<code> 2024 年 7 月 2 日,众多互联网产品崩了登上微博热搜。小编了解到,因某运营商光缆断了所致。<p><img src="https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/171997639965032.jpg" alt="Alibaba Cloud의 광케이블이 끊어져 Station B, Xiaohongshu, Love 및 Deep Space 등 많은 플랫폼에서 다운타임이 발생했습니다."></p> <p><img src="https://img.php.cn/upload/article/000/000/000/171997640098561.jpg" alt="Alibaba Cloud의 광케이블이 끊어져 Station B, Xiaohongshu, Love 및 Deep Space 등 많은 플랫폼에서 다운타임이 발생했습니다."></p>1. B站出现服务故障,视频评论区和用户主页无法加载。</code>
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Alibaba Cloud는 다음과 같이 발표했습니다.
- 2024년 7월 2일 10:04에 Alibaba Cloud 모니터링을 통해 상하이 지역의 가용 영역 N에서 네트워크 액세스가 비정상적인 것을 발견했습니다.
- 10:35 Alibaba Cloud 엔지니어가 네트워크 트래픽 전환을 완료하고 상하이 가용 영역 N의 네트워크 액세스가 복원되기 시작했습니다.
- 10:42 처리 후 해당 제품 서비스가 복원되었습니다. 1. 스테이션 B의 고객 서비스 인터페이스에 스테이션 B의 일부 기능이 작동하지 않아 긴급 수리 중이라고 표시됩니다. 나중에 다시 시도해 주세요.
- Alibaba Cloud 사전 판매 고객 서비스에 따르면 오전 10시 4분에 Alibaba Cloud 모니터링에서 상하이 지역의 가용 영역 N에서 비정상적인 네트워크 액세스가 발견되었습니다. 알리바바 클라우드 엔지니어들의 응급처치 후 10시 35분에 네트워크 트래픽 전환이 완료되었고, 10시 42분에 비정상적인 접속 문제가 복구되었습니다.
- "충돌" 및 "다운타임"과 같은 문제에 대한 보상 문제와 관련하여 판매 후 고객 서비스에서는 사용자가 Alibaba Cloud에 피드백을 제공한 후 문제 해결에 도움을 줄 것이라고 명시했습니다. 보상 문제에 대해서는 피드백을 받은 후 처리할 예정이니 이용자 여러분께서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
- Alibaba Cloud는 이전에도 비슷한 문제를 겪었습니다. 여러 언론 보도에 따르면 지난해 11월 12일 Alibaba Cloud Disk, Tmall Genie, Alibaba Cloud Server Product Console, Taobao Messaging System, Ele.me, Quark 등 Alibaba Cloud의 여러 관련 서비스에서 네트워크 문제가 발생했습니다. 알리바바 클라우드는 클라우드 제품 콘솔 접속 및 API 호출이 비정상적이라고 응답했다. 엔지니어들은 구성 요소 서비스를 다시 시작하고 대부분의 지역에서 콘솔 서비스에 대한 접속을 복원했다.
위 내용은 Alibaba Cloud의 광케이블이 끊어져 Station B, Xiaohongshu, Love 및 Deep Space 등 많은 플랫폼에서 다운타임이 발생했습니다.의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!