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Normal.dotm エラーが発生した場合の対処方法

百草
リリース: 2023-12-04 13:50:38
オリジナル
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normal.dotm エラーの解決策: 1. テンプレート ファイルを確認します; 2. Office プログラムを更新します; 3. アドインとプラグインを無効にします; 4. COM アドインを確認します; 5. システムの復元を使用します。 6. テクニカル サポートに連絡する; 7. Office を再インストールする; 8. ハードウェアとシステム要件を確認する; 9. セキュリティ ソフトウェアを使用してスキャンする; 10. システム回復ポイントを作成する; 11. ネットワーク設定を確認する; 12. 他の問題の原因を検討する。このエラーは、Word 文書を開いたり保存したりするとき、特に特定の機能を使用するときに表示されることがあります。

Normal.dotm エラーが発生した場合の対処方法

"normal.dotm" エラーは通常、Microsoft Office のテンプレート ファイルに関連しています。このエラーは、Word 文書を開いたり保存したりするときに、特に自動番号付けなどの特定の機能を使用しているときに表示されることがあります。推奨される解決策は次のとおりです:

1. テンプレート ファイルを確認します:

開いている Word ドキュメントをすべて閉じます。

[スタート] メニューを開き、検索バーに「Normal.dotm」と入力し、結果から [開く] または [ファイルの場所を開く] を選択します。これにより、標準テンプレートの保存場所が開きます。

テンプレート ファイルが破損していないか、上書きされていないことを確認してください。ファイルに問題がある場合は、ファイルを削除するか名前を変更する必要がある場合があります。

ファイルが存在しない場合は、新しい標準テンプレートを作成してみてください。これは、次の手順で実行できます:

Word を開き、[ファイル] > [オプション] を選択します。

ポップアップ ウィンドウで、[全般] タブを選択します。

[全般] タブで、[新規] をクリックします。

新しいテンプレートの名前 (「Normal」など) を入力し、「OK」をクリックします。

2. Office プログラムを更新します:

この問題は、海賊版または古いバージョンの Office を使用している場合に発生する可能性があります。最新バージョンの Office に更新することを検討してください。

3. アドインとプラグインを無効にする:

Word で、[ファイル] > [オプション] を選択します。

[全般] タブで、[アドイン] を選択します。

ここにリストされているアドオンは問題を引き起こす可能性があります。どのアドオンが必要かわからない場合は、すべてを無効にしてから 1 つずつ有効にして、問題の原因となっているアドオンを確認することをお勧めします。

4. COM アドオンを確認します:

Windows で、[コントロール パネル] を開き、[プログラム] を選択します。

[プログラムと機能] の [Windows の機能の有効化または無効化] をクリックします。

ここで、Office 関連の COM アドインを見つけてチェックを外します。これらのアドオンがサードパーティ プログラムの一部である場合は、まずプログラムの製造元に問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。

5. システムの復元を使用する:

上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、システムの復元機能を使用して、システムを以前の通常の状態に復元してみてください。ただし、これにより、最近インストールされたソフトウェアとアップデートが削除される可能性があることに注意してください。まず重要なファイルとデータをバックアップしてください。

6. テクニカル サポートに連絡する:

問題が解決しない場合は、Microsoft Office テクニカル サポート チームに連絡して支援を求めることをお勧めします。より具体的な解決策やガイダンスを提供してもらえます。

7. Office を再インストールします:

問題が解決しない場合は、Office をアンインストールして再インストールすることを検討してください。再インストールする前に、Office 関連のファイルと設定をすべて削除してください。これの目的は、新しくインストールされた Office に潜在的な破損や競合が影響を与えるのを防ぐことです。

8. ハードウェア要件とシステム要件を確認します:

お使いのコンピューターが Office を実行するために必要な最小システム要件を満たしていることを確認してください。古いハードウェア構成では、新しいバージョンの Office がサポートされないか、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。

9. セキュリティ ソフトウェアを使用してスキャンします:

マルウェアやウイルスが Office の通常の動作を妨げる場合があります。ウイルス対策ソフトウェアを使用した徹底的なスキャンは、潜在的なマルウェアを特定して削除するのに役立ちます。

10. システム回復ポイントを作成します:

上記の方法を試す前に、システム回復ポイントを作成することをお勧めします。こうすることで、状況が悪くなった場合でも、回復ポイントを使用してシステムを以前の状態に復元できます。回復ポイントを作成するには、コントロール パネルを開き、「回復ポイントの作成」を検索します。ウィザードの手順に従います。

11. ネットワーク設定を確認します:

ネットワーク共有を使用して Office ドキュメントにアクセスするときに問題が発生した場合は、ネットワーク設定が正しく、必要なファイルとフォルダーにアクセスできることを確認してください。ネットワークの問題のトラブルシューティングを行うには、ローカル コンピューターでドキュメントを直接開いてみてください。

12. 他の問題の原因を考慮する:

normal.dotm エラーを解決するときは、他のアプリケーションの競合、システム更新の問題、ドライバーの更新など、考えられる他の問題の原因も考慮する必要があります。等オペレーティング システムと他のすべてのアプリケーションが最新であることを確認し、Office 関連の更新プログラムが利用可能かどうかを確認してください。

以上がNormal.dotm エラーが発生した場合の対処方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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ソース:php.cn
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