Apple Mailがメッセージのダウンロード中にスタックする問題を修正する方法

基本的な修正

• ネットワーク接続を確認してください: デバイスが安定したインターネットに接続されていることを確認してください。オンラインで速度をテストします。
• Apple Mail サーバーを確認する: Apple システム ステータス ページを開いて、アクティブなサービスの停止を確認します。
• iPhone の低電力モードを無効にする: 設定アプリを開き、[バッテリー] を選択して、低電力モードをオフに切り替えます。
• iPhone を強制的に再起動します: 音量を上げるキーを押してすぐに放し、続いて音量を下げます。サイドボタンを長押しし、Apple ロゴが表示されたら放します。
• メール アカウントのストレージを確認します: Apple Mail アプリにリンクされたメールボックスに十分なストレージがあることを確認してください。
• iPhone でメール アプリを更新または再インストールします: メール アプリのアイコンを長押しして、[アプリを削除] を選択します。 Apple App Storeから再インストールしてください。

解決策 1: メールボックスを再構築する (Mac)

Apple Mail がメッセージのダウンロード中にスタックし、MacBook 上のメッセージ リストを更新しない場合は、メールボックスを再構築すると通常の機能が復元されます。

メール アプリを開き、上部から メールボックス を選択し、再構築 をクリックします。これにより、保存されているすべてのメッセージと添付ファイルが破棄され、Mac が Apple Mail サーバーからそれらを再ダウンロードします。

解決策 2: メールのモバイル データを有効にする

モバイル データの許可が不足していると、メール アプリがフリーズし、メッセージをダウンロードできなくなる可能性があります。 iPhone の設定に移動して、手動で有効にします。

iPhone の設定を開き、モバイル サービス を選択し、下にスクロールして、メール の切り替えを有効にします。

解決策 3: アカウントを削除し、再起動して再度追加します

メールアカウントの設定に問題がある場合、Apple Mail はメッセージのダウンロードを無期限に停止することがあります。問題を解決するには、アカウントを手動で削除し、再度追加してください。

ステップ 1: 設定 アプリを開き、メール を選択し、アカウント をタップします。

ステップ 2: メール アカウント (Gmail、Outlook など) を選択し、アカウントを削除 をタップします。確認を求めるプロンプトが表示されたら、[アカウントを削除] を選択します。

ステップ 3: iPhone を再起動し、設定 > に進みます。 メール > アカウント > アカウントを追加.

ステップ 4: 希望のメール サービスを選択し、画面上の指示に従ってログインし、メール アプリと同期します。

解決策 4: メールのプライバシー保護を無効にする

Apple Mail のプライバシー保護では、送信者があなたのアクティビティや位置を追跡できないように、あなたの IP アドレスが隠されています。ただし、この機能により、メール アプリがメッセージのダウンロード中に停止することがあります。問題を解決するには、手動で無効にしてください。

ステップ 1: iPhone の 設定 を開き、メール を選択して、プライバシー保護 をタップします。

ステップ 2: メール アクティビティの保護 をオフにして無効にします。

解決策 5: ネットワーク設定をリセットする

最後に、iPhone のすべてのネットワーク設定をリセットして、Apple Mail でメッセージをダウンロードする際に問題を引き起こす間違ったネットワーク設定を削除します。

ステップ 1: 設定 アプリを開き、一般 を選択し、iPhone の転送またはリセット をタップします。

ステップ 2: リセット をタップし、ネットワーク設定のリセット を選択します。プロンプトが表示されたら、確認のためにデバイスのパスコードを入力します。

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