人気の機能に変更が加えられた後、Fitbit ユーザーは問題を報告します

Fitbit は最近、アプリにいくつかの変更を加えました。先週報告したように、アプリの心拍数セクションのデザインが更新されました。これは、今年初めに登場した睡眠セクションの再設計よりも好意的に受け入れられたようです。ただし、他の新しい変更に関する問題がお客様から報告されています。

数週間前、Fitbit Readiness スコアが変更されました。Fitbit Readiness スコアは、ユーザーが毎日どれだけのアクティビティを行うべきかを判断するのに役立つ指標です。 Pixel Watch 3 の発売により、このツールは以前はプレミアム加入者のみが利用可能でしたが、すべてのユーザーが利用できるようになりました。さらに、Readiness スコアは新しいアルゴリズムによって改善されたと言われています。新しいアルゴリズムにより、ユーザーは更新後の次の Readiness スコアを取得するまで 7 日間待つ必要があるようです。ただし、一部のお客様からは、校正期間が 7 日間のマークのままで固定されており、1 週間が経過した後も継続しているようだと報告されています。他の人は、データがしばらくの間消え、再び現れたとき、過去の測定値が異なっており、おそらく新しいアルゴリズムに合わせて変更されたと報告しています。 Fitbit はこれらの問題を正式に認めておらず、いつ、どのように解決されるかを示していません。

Reddit の別のユーザーが、睡眠中の皮膚温度の変化を示すグラフがプレミアム機能になったと報告しました。しかし、私たちはこのことについて Fitbit に話をしたところ、同社はこのグラフが常に支払いの壁の向こう側にあったと指摘しました。睡眠中の皮膚温のグラフは表示できませんが、プレミアム以外のユーザーでも過去 7 日間の皮膚温の範囲を表示できます。

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