


Comment obtenir de l'aide sous Windows 11
Après s'être habitué à l'interface des versions précédentes de Windows, il peut être difficile de s'adapter à Windows 11. Mais ne vous inquiétez pas, Windows 11 propose de nombreuses ressources d'aide pour vous aider à maîtriser plus facilement diverses fonctions.
Cet article vous expliquera comment utiliser les outils fournis avec Windows 11 pour obtenir de l'aide afin que vous puissiez trouver rapidement des solutions officielles lorsque vous rencontrez des problèmes.
Méthode 1 : Utilisez l'application "Getting Started"
L'application « Getting Started » de Windows 11 est un bon mentor pour les débutants. Il aide les utilisateurs à compléter facilement les paramètres de base du système et introduit de nouvelles fonctionnalités de manière concise. Suivez ses conseils et vous vous familiariserez rapidement avec ce nouveau système d'exploitation.
1Cliquez sur le menu « Démarrer », recherchez et cliquez sur l'application « Mise en route », puis sélectionnez « Commencer ».
Cliquez sur "Commencer"
2 Sélectionnez l'option correspondante en fonction de vos besoins d'utilisation et de vos intérêts, telle que « Jeux », « Créativité » ou « Divertissement », et suivez les instructions.
Choisissez le scénario d'utilisation de Windows 11
3 Suivez les instructions à l'écran pour comprendre et configurer progressivement les fonctions associées de Windows 11.
Application Windows 11 « Mise en route »
4 Vous pouvez également ouvrir immédiatement l'application « Conseils » pour obtenir plus de matériel d'apprentissage.
Méthode 2 : Utilisez l'application « Conseils »
L'application « Conseils » est un autre outil utile fourni par Windows 11. Qu'il s'agisse des paramètres du bureau, de la personnalisation, de l'utilisation des touches de raccourci ou des améliorations de sécurité, il peut fournir une variété d'informations pratiques.
1Ouvrez l'application « Conseils » dans le menu « Démarrer ».
2Sélectionnez la catégorie de sujet qui vous intéresse.
Application « Conseils » Windows 11
En mettant en pratique ces conseils, vous maîtriserez plus rapidement les nouvelles fonctionnalités de Windows 11.
L'application « Conseils » a été redirigée vers la page des fonctionnalités et conseils de Windows 11.
Méthode 3 : utilisez « Obtenir de l'aide » pour résoudre le problème
L'application « Obtenir de l'aide » est un outil de réponse aux questions intégré à Windows 11. Elle fournit des réponses aux questions, des liens d'orientation officiels et vous pouvez également contacter le support technique de Microsoft.1Ouvrez l'application « Obtenir de l'aide » dans le menu « Démarrer ».
2 (Facultatif) Connectez-vous à votre compte Microsoft pour contacter directement le support Microsoft.
3Décrivez votre problème dans la boîte de dialogue et choisissez l'option suggérée la plus appropriée.
Question de recherche
Voir les questions et réponses
Méthode 4 : Utilisez "Quick Assistant" pour l'assistance à distance
« Quick Assistant » est un outil d'assistance à distance préinstallé dans Windows 11. Il peut aider les autres ou recevoir de l'aide à distance. C'est une bonne alternative aux logiciels de bureau à distance tels que TeamViewer et AnyDesk.
Quand on aide :
1Ouvrez « Quick Assistant » dans le menu « Démarrer ».2Cliquez sur « Aider quelqu'un ».
3Connectez-vous à votre compte Microsoft et envoyez le code de sécurité généré à la personne qui a besoin d'aide.
Assistant rapide : l'assistant à distance génère un code de sécurité
Quand vous recevez de l'aide :
1 Saisissez le code de sécurité avant son expiration.
2Cliquez sur « Partager l'écran ».
3Cliquez sur « Autoriser » pour autoriser l'autre partie à afficher ou contrôler votre écran.
Assistant rapide : le destinataire remplit le code de sécurité
Lecture recommandée : Comment utiliser Windows Quick Assistant pour l'assistance à distance
Méthode 5 : Utilisez l'outil « Dépannage » pour résoudre le problème
Windows 11 dispose d'une série d'outils de dépannage intégrés qui peuvent détecter et résoudre automatiquement les problèmes du système, couvrant l'audio, le réseau, les mises à jour Windows et d'autres aspects.
1 Appuyez sur la touche de raccourci Windows + I
pour ouvrir « Paramètres » et cliquez sur « Système » > « Dépannage » > « Autre dépannage ».
2Cliquez sur « Exécuter » l'outil de dépannage en fonction du type de problème rencontré.
Outil de dépannage « Exécuter »
3 L'outil de dépannage analyse automatiquement le système et propose des solutions ou des réparations automatiques.
L'outil « Dépannage » prévoit de migrer vers la plateforme de dépannage « Get Help » en 2024.
Méthode 6 : Utilisez la touche de raccourci F1 pour accéder à la documentation d'aide
Sous Windows 11, la réponse lorsque vous appuyez sur la touche F1
快捷键仍然是获取帮助的最快方式。不同的应用对F1
peut varier, mais ouvrira généralement un document d'aide ou une page d'assistance en ligne.
1 Assurez-vous que l'application est dans l'état de fenêtre active.
2Appuyez sur la touche F1
pour ouvrir généralement la page d'aide de l'application.
Par exemple, appuyer sur F1
dans le navigateur Edge ouvrira la page d'aide et d'apprentissage de Microsoft Edge.
Méthode 7 : Utiliser Windows Copilot
Windows Copilot peut répondre aux questions liées à Windows 11 et fournir des solutions ou des suggestions. Ou effectuez certaines actions directement, comme lancer un outil de « dépannage ».
1 Utilisez la touche de raccourci Windows + C
pour démarrer Windows Copilot.
2 Entrez votre question ou tâche qui doit être complétée.
3Suivez les suggestions ou les étapes fournies par Copilot.
Par exemple, vous pouvez poser à Copilot les questions suivantes :
- Comment changer le thème de Windows 11 ?
- Comment résoudre les problèmes de connexion réseau ?
- Comment améliorer les performances d'un ordinateur ?
Posez une question à Windows Copilot
Cet article présente 7 façons courantes d'obtenir de l'aide dans Windows 11, notamment en utilisant l'application « Mise en route », l'application « Conseils », l'application « Obtenir de l'aide », l'assistance à distance « Assistant rapide », l'outil « Dépannage » et la touche de raccourci F1. De plus, nous fournissons une brève introduction à l’utilisation de Windows Copilot.
J'espère que ces méthodes pourront vous aider à trouver rapidement des solutions lorsque vous rencontrez des problèmes.
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Lors de l'ouverture du logiciel ou du jeu, une invite apparaît soudainement que "l'application ne peut pas démarrer normalement (0xc0000906)" apparaît, et de nombreux utilisateurs seront confus et ne savent pas par où commencer. En fait, la plupart de ces erreurs sont causées par la corruption de fichiers système ou les bibliothèques d'exécution manquantes. Ne vous précipitez pas pour réinstaller le système. Cet article vous fournit plusieurs solutions simples et efficaces pour vous aider à restaurer rapidement le programme à exécuter. 1. Quelle est l'erreur de 0xc0000906? Le code d'erreur 0xc0000906 est une exception de démarrage courante dans les systèmes Windows, ce qui signifie généralement que le programme ne peut pas charger les composants système nécessaires ou l'exécution de l'environnement lors de l'exécution. Ce problème se produit souvent lors de l'exécution de grands logiciels ou de jeux. Les principales raisons peuvent inclure: la bibliothèque d'exécution nécessaire n'est pas installée ou endommagée. Le package d'installation du logiciel est infini

Ordinateur portable silencieux? Dépannage et résolution faciles! Les ordinateurs portables sont un outil incontournable pour le travail et l'étude quotidiens, mais parfois ils rencontrent des problèmes silencieux. Cet article analysera en détail les causes et les solutions communes pour le silence des ordinateurs portables. Méthode 1: Vérifiez d'abord la connexion du volume et de l'équipement audio, vérifiez si le réglage du volume du système est normal. Étape 1: Cliquez sur l'icône du volume de la barre des tâches pour confirmer que le curseur de volume n'est pas muet et que le volume est approprié. Étape 2: Dans le panneau de commande de volume, vérifiez les paramètres de volume "volume principal" et "microphone" pour vous assurer que le volume de toutes les applications a été ajusté correctement. Étape 3: Si vous utilisez des écouteurs ou des haut-parleurs externes, veuillez vérifier que l'appareil est correctement connecté et activé. Méthode 2: Mettre à jour ou réinitialiser l'audio qui est dépassé ou endommagé par le pilote audio

Mettre à jour ou réinstaller le pilote de carte graphique, mettre à jour le pilote via le gestionnaire de périphériques ou utiliser DDU pour le désinstaller complètement en mode sûr et réinstaller; 2. Activer la planification GPU accélérée par le matériel, accédez aux paramètres → Système → Affichage → Graphiques, activer la planification et le redémarrage des GPU accélérés par le matériel; 3. Désactiver l'optimisation en plein écran pour des applications spécifiques, vérifiez pour désactiver l'optimisation complète dans les propriétés du programme → la compatibilité; 4. Exécutez la demande en tant qu'administrateur, cliquez avec le bouton droit sur le raccourci pour sélectionner l'exécution en tant qu'administrateur ou définir de façon permanente pour l'activer en compatibilité; 5. Vérifier et installer Windows Update, accéder aux paramètres → Windows Update pour installer toutes les mises à jour en attente et redémarrer; 6. Réinitialiser ou réparer l'application, utiliser des fonctions de réparation et de réinitialisation pour les applications Microsoft Store et ST

Récemment, certains utilisateurs de Win10 ont rencontré un message rapide "Votre compte a été désactivé, veuillez contacter l'administrateur du système" lors du démarrage, ce qui les a permis de pénétrer en douceur le système. En ce qui concerne ce problème, nous avons compilé plusieurs solutions efficaces pour vous ci-dessous. Solution 1: Après avoir rencontré ce problème, vous pouvez essayer d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation pour forcer l'arrêt de l'appareil, puis le redémarrer. Lorsque vous voyez l'interface de connexion Windows 10, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour forcer l'arrêt et répéter cette opération trois fois. Après cela, lorsque vous démarrez à nouveau, vous verrez un bouton pour "Afficher les options de réparation avancées". En cliquant sur celui-ci, entrera Windows Recovery Environment (WINRE), puis sélectionnez "Dépannage". Sélectionnez "Options avancées" dans l'interface suivante. Continuez à sélectionner les paramètres de démarrage. Dans les paramètres de démarrage

L'ordinateur invite "MSVCP71.DLL est absent de l'ordinateur", ce qui est généralement dû au fait que le système manque de composants en cours d'exécution, ce qui fait que le logiciel ne charge pas normalement. Cet article analysera profondément les fonctions du fichier et la cause profonde de l'erreur, et fournira trois solutions efficaces pour vous aider à restaurer rapidement le programme à exécuter. 1. Qu'est-ce que msvcp71.dll? MSVCP71.DLL appartient au fichier de bibliothèque d'exécution de base de Microsoft Visualc 2003 et appartient au type de bibliothèque de liens dynamiques (DLL). Il est principalement utilisé pour prendre en charge les programmes écrits en C pour appeler les fonctions standard, les modèles STL et les modules de traitement de base de données. De nombreuses applications et jeux classiques développés au début des années 2000 reposent sur ce fichier à exécuter. Une fois le fichier manquant ou corrompu,

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** Informations sur le modèle informatique: ** Modèle de marque: HP Shadow Blade, System Version: Windows 10 rencontre la situation où le système Win10 se connecte à un moniteur externe via HDMI? Ne vous inquiétez pas, vérifiez d'abord les deux points suivants: si le périphérique audio est connecté normalement: assurez-vous que le moniteur externe lui-même fonctionne correctement et vérifiez si les paramètres de sortie audio de l'ordinateur Windows 10 sont corrects. Câble et interface de connexion HDMI: s'il n'y a pas de problème avec les paramètres audio, il est recommandé d'essayer de modifier le câble HDMI ou de régler la méthode de connexion. Raisons et solutions communes pour l'affichage externe silencieux de Win10HDMI: Sous Système Win10, l'affichage externe silencieux de HDMI est généralement causé par les deux raisons suivantes: Erreur de réglage audio: Le périphérique de sortie audio de l'ordinateur n'est pas réglé correctement
