Windows 11、Windows 10 アップデート後、Chrome、Edge が 0xc0000022 でクラッシュする

Windows 更新プログラムとウイルス対策ソリューションの間の潜在的な互換性の問題は、Chrome、Edge、Firefox などのブラウザーがクラッシュし、「アプリケーションを正しく開始できませんでした (0xc0000022)。OK をクリックしてアプリケーションを閉じる」というエラー メッセージが表示されることです。

最近の Windows アップデートはかなり安定しており、大きな問題の報告は少なくなっています。 Microsoft は現在、Windows 10 および Windows 11 の April 2022 Update をリリースしていますが、同社は新たな問題を認識していません。ただし、個別の報告によると、このパッチにより一部の人気のあるブラウザが機能しなくなる可能性があります。

弊社のデバイスでは最新のアップデートを実行しており、特筆すべき大きな問題はありませんが、アップデートをインストールした一部の人は、不明瞭なエラー 0xc0000022 が原因で Chrome、Edge、または Firefox を起動できなくなります。

読者や Microsoft のフィードバック センターからの報告によると、ユーザーが Chrome.exe、msedge.exe、Firefox.exe を起動しようとすると、0xc0000022 エラーが発生します。

「KB5012599 をインストールした後、Edge、Firefox、Chrome の起動時に 0xc0000022 エラーが発生し、動作しなくなりました。幸いなことに、Vivaldi と Brave は完全に動作したため、引き続きオンラインに接続できます。KB5012599 をアンインストールすると修正できます」この問題」と、あるユーザーは指摘した。

「最近の累積的な更新プログラム KB5012592 をインストールした後、すべての検索エンジン (Edge、Firefox など) がエラー コード 0xc0000022 で応答します」と別の読者がこの問題について説明しました。

Windows 10 および Windows 11 でエラー 0xc0000022 を修正する方法

レポートによると、この問題は最新の Windows 10 および Windows 11 の累積的な更新プログラムが原因であることが示されています。ただし、当社の調査によると、Windows 10/11 アップデートと ESET などのあまり知られていないウイルス対策アプリとの間の互換性の問題により、アプリがクラッシュする可能性があることがわかっています。

このエラーは、Windows 10/11 や ESET などのアプリケーションを実行している少数の人に発生しているようです。キヤノン傘下のセキュリティ会社は、報告書はチームに渡され、潜在的な修正を展開したが、修正には依然としてユーザーによる手動の操作が必要になる可能性があるとの回答を出した。

私たちが発見した新しい文書の中で、セキュリティ会社は次のように述べています:「現在、Windows を更新した後、「保護されたブラウザーを起動できない」または「アプリケーションを適切に起動できない」という現象が発生しています。セーフ ブラウザーを使用することはできません。

「お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません」と同社は付け加え、0xc0000022 の 2 つの回避策を強調しました:

• [設定で ESET LiveGrid を有効にする]
• セキュア ブラウザを無効にする

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