WeChatミニプログラムロボット自動接客機能-ミニプログラム開発-php.cn

WeChatミニプログラムロボット自動接客機能

小云云

リリース： 2017-11-30 09:36:02

オリジナル

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現在、WeChat ミニプログラムの開発がより一般的になっています。この記事では、WeChat の新しい機能であるカスタマーサービスロボットミニプログラムを説明します。このミニプログラムは、対応する他の種類の自動カスタマーサービスプログラムを作成するためにも使用できます。 olami プラットフォームでの質問と回答は以上です。

ミニプログラムインターフェイス全体には 2 つの部分が含まれており、1 つは回答の表示に使用され、もう 1 つは入力ボックスです。アプレットの中核は、http リクエストを olami サーバーに送信し、その結果を処理して表示することです。 olami インターフェイスの詳細な使用方法については、上位 2 つのブログを参照してください。入力を処理するコードは次のとおりです。

bindInput: function (e) {
  var that = this;
  var input = e.detail.value;
  var timeStamp = new Date().getTime();
  var sign = &#39;1df21860a96a4509bcb50957bbdd6eccapi=nliappkey=382c5f83fb67458a99ca7b2eee17473etimestamp=&#39; + timeStamp + &#39;1df21860a96a4509bcb50957bbdd6ecc&#39;;
  var MD5 = require(&#39;../../utils/MD5.js&#39;)
  sign = MD5.md5(sign);
  wx.request({
   url: &#39;https://cn.olami.ai/cloudservice/api&#39;,
   data: {
    appkey: &#39;382c5f83fb67458a99ca7b2eee17473e&#39;,
    api: &#39;nli&#39;,
    timestamp: timeStamp,
    sign: sign,
    rq: JSON.stringify({
     "data_type": "stt",
     "data": {
      "input_type": 1,
      "text": input
     }
    }),
    cusid: app.globalData.custId,
   },
   header: {
    &#39;content-type&#39;: &#39;application/x-www-form-urlencoded&#39;
   },
   method: &#39;POST&#39;,
   success: function(res) {
    var result = &#39;&#39;;
    if (res.data.status == &#39;ok&#39;) {
     if (res.data.data.nli.length != 0) {
      result = res.data.data.nli[0].desc_obj.result
     }
    }
    that.setData({
     userInfo: {},
     userinput: &#39;&#39;,
     result: result
    })
   }
  });
 },

ログイン後にコピー

操作の効果を以下に示します。

Input

WeChatミニプログラムロボット自動接客機能

Result

WeChatミニプログラムロボット自動接客機能

ヘルプ関数の紹介

自動カスタマーサービス機能のみ以下の手順が必要です:

1. olami プラットフォーム上の nli システムにアクセスし、新しい文法モジュールを作成します。

2. モジュールに入り、文法を編集し、サポートが必要な質問と対応する回答を追加します。

画像内のコンテンツは、サポートされている質問文です。ここでは、1 つの文法で複数の同様のステートメントをサポートできる、プラットフォームの OSL 文法記述言語が使用されています。 OSL言語の説明はこちらです。もちろん、手間を省きたい場合は、完全な文を書くこともできますが、この場合、この完全な質問でのみ答えを得ることができます。

出力方法として回答を選択します。これらの回答はランダムに出力されるため、単調に見えなくなります。

文法が完成したら公開してください。

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