Microsoft Teams 마이크가 작동하지 않음: 이유 및 해결 방법

Microsoft Teams 마이크가 제대로 작동하지 않나요? 이 플랫폼을 사용하면 오늘날 재택근무자들이 원활하게 협업할 수 있습니다.

그런데 Teams 통화 중에 마이크 문제로 인해 음성 신호가 끊어지기 시작하면 어떻게 하시겠습니까? 단계별로 안내하고 해결 방법을 알려드릴 테니 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.

Microsoft Teams에서 내 마이크가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

일반적으로 다음과 같은 이유로 발생합니다.
마이크 설정:
• 마이크 볼륨이 높고 음소거 해제되어 있는지 확인하세요.
오래된 오디오 드라이버:
• 오디오 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하고 Teams 통화에서 들을 수 있는지 확인하세요.
OS 관련 문제:
• 오래되었거나 잘못된 운영 체제 구성으로 인해 마이크가 오작동할 수 있습니다.
앱 문제:
• Teams 앱의 버그나 결함으로 인해 마이크가 파손될 수 있습니다. 따라서 최신 상태인지 확인하세요.
장치 권한:
• Teams 마이크에 액세스하기 위한 장치 권한 제한으로 인해 통화 중 음성이 음소거될 수 있습니다.
백그라운드 앱:

Microsoft Teams에서 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

표시되는 순서대로 다음 단계를 따르세요.

방법 1: 다시 시작

다른 작업을 시도하기 전에 컴퓨터와 Teams 앱을 다시 시작하여 다른 사람이 마이크를 들을 수 있는지 확인하세요.

방법 2: 앱에서 마이크 설정 조정 1단계: Microsoft Teams 애플리케이션

2단계: 드롭다운 메뉴의 오른쪽 상단에 있는

를 클릭하세요.

3단계:

을 선택합니다. 4단계: 왼쪽 창에서

5단계: 마이크 섹션에서 올바른 장치가 선택되었는지 확인하세요.

방법 3: 앱 권한 허용

1단계: Microsoft Teams 앱

2단계: 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 클릭합니다.

3단계: 드롭다운 메뉴에서 설정을 선택합니다.

4단계: 왼쪽 창에서 앱 권한을 선택합니다.

5단계: 미디어 옆에 있는 전환을 탭합니다.

방법 4: Teams 앱이 마이크에 액세스하도록 허용

1단계: 설정 앱을 엽니다.

2단계: 개인정보를 클릭하세요.

3단계: 왼쪽 창에서 마이크를 선택합니다.

4단계: '이 기기의 마이크에 대한 액세스 허용'에서 변경 버튼을 클릭하고 켜세요.

5단계: 또한 '앱이 마이크에 액세스하도록 허용'에서 토글을 켭니다.

6단계: 이제 페이지를 아래로 스크롤하여 '데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용'을 찾아 활성화합니다.

방법 5: Teams 앱 업데이트

1단계: Microsoft Teams

2단계: 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.

3단계: 업데이트 확인을 선택합니다. 그러면 백그라운드에서 앱이 자동으로 업데이트됩니다.

방법 6: Windows에서 오디오 드라이버 업데이트

1단계: 검색창에서 기기 관리자를 검색하세요.

2단계: 아래로 스크롤하여 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 클릭합니다.

3단계: 목록에서 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.

방법 7: Microsoft Teams 앱 다시 설치

위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요.

1단계: 검색창에 제어판을 입력하세요.

2단계: 프로그램 및 기능을 선택합니다.

3단계: Teams를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 제거합니다.

제거한 후 공식 홈페이지에서 다시 설치하세요.

자, 이제 Microsoft Teams 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 알게 되었습니다. 이러한 솔루션 중 하나가 중단 없이 통화를 계속하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

또한 카메라가 작동하지 않거나 앱이 종료되는 경우 이에 대한 가이드가 있습니다.