目次
1.ネットワークレベル認証(NLA)を有効にする
2。資格管理マネージャーのクリアクレデンシャル
3. RD接続のグループポリシー設定を変更します
4.リモートデスクトップサービスを再起動します
5.リモートデスクトップクライアントを更新または再インストールします
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「内部エラーが発生しました」リモート デスクトップ エラーの解決策

Oct 08, 2025 am 03:38 AM
間違い リモートデスクトップ

リモートデスクトップを使用するときに「内部エラーが発生した」を取得した場合は、次の手順を試してください。1。ネットワークレベル認証を有効にします。 2。クリアされた資格情報をクリアします。 3.グループポリシー設定を調整します。 4。リモートデスクトップサービスを再起動します。 5.クライアントを更新または再インストールします。

「内部エラーが発生しました」リモート デスクトップ エラーの解決策

リモートデスクトップを介して接続するときに「内部エラーが発生した」メッセージが発生した場合、構成または認証の問題に起因する場合があります。この問題を解決するためのいくつかの方法を次に示します。

このチュートリアルの操作環境:Dell XPS 13、Windows11

1.ネットワークレベル認証(NLA)を有効にする

ネットワークレベル認証は、セッションを確立する前にユーザー認証を要求することにより、接続を保護するのに役立ちます。 NLAを無効にすると、ログイン中に内部エラーが発生する可能性があります。

  • リモートマシンでは、 Win Rを押し、 sysdm.cplを入力し、Enterを押してシステムを開きます。
  • [リモート]タブに移動し、ネットワークレベル認証を使用してリモートデスクトップを実行しているコンピューターからのみ接続を許可することを確認します。
  • [OK]をクリックして変更を保存し、必要に応じてリモートコンピューターを再起動します。

2。資格管理マネージャーのクリアクレデンシャル

Windows資格マネージャーに保存されている破損または時代遅れの資格情報は、リモートデスクトップ認証を妨害し、内部エラーをトリガーできます。

  • Win Sを押し、資格管理マネージャーを検索します。
  • Windows資格情報を選択し、一般的な資格情報の下でリモートマシンに関連するエントリを探します。
  • ドロップダウン矢印をクリックして削除を選択して、これらのエントリを削除します。
  • リモートデスクトップを介して再接続して、資格情報を再入力してみてください。

3. RD接続のグループポリシー設定を変更します

誤ったローカルグループポリシーは、特にドメイン以外の環境で、適切なリモートデスクトップハンドシェイク手順をブロックする可能性があります。

  • win rを押し、 gpedit.mscを入力し、Enterを押してローカルグループポリシーエディターを開きます。
  • コンピューター構成> [管理テンプレート]> [Windowsコンポーネント]> [リモートデスクトップサービス]> [リモートデスクトップセッション]> [セキュリティ]> [セキュリティ]> [リモートデスクトップサービス]に移動します。
  • ダブルクリックするには、リモート接続に特定のセキュリティレイヤーを使用し有効にするように設定し、ドロップダウンからRDPを選択します。
  • 次に、リモートデスクトップサービスを使用してユーザーがリモートで接続できるようにし有効になるように設定されていることを確認します。
  • エディターを閉じて、システムを再起動して変更を適用します。

4.リモートデスクトップサービスを再起動します

クライアントまたはホストのいずれかでリモートデスクトップサービスを停止または誤動作すると、内部エラーが発生する可能性があります。それらを再起動すると、機能が復元される場合があります。

  • win rを押し、 services.mscを入力し、Enterを押します。
  • 次のサービスを見つけます:リモートデスクトップサービスリモートデスクトップ構成、およびリモートデスクトップサービスUsermodeポートリダイレクター
  • それぞれを右クリックして、再起動を選択します。それらが実行されていない場合は、 [開始]を選択します。
  • 関連するすべてのサービスを再起動した後、再接続しようとします。

5.リモートデスクトップクライアントを更新または再インストールします

時代遅れまたは破損したリモートデスクトップクライアントアプリケーションは、安全なセッションを適切に初期化できない場合があります。

  • Microsoftストアを開き、リモートデスクトップを検索します。
  • 更新が可能な場合は、 [更新]をクリックします。更新が存在しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールすることを検討してください。
  • または、 Win Rを押し、 MSTSCを入力してストアバージョンをバイパスして、組み込みのMSTSCコマンドを使用します。

以上が「内部エラーが発生しました」リモート デスクトップ エラーの解決策の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。

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