이전에 환불 된 경우 Steam은 향후 환불 요청을 승인하는 경향이 적을 수 있습니다. 마지막으로, Steam이 의심되는 경우 사기 행위 또는 환불 시스템의 남용을 의심하는 경우 귀하의 요청이 거부됩니다. 환불을 요청할 때 정직하고 정확한 정보를 제공하는 것이 중요합니다.
예, Steam 게임 환불을 요청하는 데 시간 제한이 있습니다. 2 시간의 놀이 시간 제한은 중요하지만 구매 일로부터 14 일의 시간 제한도 있습니다. 즉, 게임의 양에 관계없이 게임 구매 후 14 일 이내에 환불을 요청해야합니다. 게임을 전혀하지 않았지만 구매 후 14 일 이상이 되더라도 환불 요청이 거부 될 것입니다. 따라서 14 일의 시간 제한과 2 시간의 재생 시간 제한을 모두 고려해야합니다. 어느 상태를 충족시키지 못하면 환불받을 가능성이 크게 줄어 듭니다. 승인 가능성을 극대화하기 위해 구매에 만족하지 않으면 가능한 빨리 환불을 요청하는 것이 좋습니다.
위 내용은 스팀 게임을 환불하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!
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