アプリの通知: 構築するべきか、それとも購入するべきか?

開示: この記事は Novu の委託により作成されました。

ユーザーに情報を提供し、関与し続けることは、アプリケーションや SAAS の成功にとって重要です。これを実現するには、開発チームと製品チームは独自の通知システムを構築するか、専用のソリューションを購入する必要があります。機能的な通知インフラストラクチャは、さまざまなチャネルにわたるユーザーへのメッセージの配信を管理するバックエンド システムで構成されます。これらのシステムは、ユーザーがタイムリーで関連性のある更新を確実に受信できるようにし、アプリやサービス内の重要なイベント、更新、アクションについての情報を提供し、接続を維持するのに役立ちます。

堅牢な通知インフラストラクチャのセットアップには、メッセージ ルーティング、ユーザー設定管理、コンテンツのパーソナライゼーション/カスタマイズ、配信追跡などのいくつかのコンポーネントが含まれます。目標は、ユーザーの成長とニーズの進化に合わせて拡張できる、シームレスで信頼性の高い通知エクスペリエンスを提供することです。ソリューションを意識したユーザーにとって、通知インフラストラクチャの複雑さを理解することは、ユーザー エンゲージメント、維持率、全体的な満足度に影響を与えるため、非常に重要です。新しい製品を構築しているスタートアップ企業であっても、通知システムの合理化を検討している企業であっても、社内で構築するかサードパーティのサービスを利用するかの選択は、プロジェクトの成功に影響を与える可能性がある重要な決定です。

通知の風景

組織は、主要なアーキテクチャのリファクタリング、新しいクラウド アプリケーション、内部テクノロジーの導入など、圧倒的なワークロードを管理するという課題に直面しています。これらのタスクの中で、通知の処理は特に複雑になっています。通知は、見過ごされてきた機能から、さまざまなアプリケーションにわたるユーザー エンゲージメントにとって不可欠なコンポーネントに進化しました。しかし、通知要件の急速な増加とタイムラインの圧縮により、多くの場合、異なるチームが調整なしに開発したシステムが断片化され、一貫性のない状態になり、その結果「通知の混乱」が生じます。

この混乱は、サイロ化された通知コンポーネントの急増によって特徴付けられ、管理が複雑になり、非効率が生じています。ユーザーは通知設定の制御を要求するため、複数の通知チャネルをサポートするとさらに複雑さが増します。システムがバラバラだと、一貫性のない配信、ユーザーの好みの無視、メンテナンスコストの増加につながる可能性があります。

通知カオスに関する主な問題

• 断片化: さまざまなチームが独自に開発した切断された通知システム。
• 複雑さ: 複数のチャネルとユーザーの好みの要求により、システムの複雑さが増大します。
• 運用上の課題: 一貫性のない配信、ユーザーの不満、高額なメンテナンスコスト
• 戦略的決定: 組織は、カスタマイズのニーズと運用効率のバランスをとりながら、カスタム ソリューションを構築するか、Nov のようなベンダーを採用するかを選択する必要があります。

最終的に、正しい選択は組織の特定のニーズとリソース、そして長期的な戦略目標によって決まります。

組織 1:

スタートアップはアプリに通知を追加する必要があります
あなたがテクノロジー関連のスタートアップ企業を経営していて、タスクの更新、期限、共同作業のための堅牢な通知システムを必要としていると想像してください。電子メール、SMS、プッシュ通知、アプリ内メッセージなどの複数のチャネルによる通知の混乱に直面しています。このシステムを社内で構築するか、サードパーティのサービスを利用するかを決定する必要があります。社内で構築すると、完全な制御とカスタマイズが可能になりますが、エンジニアリング リソースがコア製品開発から転用されます。これはリソースと時間がかかるため、製品の成長が遅れる可能性があります。

一方、サードパーティのサービスを使用すると、プロセスが合理化され、マルチチャネルのサポート、ユーザー設定管理、すぐに使用できるスケーラブルな配信が提供されます。このアプローチにより、チームはコア機能に集中でき、製品の市場投入までの時間を短縮し、信頼性と拡張性を確保できます。ソリューションを意識したスタートアップとして、カスタマイズと制御と効率性という長所と短所を比較検討し、コア製品に集中する必要があります。正しい道を選択すると、成長とイノベーションを推進しながら、通知の混乱を管理するのに役立ちます。

組織 2: 異種プラットフォームからのエンタープライズ通知の統合

複数のアプリケーションがあり、それぞれが独自の通知システムを使用している大企業を考えてみましょう。これにより、一貫性のないユーザー エクスペリエンスと冗長システムによる通知の混乱が生じています。企業は、通知インフラストラクチャを一元化して、すべてのプラットフォームにわたる一貫性を高め、ユーザー エクスペリエンスを向上させたいと考えています。

社内の統合通知プラットフォームを開発すると、最大限の制御とカスタマイズが可能になり、既存のシステムと緊密に統合されます。ただし、多大なエンジニアリング リソースと継続的なメンテナンスが必要となるため、複雑でリソースを大量に消費する作業になります。

あるいは、一元化された通知インフラストラクチャを採用することで、効率的でスケーラブルなソリューションが提供されます。このようなサービスは、通知の複雑さを管理し、インテリジェントなメッセージ ルーティングやユーザー設定管理などの機能を提供します。このアプローチによりエンジニアリング リソースが解放され、中核的なビジネス目標に集中できるようになります。

通知システムの構築方法: 主要な要件

通知システムの構築を成功させ、保守しやすく、準拠させるには 7 つのコア要素が必要です。これらの要件には、一元的なメッセージ管理のための受信トレイ、ユーザーが構成可能な設定、インテリジェントなメッセージ ルーティング、動的コンテンツ管理、チームの対話機能、包括的な分析、継続的なメンテナンス、スケーリング、およびデバッグに関する考慮事項が含まれます。これらの各コンポーネントは、システムの効率と拡張性を維持しながら、タイムリーで関連性のあるパーソナライズされた通知を配信するために重要です。ユーザーの期待に応え、通知システムの信頼性を確保するには、適切なインフラストラクチャとサードパーティの依存関係を活用してこれらの要件をサポートすることが不可欠です。

主要な要件 1: 受信トレイ

受信トレイは、ユーザーメッセージを表示および管理するための一元的な場所を提供します。受信トレイは、アプリケーション内の通知ベルや専用の通知ボックスなど、さまざまな形式を取ることができます。各タイプには独自の要件と課題があります:

• 一元化されたメッセージ リポジトリ:さまざまなチャネルからのメッセージを 1 つのアクセス可能なストリームに収集し、簡単なナビゲーションと管理を実現します。
• 通知既読/未読ステータス管理:ユーザーは視覚的な手がかりを使用して新規通知と既読通知を区別して管理できます。
• ユーザーフレンドリーなアクセスと管理:シンプルなコントロールと検索機能により、直感的なナビゲーション、通知のマーク付け、削除、アーカイブが可能になります。

ユーザーの受信トレイ要件に合わせたインフラストラクチャと SAAS のサポート

いくつかのインフラストラクチャコンポーネントとSAASは、次の受信トレイ機能をサポートしています:

1. メッセージ キュー (RabbitMQ、Kafka、Nats など):これらは、通知の信頼性の高い配信と処理を保証し、メッセージが失われず、正しい順序で配信されることを保証します。 データベース (MongoDB、PostgreSQL など): 既読/未読の状態を含む通知データを構造化されたスケーラブルな方法で保存するために使用されます。
2. 通知管理プラットフォーム (例: Firebase Cloud Messaging、OneSignal):これらの SAAS は、複数のチャネルにわたる通知を管理および配信するためのツールを提供します。
3. フロントエンド フレームワーク (例: React、Vue.js、Angular、Svelte):ユーザーが受信トレイを効率的に操作できるようにする、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを構築するために不可欠です。
4. 検索およびフィルタリング ツール (例: Elasticsearch ):これらのツールは、特に電子メールの受信トレイのシナリオで、通知を検索およびフィルタリングする機能を強化します。
適切なインフラストラクチャと SAAS の選択は、通知システムの特定の要件と実装を目指す受信トレイの種類によって異なります。通知ベルであれ、電子メール ボックスであれ、堅牢でユーザー フレンドリーな受信トレイを持つことは、効果的なコミュニケーション システムを維持し、ポジティブなユーザー エクスペリエンスを確保するための鍵となります。

主要な要件 2: 加入者の設定

購読者の設定の管理は非常に重要ですが、通知システムでは見落とされがちです。ユーザー指定の設定により、カスタマイズされた通知エクスペリエンスが可能になり、満足度とエンゲージメントが向上します。ユーザーが構成可能な通知設定とサポートされるインフラストラクチャの主な要件は次のとおりです。

• 用戶可設定的通知設定：使用者應該透過使用者友善的介面輕鬆選擇通知的類型、頻率和管道，以管理他們的偏好。
• 可自訂的發送管道和時間表：用戶可以選擇首選管道（電子郵件、簡訊、推播通知）並安排特定時間的通知，增強相關性並減少被忽略的訊息。
• 取消訂閱（個人、類別和網站範圍）：用戶應該輕鬆取消訂閱個人、類別或所有通知，從而減少疲勞並保持參與度。
• 用於多語言支援的語言整合：使用者可以以其首選語言接收通知，需要強大的翻譯功能來提供準確且適合文化的訊息。
• 無縫嵌入的框架集成：通知首選項應與第三方系統和框架（如 React、Angular 或 Vue.js）順利集成，以獲得無縫的用戶體驗。

支援基礎設施和 SAAS 以滿足使用者偏好要求

多個基礎設施組件和 SAAS 可以支援這些進階通知首選項：

1. 使用者偏好管理工具（例如，Customer.io、UserEngage）：這些工具提供了管理使用者偏好的介面和後端系統，確保使用者可以輕鬆自訂其通知設定。
2. 訊息平台（例如，Twilio、SendGrid）：這些 SAAS 促進多管道發送通知，包括電子郵件、簡訊和推播通知，允許自訂發送選項。
3. 調度 SAAS（例如 Quartz Scheduler、DKron）：用於安排通知，確保它們在使用者指定的時間發送。
4. 國際化庫（例如 i18next、Globalize）：這些程式庫支援多語言功能，有助於翻譯和傳遞各種語言的通知。
5. 整合平台（例如 Zapier、Integromat）：這些平台有助於將通知系統與其他應用程式和框架集成，確保流暢的操作和使用者體驗。

利用這些工具和SAAS，您可以建立一個不僅滿足甚至超越用戶期望的通知系統，提供高度個人化且高效的通知體驗。

核心需求3：訊息路由

有效的訊息路由對於確保通知及時、相關並透過首選管道傳遞至關重要。先進的訊息路由功能可以顯著提高用戶滿意度和參與度。

• 基於使用者偏好和通知上下文的智慧路由：透過分析使用者設定、行為和上下文來客製化通知傳遞，以確保相關性和受歡迎程度。 確保及時且相關的通知：透過考慮用戶活動和上下文，最大限度地提高影響並避免訊息過載，及時（
• 針對多個收件人的扇出功能：有效地將單一通知發送給多個收件人，保持協作應用程式的效能和交付速度。 時區感知交付：根據收件者的時區調整交貨時間，以確保在最佳、無幹擾的時間收到通知。
• 處理線上/離線狀態：將離線使用者的通知排隊並在重新連線時傳遞，確保不會錯過任何重要更新。

滿足訊息路由要求的支援基礎設施

多個基礎設施元件和 SAAS 支援這些進階訊息路由功能：

1. 訊息佇列（例如，RabbitMQ、Apache Kafka、NATS、Apache Pulsar）：這些確保可靠且高效的訊息傳遞和排隊，允許智慧路由和扇出操作。
2. 通知中心（例如 AWS SNS、Azure 通知中心）：這些提供了可擴展的平台，用於跨多個管道向大量受眾發送通知。
3. 調度 SAAS（例如 Quartz Scheduler、DKron）：這些有助於安排通知，以確保根據時區和用戶偏好在最佳時間發送通知。
4. Presence SAAS（例如 Firebase 即時資料庫、PubNub）：這些 SAAS 可以追蹤使用者線上/離線狀態並相應地管理通知的排隊和傳遞。
5. 使用者分析平台（例如 Mixpanel、Segment）：這些平台提供對使用者行為和偏好的洞察，從而實現基於情境和使用者設定的智慧路由決策。

核心要求4：團隊互動性

確保團隊互動順暢對於通知的有效管理至關重要。這涉及使用協作工具、設定角色和權限以及授權非技術用戶在不需要開發人員幫助的情況下進行更改。以下是這些要求的詳細介紹。

• 評估工程人員的內容管理角色：確定開發人員是否需要處理所有內容任務，或者他們是否可以委託以改善資源管理和生產力。
• 非技術人員管理通知：讓非技術人員處理日常通知任務，提高效率，讓開發者專注於技術問題。
• 內容管理協作：使用共享工作區和文件編輯器等平台，透過即時更新和共享回饋來實現通知內容的團隊協作。
• 團隊成員角色和權限：定義特定角色和權限，以確保適當的存取、防止未經授權的變更並增強團隊內的問責制。
• 非技術用戶更改副本和圖像：允許非技術用戶透過用戶友好的介面更新文字和圖像，減少開發人員參與的需要並加快通知部署速度。

滿足團隊互動需求的支援工具和基礎設施

多個基礎設施組件和 SAAS 支援進階團隊互動：

1. 多個基礎設施組件和 SAAS 支援進階團隊互動：
2. 協作平台（例如 Slack、Microsoft Teams、Discord、Google Chat）：這些平台促進團隊成員之間的即時溝通和協作，簡化管理通知的流程。
3. 內容管理系統（例如 Contentful、WordPress）：這些系統通常具有內建角色和權限，允許結構化存取控制並使非技術使用者輕鬆更新內容。
4. 文件編輯器（例如 Google Docs、Quip）：這些工具提供協作編輯功能，使團隊成員能夠協同處理通知內容並進行即時更新和評論。
5. WYSIWYG 編輯器（例如 TinyMCE、Froala）：這些編輯器允許非技術用戶無需編寫程式碼即可更改通知內容和圖像，從而輕鬆更新和管理通知。
6. 版本控制系統（例如 Git、Bitbucket）：雖然主要由開發人員使用，但這些系統還可以透過追蹤變更並確保所有更新在上線前經過審核和批准來支援協作。

透過利用這些工具和 SAAS，您可以創建一個協作環境，增強團隊互動性，確保高效的內容和訊息管理，同時為非技術用戶提供支援。這種方法有助於維護一個動態且反應迅速的通知系統，可以快速適應不斷變化的需求和使用者回饋。

核心要求 5：分析與指標

分析和指標是有效通知系統的支柱。它們提供了有關交付成功、用戶參與度和系統效能的見解。以下是對這些關鍵方面以及支援它們的基礎設施的深入了解。

• 追蹤交付成功率和用戶參與度：監控跨渠道的通知交付並分析用戶交互，以完善策略並提高滿意度。
• 設定各個管道的遞送率：透過了解和調整不同管道的遞送率來優化通知活動，以確保及時遞送。
• 監控和處理整合式停機時間：使用監控工具和警報來快速解決整合問題，最大限度地減少通知傳遞的中斷。
• 測量用戶參與度和回應率：分析開啟率和點擊率等指標，以確定通知有效性並改善內容和交付策略。

滿足分析需求的支援基礎設施和工具

多個基礎設施組件和 SAAS 支援通知系統的進階分析和指標：

1. 分析平台（例如 Google Analytics、Mixpanel）：這些平台提供有關使用者行為和參與度的詳細見解，幫助您追蹤和分析關鍵指標。
2. 監控工具（例如 Datadog、New Relic）：這些工具有助於監控系統效能和整合停機時間，確保及時發現和解決問題。
3. 電子郵件/簡訊分析（例如 SendGrid、Twilio）：這些 SAAS 提供內建分析，用於追蹤跨電子郵件和簡訊管道的交付成功率和用戶參與度。
4. 推播通知 SAAS（例如 Firebase Cloud Messaging、OneSignal）：這些平台提供有關推播通知交付和參與度的詳細指標，協助您優化行銷活動。
5. A/B 測試工具（例如 Optimizely、VWO）：這些工具可讓您測試不同的通知策略並衡量它們對使用者參與度和回應率的影響。

透過利用這些工具和 SAAS，您可以建立全面的分析和指標框架，深入了解通知系統的效能。這使您能夠做出數據驅動的決策、優化通知策略並確保高品質的用戶體驗。

核心需求6：體積與縮放

管理不斷增加的通知負載：設計您的系統以實現最佳性能以處理大量信息，水平擴展以適應不斷增長的需求。

• 擴展策略：根據網路請求和佇列大小使用水平擴展來分配負載、提高冗餘並在高峰時段保持效能。
• 自訂指標：監控 CPU 使用率、記憶體、網路延遲和佇列長度等指標，以便就擴充和資源分配做出明智的決策，以獲得最佳效能。

自訂指標挑戰

自訂指標需要透徹了解系統架構以及影響通知基礎架構的具體效能指標。其中包括：

1. 辨識相關指標：決定哪些指標最能反映系統效能和資源需求。
2. 實施監控工具：整合可以即時擷取和報告這些指標的工具，例如 Prometheus 和 Grafana 或第三方監控系統。
3. 配置警報和閾值：設定警報和閾值，以便在某些指標超出預定義限制時通知您的團隊，表明需要進行擴展調整。
4. 測試和校準：持續測試和校準指標，以確保它們準確反映系統性能並提供可操作的見解。

使用自訂指標進行動態擴展

自訂指標到位後，利用它們進行動態擴展涉及：

1. 自動擴展策略：開發基於即時指標觸發擴展操作的自動化策略。例如，當CPU使用率超過一定百分比時添加伺服器或當佇列大小低於閾值時減少伺服器。
2. 持續監控和調整：定期監控擴展策略的效能，並根據需要進行調整，以應對不斷變化的條件和工作負載。
3. 與編排工具整合：使用Kubernetes、Nomad或託管容器解決方案等編排工具無縫管理擴充流程，確保資源在無需人工幹預的情況下高效分配。

使用自訂指標的挑戰

使用自訂指標進行動態擴充會帶來一些挑戰：

1. 複雜性：管理多個指標的複雜性並確保它們準確反映系統的需求可能會令人畏懼。
2. 資源分配：平衡資源分配以避免過度配置（導致成本更高）和不足（影響效能）需要不斷調整。
3. 與現有系統整合：確保自訂指標和擴展策略與現有基礎設施和工作流程順利整合在技術上要求很高。

概括

有效設定和利用自訂指標進行動態擴展對於維護強大、可擴展且高效的通知基礎設施至關重要。雖然該過程很複雜並且需要付出巨大的努力，但提高性能、成本效率和彈性的好處使其成為一項值得的投資。透過專注於這些策略並克服相關挑戰，您可以確保您的通知系統能夠適應不斷變化的需求並提供無縫的使用者體驗。

核心需求7：調試和通知追踪

使用先進的工具和方法來解決訊息傳遞問題，可以讓您及時診斷並解決問題。追蹤訊息路徑透過追蹤每個訊息的旅程來確保責任，確認其到達目的地。分析佇列有助於識別瓶頸和傳送失敗，確保訊息流暢。此外，確定問題是由內部系統還是第三方整合引起的有助於更有效地隔離和解決問題。

• 排查傳送問題的工具和方法：使用診斷工具偵測並解決訊息傳送問題，確保通知一致。
• 追蹤訊息路徑並確保責任：追蹤每個訊息以驗證傳遞並識別故障點，維護系統完整性和改進見解。
• 分析佇列以識別瓶頸和故障：監控和分析佇列資料以偵測瓶頸和傳送故障，從而採取糾正措施以實現順利的訊息處理。
• 確定問題根源：將問題隔離到內部系統或第三方集成，以進行有效的故障排除和解決。

概括

先進的工具可以快速診斷和解決問題，同時追蹤訊息路徑可確保問責制。分析隊列有助於識別瓶頸，區分內部問題和第三方問題可以實現高效的故障排除。這些做法確保通知操作順利且有效率。

運行通知平台：操作注意事項

確保通知系統穩健可靠需要仔細注意幾個操作方面。其中包括持續維護、處理量和擴展、調試和追蹤問題以及團隊考慮因素。以下是這些關鍵領域的簡要概述。

持續維護/修補、更新和安全性更新

定期的系統更新和安全修補程式對於保護您的通知基礎設施免受漏洞的影響至關重要。透過保持最新補丁，您可以確保平穩運行並防止潛在的安全漏洞。這種主動方法可以最大限度地減少停機時間並保持系統完整性。

處理不斷變化的需求和功能增強

調整您的系統以滿足新用戶需求並融入高級功能對於保持相關性至關重要。這涉及定期評估用戶回饋和市場趨勢以更新您的通知基礎設施。這樣做可以增強用戶體驗並保持競爭優勢。

整合變更以適應新的 SAAS 和平台

隨著新的 SAAS 和平台的出現，確保相容性至關重要。定期更新您的系統以與 Firebase Cloud Messaging (FCM) 等工具集成，讓您能夠利用新技術並保持無縫通訊。這種適應性使您的基礎設施保持靈活且面向未來。

通知範本和內容更新

保持通知範本和內容最新可確保您的訊息保持相關性和吸引力。定期更新可協助您滿足不斷變化的使用者偏好並保持高參與率。新鮮的內容和有吸引力的模板可以顯著提高通知的有效性。

提供者集成

維護和更新與各種服務提供者的整合對於無縫通訊至關重要。這涉及確保您的通知基礎設施能夠有效地與電子郵件、簡訊和推播通知 SAAS 互動。定期檢查和更新可確保這些整合順利運作。

API和SDK維護和測試

需要定期維護和測試 API 和 SDK，以確保它們與其他系統元件正常運作。這包括更新到最新版本並進行徹底的測試以識別和修復任何問題。有效的API/SDK管理確保系統效能可靠且有效率。

憑證管理與安全

安全管理憑證對於防止未經授權的存取和保護資料至關重要。定期更新和安全儲存憑證可以降低安全漏洞的風險。實施強式身分驗證方法和監控存取控制是憑證管理的關鍵實務。

概括

定期系統更新和安全修補程式對於保護您的基礎架構免受漏洞、最大限度地減少停機時間和維護系統完整性至關重要。適應不斷變化的需求並與新的 SAAS 集成，使您的系統保持相關性和靈活性，同時持續的安全升級可以防範新出現的威脅。
維護和更新通知範本可確保訊息保持吸引力和有效性。定期檢查和更新提供者集成，以及對 API 和 SDK 進行全面維護和測試，確保無縫通訊和可靠的效能。安全憑證管理可防止未經授權的存取並保護資料。
透過關注這些操作注意事項，您可以確保您的通知系統保持強大、可擴展和高效，提供無縫的用戶體驗並支援您不斷變化的業務需求。

資源配置

在決定是否建置或購買通知基礎設施時，準確估計所需時間至關重要。以下是建立通知基礎設施的不同層的細分，重點關注每個級別所需的時間投入，從簡單的整合到複雜的系統，包括持續的維護估算。

1. 簡單的通知集成
   • 範圍：重要更新的基本通知。
   • 資源：1名工程師，2週。
   • 複雜度：低；最小的客製化和功能。
   • 外部套件：通常有 2-4 個外部套件（例如 SMTP 庫、基本通知框架）。
   • 持續維護：低。預計每季更新需要 1-2 天的工程時間來進行測試和整合。
2. 多頻道通知
   • 範圍：支援多種管道（例如電子郵件、簡訊、推播）。
   • 資源：1-3名工程師，1個季度。
   • 複雜度：中等；需要與各種通訊 API 和偏好管理整合。
   • 外部軟體包：約 6-24 個外部軟體包（例如，用於 SMS 的 Twilio、用於推播通知的 Firebase、電子郵件服務提供者等）。
   • 持續維護：中等。每月至少更新一個包，每月需要大約 1 週的工程時間來測試和整合。
3. 分段通知
   • 範圍：針對有針對性的通知進行使用者細分。
   • 資源：2-4名工程師，2個宿舍。
   • 複雜度：高；涉及建置使用者細分的基礎架構、管理不同的使用者群組以及確保可擴充性。
   • 外部套件：約8-24個外部套件（例如，使用者細分庫/系統、進階通知SAAS）。
   • 持續維護：高。多個軟體包每兩週更新一次，每月估計需要 2-3 週的工程時間用於測試和整合。
4. 國際化
   • 範圍：全面支援多種語言和區域偏好。
   • 資源：3-5名工程師，6個宿舍。
   • 複雜度：非常高；涉及開發強大的語言翻譯系統、管理不同的區域偏好以及確保遵守國際法規。
   • 外部套件：約 10-24 個外部套件（例如翻譯 SAAS、在地化框架）。
   • 持續維護：非常高。每週更新各種軟體包，每月需要大約 4-6 週的工程時間來測試、整合和持續改進。
5. 個性化
   • 範圍：基於使用者行為和偏好的個人化通知。
   • 資源：4-6名工程師，1-2名資料工程師，2-4名基礎設施工程師至少14個季度。
   • 複雜度：極高；需要複雜的資料處理、使用者分析和動態內容產生。
   • 外部套件：約 16-32 個外部套件（例如機器學習庫、推薦引擎、基礎設施和資料湖整合）。
   • 持續維護：極高。每週更新和合規性檢查，每月需要 6-8 週的工程時間來維護、測試和整合更新，同時確保遵守法規。

決策時間

透過了解建造通知基礎設施每一層的時間要求，您可以更好地評估是建造還是購買。考慮您組織的具體需求、可用資源和長期目標，以做出符合您的策略優先事項的決策。無論是選擇簡單的整合還是完全個人化和國際化的系統，確保您擁有正確的資源和時間表對於成功至關重要。

透過檢查通知基礎設施的不同層級（從簡單的整合到複雜、個人化和國際化的系統），您可以更好地了解每個實施層級所需的時間和精力。這些知識將幫助您做出符合您的策略優先事項的明智決策，確保您的通知系統強大、可擴展，並且能夠滿足用戶不斷變化的需求。

無論您選擇建置還是購買，目標都是創建無縫且有效的通知體驗，提高用戶參與度和滿意度，同時支持組織的成長和成功。

以上がアプリの通知: 構築するべきか、それとも購入するべきか?の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。