Siena AI

Siena AIとは何ですか？

24時間365日あなたをサポートする共感力のあるAI CXエージェント

Siena AIの使い方は？

ワンクリックで Siena をヘルプ デスクに統合し、最小限のセットアップで自律型カスタマー サービスの使用を開始できます。

Siena AI のコア機能

コマース向けに設計された自律型カスタマー サービス プラットフォーム

人間の共感と AI を組み合わせて顧客エクスペリエンスを変革します

あらゆるやり取りにおいて人間のような共感を実現します

代わりに問題を解決します

楽なオムニチャネル管理

複数の意図と複雑なタスクを完璧に処理します

すべてのチャネルでブランドの声を統一します

チャネル固有の AI ペルソナを簡単に作成します

ブランドの精度で大規模にパーソナライズします

Siena AI の使用例

リアルタイムのナレッジ ベースで即時回答

ソーシャル メディアやコミュニティの交流を通じて会話を促進し、視聴者と交流します

会話型 SMS や WhatsApp を通じて即時回答を提供します

リアルタイムの配送更新と注文変更により顧客の購入プロセスを強化

返品を簡素化し、返金と交換のプロセス

サブスクリプションの管理と更新が簡単

グローバルな顧客サポートのための多言語 AI

パーソナライズされたタッチを実現する AI を活用したスマート ルーティング

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よくある質問を自動化します

Siena AI 会社

Siena AI 会社名: Siena Labs Inc.

Siena AI について詳しくは、会社概要ページをご覧ください(https://www.siena.cx/about-us).