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400とは? 詳しい解説:400電話機入門

WBOY
リリース: 2024-03-22 15:26:27
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php エディターの Xigua が 400 コールの詳細を詳しく説明します。 400ホットラインは「400」で始まる企業向けカスタマーサービスホットラインで、利用者は通話無料、料金は企業が負担する。この電話サービスは企業イメージを向上させ、顧客に便利なコミュニケーション手段を提供します。 400 ホットラインを通じて、企業は 24 時間体制のカスタマー サービス サポートを実現し、サービスの品質を向上させ、顧客の粘着力を高めることができます。電子商取引の発展に伴い、400 の電話番号は企業にとって不可欠な顧客サービス ツールとなっています。

400 電話番号は、企業や機関向けに通信事業者によって特別に設計された、10 桁で構成される全国的に統一された強力な仮想電話交換機です。 400 番の電話番号交換機に着信したすべての通話は、事前に接続された物理電話に転送されて応答するため、企業は対外宣伝の均一化と標準化を実現できます。

現在、400 の電話番号は、チャイナユニコムが提供する 4000 と 4006、チャイナモバイルが提供する 4001 と 4007、チャイナテレコムが提供する 4008 と 4009 という 6 つの大きな番号セグメントに分割されています。 400 電話番号の申請は比較的簡単で便利で、企業専用の 400 電話番号を開設するには通常 1 ~ 3 営業日しかかかりません。

一般的に、同時に会社の 400 番に電話をかける顧客は数人から数十人だけであるため、400 番が話し中になることはほとんどありません。また、400 番は国民的なコミュニケーションツールであり、どこに電話しても市外局番を入力する必要がなく、大変便利です。 400回通話する方は市外通話料を負担する必要はなく、市内通話料だけを負担する必要があります。

実際のアプリケーションでは、企業はさまざまな部門の電話機を 400 電話機にバインドし、音声ナビゲーション機能を有効にして、発信者が探したい部門や探しているものをすぐに見つけられるようにします。もちろん、400 番号を携帯電話にバインドすることもでき、企業は勤務時間外に個人の携帯電話をバインドして、顧客に 1 日中コンサルティング サービスを提供できるようにすることができます。

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ソース:tianxiajiu.com
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