Douyin Mall 返金プロセス: 返金申請を送信し、返金理由を選択し、金額を記入します。販売者は通常 1 ~ 3 営業日以内に申請をレビューします。承認後、返金金額はDouyin支払い口座に返金されます。
Douyin Mall が返金手続きを開始します
ステップ 1: 返金申請を送信します
- Douyin APP にログインし、「Me」ページに入ります。
- [注文] をクリックして、返金が必要な注文を見つけます。
- 「返金を申請する」をクリックします。
ステップ 2: 返金の理由を選択します
- 「商品が説明と一致しない」または「物流上の理由」などの返金の理由を選択します。タイムアウト"。
- 物流上の理由による場合は、物流情報のスクリーンショットなど、関連するサポート資料をアップロードする必要があります。
ステップ 3: 返金金額を入力します
- 返金する金額を入力します。
- 一部返金の場合は返金率をご入力ください。
ステップ 4: 申請を送信
- 返金情報が正しいことを確認した後、「申請を送信」をクリックします。
ステップ 5: 販売者の確認
- 販売者は返金申請書を受け取った後、それを確認します。
- レビューには通常 1 ~ 3 営業日かかります。
ステップ 6: 返金処理
- 販売者がレビューを承認した場合、返金金額は Douyin 支払いアカウントに直接返金されます。
- 販売者が審査に合格しなかった場合、返金は行われません。
注:
- すべての注文が返金をサポートしているわけではありません。
- 返金リクエストは注文完了後 15 日以内に提出する必要があります。
- 返金が完了すると、注文は自動的に終了します。
- 一部返金の場合、返金されていない残りの金額が自動的に支払われます。
以上がDouyin Mallで返金を有効にする方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。