Apple、iPhoneの修理ポリシーを刷新し、認定中古部品の使用を許可

Appleは最近、今秋から既存の修理プロセスを大幅に改善し、顧客や独立系修理業者がAppleの認定中古部品を使用して一部のiPhoneモデルを修理できるようにする予定であると発表した。 Appleは、この新しい取り組みはユーザーのプライバシーとセキュリティを保護するだけでなく、製品や部品の寿命を延ばし、環境への影響を軽減するための多様な修理オプションも提供すると強調した。

しかし、消費者は、サードパーティの修理部品に対する Apple の以前の制限について、より大きな懸念を表明しています。編集者の理解によると、Apple は以前、「シリアル化」ソリューションを採用していました。つまり、修理部品を通常に使用するには、事前に正式なシリアル番号が必要です。未検証のサードパーティ製アクセサリを使用すると、iPhone の一部の機能が制限されたり、使用できなくなる可能性があります。たとえば、非公式のバッテリーを交換すると「バッテリーの状態情報」機能が無効になり、非公式のカメラを交換すると機能制限や警告が表示される場合があります。

Apple は、当初の目的は独占ではなく、修理プロセスを簡素化し、デバイスの修理プロセスの安全性を確保することであったと説明しました。それにもかかわらず、ユーザーの観点から見ると、この動きは選択肢を制限し、高価な Apple 公式修理サービスを求めることを余儀なくされます。しかし、米国のオレゴン州は最近、デジタル製品メーカーが「シリアル化」手段を通じてユーザーがサードパーティの修理サービスや部品を使用することを制限することを禁止する法案を可決した。これは間違いなく、Apple の既存の iPhone 修理ポリシーに重大な影響を与えるでしょう。

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