win11でオフライン共有プリンターの問題を解決する方法

Windows 11 で共有プリンターがオフラインになる問題を解決するには、次の手順に従います。 ネットワーク接続と共有プリンターのステータスを確認します。アクセスするコンピューターのプリンタードライバーを更新します。共有プリンターに再接続します。印刷スプーラーを有効にします。双方向サポートを無効にします。印刷スプーラーのキャッシュをクリアします。

Windows 11 で共有プリンターのオフライン問題を解決する方法

Windows を使用してネットワーク経由でアクセスしようとする場合11 プリンタを共有すると、プリンタがオフラインになるという問題が発生する場合があります。この問題を解決する手順は次のとおりです:

1. ネットワーク接続を確認します

• 共有プリンタとアクセスするコンピュータの両方が接続されていることを確認してください。同じネットワークです。
• ルーターとモデムを再起動してみてください。

2. 共有プリンターを確認します

• 共有プリンターの電源がオンになっていて、適切に動作していることを確認します。
• 共有プリンターを閉じて、再度開いてみます。
• 共有プリンタのキューに保留中の印刷ジョブが滞留していないか確認してください。

3. プリンター ドライバーを確認する

• アクセスするコンピューターに最新バージョンの共有プリンター ドライバーがインストールされていることを確認します。
• プリンターの製造元の Web サイトから正しいドライバーをダウンロードしてインストールします。

4. 共有プリンターに再接続します

• アクセス コンピューターで、[コントロール パネル] > [デバイスとプリンター] を開きます。
• 共有プリンターを右クリックし、「接続」を選択します。
• まだオフラインの場合は、プリンターを削除して再度追加してみてください。

5. 印刷スプーラーを有効にする

• アクセス コンピューターで、[コントロール パネル] > [システムとセキュリティ] > [管理ツール] に移動します。 。
• 「サービス」をダブルクリックします。
• 「Print Spooler」サービスを見つけて、実行されていることを確認します。停止している場合は、右クリックして「開始」を選択します。

6. 双方向サポートを無効にする

• アクセス コンピューターで、デバイス マネージャーを開きます。
• 「プリンタ キュー」セクションを展開します。
• 共有プリンターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• [ポート] タブに移動し、共有プリンターで使用されるポートを選択します。
• [双方向サポートを有効にする] ボックスのチェックを外します。

7. 印刷スプーラー キャッシュをクリアします

• Windows キー R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

• 次のコマンドを入力して Enter キーを押します:

  net stop spooler

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• 次のディレクトリに移動します:

  C:\Windows\System32\Spool\Printers

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• すべてのファイルを削除します。
• Windows キー R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

• 次のコマンドを入力して Enter キーを押します:

  net start spooler

  ログイン後にコピー

上記の手順を試した後、共有プリンタは正常に動作するはずです。問題が解決しない場合は、プリンタの製造元または IT 部門に問い合わせてください。

以上がwin11でオフライン共有プリンターの問題を解決する方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。