더위를 식히기 위해 휴대폰에 얼음을 대는 것이 유용합니까? 다중 브랜드 고객 서비스 응답: 권장되지 않음

최근 무더운 날씨에 인체가 고온을 견디지 못할 뿐만 아니라 스마트폰에서도 휴대폰 과열을 비롯한 '열사병' 증상이 나타나는 경우가 많다는 네티즌들의 제보가 이어지고 있다. , 작동이 지연되고 네트워크 속도가 느려지거나 화면이 어두워지는 등의 문제가 있습니다. 이러한 현상에 대해 Apple 공식 기술 지원팀은 극도로 높은 온도 환경에서 휴대폰은 하드웨어를 보호하기 위해 에너지 소비가 증가하여 자동으로 성능이 저하되어 네트워크 속도에 영향을 미칠 수 있다고 지적했습니다. 그러나 화웨이 고객 서비스에서는 네트워크 속도가 주로 신호 ​​품질에 영향을 받으며 온도와 직접적인 관련이 없다고 생각합니다.

보다 전문적인 조언을 얻기 위해 일부 언론은 Apple, vivo, OPPO, Huawei, Honor 등 유명 휴대폰 브랜드의 공식 고객 서비스에 문의했습니다.

대부분의 고객 서비스 직원은 소프트웨어 설정을 최적화(예: 저전력 모드 켜기, 화면 밝기 자동 조정)하고 고온 환경(직사광선이 닿는 자동차 안, 실내 등)에 휴대폰을 두지 말 것을 강조했습니다. 닫힌 가죽 가방)이 더 효과적입니다.

1. 고객센터에서는 일반적으로 얼음 스티커나 얼음팩 등 직접 냉각 제품의 사용을 권장하지 않습니다. 휴대폰 하드웨어에 대한 잠재적 손상을 평가하기 어렵습니다.
2. 애플 기술지원팀은 극단적인 저온은 휴대폰 배터리 건강에 좋지 않으며, 배터리 화학반응을 방해할 수 있다고 지적했습니다.

고온 냉각 제안

1. vivo 고객 서비스에서는 휴대폰이 고온일 때 얼음 조각이나 차가운 패치에 갑작스러운 접촉을 피하라고 설명했습니다. 내부 수증기 응결이 발생할 수 있습니다.

2. Honor 고객 서비스에서는 다음을 사용하도록 권장합니다.

   • 시원한 실내 환경
   • 소형 팬
   • 냉각백 클립
3. 동시에 전화기를 철제 테이블이나 서늘한 곳에 잠시 놓아두면 과열 문제를 완화할 수 있습니다.

위 내용은 더위를 식히기 위해 휴대폰에 얼음을 대는 것이 유용합니까? 다중 브랜드 고객 서비스 응답: 권장되지 않음의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!