国民医療保険庁：医療保険取扱いの全プロセスデジタルサービスを推進

9月4日の当サイトのニュース 本サイトは、中国政府ウェブサイトから、国務院新聞弁公室が本日（9月4日）午後3時、国務院政策に関する定例会見を開催したことを知った。医療安全局は、「次の段階では、国家医療保険総局は『社会保険取扱規定』の要求事項を全面的に実施し、人間中心の発展理念を堅持し、より高品質、より効率的、より便利な医療保険を推進する」と述べた。サービスを提供し、人々の利益と満足感を継続的に高めます。

まず、医療保険政府サービスのリストをさらに充実させます。国家医療保険総局は初期段階で医療保険行政サービス一覧表を策定し、28の共通医療保険サービスのサービス基準を統一し、サービス手順と完了期限の標準化・統一化を達成した。次のステップでは、国家医療保険総局は引き続き医療保険サービスの標準化と標準化を深め、政府サービスのリストと運用仕様をさらに最適化し、サービスリンクの合理化とプロセスのリエンジニアリングを推進し、次の実現を積極的に推進します。医療保険サービスの「一都市ユニバーサルサービス」。

2つ目は、医療保険経営のデジタルトランスフォーメーションを総合的に推進することです。「規則」では、雇用主および個人が政府のウェブサイト、携帯端末、セルフサービス端末およびその他のチャネルを通じて社会保険事務を処理できると規定しています。次のステップとして、国家医療保険総局はインターネットやビッグデータなどの情報技術を最大限に活用し、医療保険事務処理の全過程にわたるデジタルサービスを推進し、「オンライン処理」と「ハンドヘルド処理」の推進を加速する。医療保険サービスの効率化を図り、「大量の用事」を「データ用の用事」に変え、医療保険政府サービスに関するオンライン利用率を向上させます。

3つ目は、医療保険サービスネットワークの整備を加速することです。 「条例」は、省、市、郡、町（街区）、村（コミュニティ）の完全な適用を達成するために、社会保険の取り扱いとサービス能力を強化する必要があると規定している。次のステップとして、国家医療保険総局は草の根サービスネットワークの構築を加速し、引き続きサービスの沈下を促進し、「15分医療保険サービスサークル」を創設し、医療などの高頻度サービス事項を積極的に分散化する。町（街頭）への保険情報の照会や敷地外の医療登録は、村（コミュニティ）でも処理できるため、大衆が「自分の周り」で簡単に行うことができます。

4つ目は、心温まる医療保険の推進を継続することです。 「条例」では、バリアフリー環境の構築を強化すること、バリアフリーな情報交換を提供すること、高齢者や障害者などの特殊な集団に対する利便性を提供することなどを定めている。次の段階では、国家医療保険総局は医療保険の標準化窓口の構築を強化し、高齢者や障害者など特殊な集団向けのサービス施設の高齢化に配慮した変革や情報サービスのバリアフリー化を推進し、国民に提供する。思いやりと心温まる医療保険サービスをご提供します。同時に、「良い評価と悪い評価」制度を完全に実施し、医療保険管理サービスの評価を実施し、医療保険サービスのレベルと国民の満足度を継続的に向上させます。

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