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Comment rembourser la déduction automatique iQiyi Alipay

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Libérer: 2024-03-27 19:27:36
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IQIYI La déduction automatique Alipay peut être remboursée en suivant les étapes suivantes : Annuler la déduction automatique Alipay. Contactez le service client iQiyi et fournissez des informations sur les déductions et une preuve de votre statut de membre. Lorsque les conditions de remboursement sont remplies, le remboursement sera crédité sur le compte Alipay dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Comment rembourser la déduction automatique iQiyi Alipay

IQIYI Alipay Guide de déduction et de remboursement automatique

Comment rembourser ?

Si vous avez accidentellement ouvert un abonnement iQiyi et configuré le prélèvement automatique Alipay, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement :

Étape 1 : Annuler le prélèvement automatique

  • Ouvrez l'application Alipay et cliquez sur "Mon". > "Paramètres" > "Paiement sans mot de passe/déduction automatique"
  • Trouvez "Membre VIP iQiyi" dans la liste "Service de débit"
  • Cliquez sur "Fermer le service"

Étape 2 : Contacter le service client iQiyi

  • Ouvrez l'application iQiyi, allez dans « Moi » > « Service client en ligne »
  • Contactez le personnel du service client et expliquez que vous devez rembourser les frais d'adhésion automatiquement déduits
  • Fournissez votre compte Alipay, votre compte iQiyi et votre déduction. numéro de commande

Processus détaillé :

1. Vérifiez les informations de déduction :

  • Le personnel du service client vérifiera l'ordre de déduction et confirmera les informations de déduction et votre statut de membre.

2. Traitement des remboursements :

  • Si votre abonnement est éligible à un remboursement, le personnel du service client traitera la demande de remboursement.
  • Le remboursement sera généralement crédité sur votre compte Alipay dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

3. Remboursement réussi :

  • Vous recevrez une notification d'Alipay une fois le remboursement réussi.

Conditions de remboursement :

  • Pendant la période de validité de l'adhésion (non expirée)
  • L'adhésion n'a pas été ouverte depuis plus de 30 jours
  • N'a pas bénéficié des privilèges d'adhésion VIP ni utilisé de chèques-cadeaux

Autres remarques :

  • Si vous n'êtes pas éligible à un remboursement, il n'y a pas de remboursement.
  • Une fois le prélèvement automatique annulé, vous devez renouveler manuellement votre adhésion pour continuer à profiter du service.
  • Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de remboursement, vous pouvez contacter à nouveau le service client iQiyi pour obtenir de l'aide.

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