Microsoft Store アプリは Intel 第 11 世代、第 12 世代、および AMD Ryzen 5000、6000 PC にはインストールできません

Microsoft は、Microsoft Store アプリのインストールがエラー コード "0xC002001B" で失敗する原因となる問題を解決する重要なアウトオブバンド (OOB) 更新プログラムをリリースしました。この問題は、KB5011831 Windows 10 ビルドのインストール後に発生しました。

Microsoft は、この問題は、Intel Control Flow Enforcement Technology (CET) または AMD の同等の Shadow Stack テクノロジ (TechBeezer 経由) をサポートする最新の Intel および AMD CPU システムに影響を及ぼしていると判断しました。 CET は、Return-Oriented Programming (ROP) エクスプロイトまたは CALL/JMP-Oriented Programming (COP/JOP) エクスプロイトを軽減するのに役立ちます。

影響を受ける CPU には、インテルの第 11 世代 Tiger Lake チップと第 12 世代 Alder Lake CPU が含まれます。 AMD 側では、Zen 3 Ryzen 5000 および最新の Zen 3 Ryzen 6000 シリーズ CPU が影響を受けます。

Microsoft_Advisory のメッセージ:

KB5011831 以降の更新プログラムをインストールした後、Microsoft Store からインストールしようとすると、エラー コード: 0xC002001B が表示される場合があります。また、一部の Microsoft Store アプリケーションを開くことができない場合もあります。 。影響を受ける Windows デバイスは、第 11 世代以降の Intel® Core™ プロセッサ以降や一部の AMD プロセッサなど、Control Flow Enforcement Technology (CET) をサポートするプロセッサ (CPU) を使用しています。

解決策: この問題は、帯域外更新プログラム KB5015020 で解決されています。

この問題を修正する OOB 更新プログラム KB5015020 をダウンロードするには、このリンクにある Microsoft Update カタログ ページにアクセスしてください。

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