人工知能が募金活動をどのように改善できるか

人工知能テクノロジーは多くの産業の発展を根本的に変え、企業の運営方法を変えています。人工知能の利点に関する議論のほとんどは、従来の企業の利益向上を支援することに焦点を当てています。市場経済では、これは驚くべきことではありません。

同時に、人工知能は非営利組織にも多くのメリットをもたらします。フォーブス非営利評議会のロブナ・カルーイ博士は、人工知能の多くの利点について記事を書きました。彼女は、非営利団体のリーダーの 89% が AI テクノロジーが自分たちの分野に多大な影響を与える可能性があると信じていることを示す世論調査の結果を引用しました。カルーイ氏はさらに、AI は非営利団体のリーダーの効率を高め、活動範囲を拡大するのに役立ち、その最大の利点の 1 つは資金調達に関連していると主張します。

人道的目的のための募金活動は、一般の人が想像するよりも困難です。多くの場合、非営利団体は寄付者から受け取った寄付を新しい寄付者を見つけるために費やします。さらに悪いことに、元の寄付者を維持することは、新しい寄付者を見つけることよりも困難です。非営利団体は、当初達成しようとしていた目標を追求する代わりに、新たな収益源を探して時間とリソースを費やし続けています。

ほとんどの非営利会員は、寄付に関する質問に答えたり、新しい寄付者を説得して支援を得るために多くの時間を費やしています。これには多くの時間がかかり、さらに、より多くの寄付が絶えず必要とされるため、以前の寄付者や既存の寄付者と良好な関係を築く時間がほとんどありません。

一部の非営利団体は、募金活動を支援するために人工知能テクノロジーを使用し始め、成果を上げています。人工知能を使用すると、単純で反復的なタスクを自動化できるため、運用コストが削減され、効率が向上します。 Gravty のように、非営利団体に AI を活用して寄付者との関係を改善しようと取り組んでいるソフトウェア開発者もいます。募金活動者がより効率的に資金を集めるのに役立つ AI ツールをいくつか紹介します。

(1) 内部データ セットから潜在的な寄付者を特定できるソフトウェア。

(2) はドナーデータを分析し、ドナーに転送されるアルゴリズムを調整する方法を推奨できます。

(3) ソーシャル ネットワークやその他の公共スペースから潜在的な寄付者を設定できるツール。

(4) オンライン チャットボットは、非営利団体に関する一般的な質問に答え、一般の人々と組織の間のインターフェイスとして機能します。

非営利団体の管理者が募金活動を改善し、時間を節約できる方法はたくさんあります。その一部を次に示します。

寄付者の維持にもっと注意を払う

寄付者が募金活動を成功させるか失敗させるか組織なので、それらを優先する必要があります。多くの企業は顧客との関係を管理するために CRM ソフトウェアを使用しており、非営利団体も寄付者に対して同様のことを行う必要があります。 CRM ソフトウェアの使用には多くの利点があり、効果的に使用すると寄付者との関係が改善され、寄付が増加します。

寄付者との定期的な会議をスケジュールする

自動カレンダーを使用して今後のイベントを通知し、寄付者や他の非営利団体との会議をスケジュールするために使用します。寄付者を現金自動預け払い機のように扱わないでください。非営利団体は定期的に彼らと会い、達成したい目標や寄付状況の最新情報について話し合う必要があります。この治療法を大口ドナーのみに予約しないように注意してください。また、あらゆるレベルの寄付者とコミュニケーションをとることで、維持率を高めることができます。

人工知能を使用する際の倫理を遵守してください

人工知能は正しく使用されれば、より役立つものになります。ただし、人間の完全な代替品ではありません。チャットボットを使用する場合、満足のいく応答が得られなかった場合にその理由を理解できるように、システムが自動化されていることを人々に知らせることをお勧めします。また、人々のデータを収集する際に AI を悪用しないでください。すべての AI 募金活動が倫理的であることを確認します。

結論

人工知能はビジネスにとって便利なツールであり、正しく使用すれば業務効率と収益の向上に役立ちます。非営利団体は、これをシステムに統合して、募金活動の成功と寄付者の維持を向上させることもできます。

以上が人工知能が募金活動をどのように改善できるかの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。