가부키초에 오픈한 고난도 어트랙션 「THE TOKYO MATRIX」는, 어떻게 불평으로부터 궤도 수정했는가? [CEDEC 2024]

게임 개발자 회의의 CEDEC 2024에서, 소니 뮤직 솔루션즈의 마츠다이라 항코씨에 의한 세션 「『THE TOKYO MATRIX』가 목표로 하는 새로운 놀이」가 행해졌다.

2023년에 신주쿠의 도큐 가부키초 타워에 오픈한 체험형 시설 「THE TOKYO MATRIX」가 불평을 받는다고 해도, 그 반성을 바탕으로 한 리뉴얼로 궤도 수정을 완수한 것으로 알려진 세션의 모습을 보고하자.

마츠다 씨는 지금까지, 「DinoScience 공룡과학박」 「소드 아트 온라인 -엑스크로니클-」등의 이벤트를, 소니 뮤직 솔루션즈의 신규 사업으로서 다루고, 2024년 4월부터 THE TOKYO MATRIX의 책임자를 맡았다 있습니다.

　THE TOKYO MATRIX는 2023년 4월에 오픈했다. 개발 기간은 코로나 화에 해당하고 있어 「일본인의 젊은이들을 타겟으로 신주쿠라는 접근이 편리한 장소에서 반복해서 놀 수 있다」라는 컨셉으로 기획되었다고 한다.
구체적인 시설의 내용으로서는, 몬스터와의 싸움이나 보물 찾기, 다수의 장치가 있는 방의 돌파라고 하는 것을, 자신의 몸을 사용해 체험할 수 있는「던전 어트랙션」이 되었다.

미션은 7개 준비되어 있으며, 지금까지 반복 도전해 전 미션을 클리어한 파티가 200 이상이나 있다고 한다. 그 중에는 1000회 이상이나 플레이한 사람도 있다고 한다.


던전에는 2~3명의 파티로 도전하는 룰이 되고 있다. 「혼자서도 플레이 할 수 있는 편이 좋다는 것은?」라고 하는 소리도 있다고 하지만, 앙케이트 조사의 결과에 의하면 혼자서 놀고 싶은 사람은 10% 정도로, 「모두로 놀는 편이 재미있다」라고 하는 목소리가 많다 라고 한다.

THE TOKYO MATRIX는, 오픈시부터 「소드 아트 온라인」(SAO)과 콜라보하고 있어, 세계 설정이나 스토리는 SAO에 따른 것이 되고 있다(올 겨울 종료 예정). SAO의 팬과 일반 손님의 비율은 반반이다

THE TOKYO MATRIX의 매력으로서는, 같은 시설이 그 밖에 없다 되었습니다. 코로나 요시에 기획된 적도 있어, 해외로부터의 관광객을 비롯해, 방문자는 상정과 달랐다고 하지만, 서둘러 영어 대응이나 조정을 진행해, 국내외 쌍방의 방문자로부터 높은 평가 얻었다는

「게임의 재미를 생신으로 즐길 수 있다」 일이라고 한다. 다양한 센서를 조합해, 비디오 게임이나 스마트폰 게임의 재미를, VR조차 이용하지 않는 생신으로 체험할 수 있는 것이 큰 포인트라고 했다.

하지만, 마츠다 씨가 지금 되돌아보고 느끼는 THE TOKYO MATRIX 최대의 가치는,

플레이어가 각각의 ID를 관리하고 있다에 있다. 이것에 의해 플레이어에 맞춘 난도로 하거나 아이템의 사용으로 유리하게 되는 등을 실현하고 있다. 다만, 이 부분의 개발에는 고생했다고 한다.

이만큼 들으면 비슷한 시설이 떠오르는 사람이 있을지도 모르지만, THE TOKYO MATRIX의 독자성으로서는,

「고난도인 던전에 도전한다」라는 컨셉을 이해해 왔기 때문에, 매우 반응도 좋았다고 하지만, 여름방학이 끝날 무렵부터 급격히 나빠지고, 리뷰 등으로 케쵸케쵸에 쓰는 것이 늘었다고 한다. 그 내용을 단적으로 표현하면

오픈으로부터 지금까지도 다양한 사건이 있어, 결코 순풍 만호가 아니었다는 것. 오픈 직후에는 지상파나 웹 프로그램의 취재가 쇄도해, 그것을 본 사람들이

「너무 어려운 망할 게임」
다. 이를 받아 마츠다 씨들은 새해부터 튜닝이나 개선을 실행으로 옮겼다. 구체적으로는, 튜토리얼을 두껍게 해, 「무엇을 하는 것인가」에 대한 언어적인 설명도 늘렸다고 한다. 게다가 4월부터는, 그때까지 「1회 죽으면 끝」이었던 룰을 「3라이프제」로 변경. 그로 인해 급격히 만족도가 올라 지금에 이르고 있다.
여기까지 알 수 있듯이, THE TOKYO MATRIX는 면밀한 앙케이트 조사를 실시해, 그 결과에 근거한 튜닝을 실시하고 있다. 특히 해외에서의 참석자들의 반응은 그에 따라 크게 개선될 수 있었다고 한다.

그 후, 마츠다 씨는 THE TOKYO MATRIX의 향후를 말했다. 「던전을 공략한다」라고 하는 설정에는 매우 대응을 느끼고 있어 「역전의 이세계」라는 컨셉은 계속하고 싶다고 하는 것이지만, 그 이외에 개선을 필요로 하는 부분이 있다고 느끼고 있다고 한다 . 그 중 하나가 공략률 0.001%로 구분되는 고난도다. 말하자면 게임오버가 전제로 해외에서 온 참석자들로부터도 '다크서울같이'라는 목소리가 들린다고 한다. 마츠다 씨는 시청자 참가형 모 TV 프로그램을 끌어내는 등 "게임으로는 전혀 이상하지 않다"고 말하면서도 "일정한 경험을 얻고 게임의 즐거움을 요금 속에서 즐기지 않는다. 라고 싫다는 고객이 엄청 많다”고도 밝혔다. 이를 받아, 장래적으로는 「초보자도 전문가도 각각 일정한 시간/량의 체험을 즐길 수 있다. 단, 반복 즐거운」 것을 목표로 한다고 한다. 또 하나는 플레이의 시작 방법. THE TOKYO MATRIX에서는 방문자가 스탭과 거의 커뮤니케이션을 취하지 않고 스마트폰으로 등록한 내용을 기점으로 플레이를 시작할 수 있게 되어 있다. 이것은 코로나 사무라이에 기획된 때문에의 사양이지만, 순서가 복잡해져, 데이트에서 온 2명이나 패밀리 등, 부담없이 즐기고 싶은 사람들에게는 부정적으로 일했기 때문에, “초보자가 부담없이 시작되고, 리피터는 부드럽게 플레이할 수 있다”라고 하고 싶다고 마츠다씨는 말했다. 그리고 또 1점, 게임성에 「고행감」이 있는 곳도 개선하고 싶다고 한다. 현재는 「클리어 할 수 없으면 탈락하는 미션」이라고 하는 것이 메인이지만, 그것을 「협력해 몬스터를 쓰러뜨리는 쾌감 액션」이라고 하는 것에 쇄신하는 것이 기획되고 있다. 예를 들면, 「무거운 로프를 열심히 끌어 당긴다」라고 하는 것을 「투석기에 연결한 로프를 모두 끌어당겨, 일제히 떼어 적을 공격」으로 한다고 하는 느낌이다. 　 리피터용의 요소는, 계속 충실시켜 가는 방침인 것 같고, 현재도 호평의 랭킹에 더해, 플레이어의 ID를 살린 육성 요소나, 스코어 요소를 포함시키는 것을 생각하고 있다고 하는 것. 마지막으로 마츠다 씨는, THE TOKYO MATRIX가 있는 도큐 가부키초 타워는, 대작 영화의 프리미어 공개가 행해지는 등, 높은 소구력을 가진 장소인 것에 접해, 콜라보 등에 의해 새로운 엔터테인먼트 비즈니스를 만들어 갔다 라고 말해 세션을 정리했다.

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