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Que faire si une exception logicielle inconnue se produit dans une application informatique
Que faire si une exception logicielle inconnue se produit dans une application informatique
Solution : 1. Redémarrez l'ordinateur ; 2. Mettez à jour la version du logiciel ; 3. Désinstallez et réinstallez le programme ; 4. Vérifiez l'intégrité des fichiers système ; 5. Vérifiez si l'ordinateur est infecté par des virus ou des logiciels malveillants ; Nettoyez le fichier indésirable du système ; 7. Désactivez ou désinstallez les autres programmes susceptibles de provoquer des conflits.
Lorsqu'une exception logicielle inconnue se produit dans une application informatique, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème :
Redémarrer l'ordinateur : Parfois, le redémarrage de l'ordinateur peut effacer l'état d'erreur temporaire et restaurer le programme. au fonctionnement normal.
Mettre à jour la version du logiciel : vérifiez si l'application dispose d'une version mise à jour disponible, vous pouvez obtenir la dernière version en visitant le site Web officiel du logiciel ou l'App Store.
Désinstaller et réinstaller le programme : Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désinstaller l'application, de la télécharger et de la réinstaller.
Vérifier l'intégrité des fichiers système : exécutez un outil de vérification des fichiers système (tel que la commande SFC pour les systèmes Windows) pour vérifier et réparer les fichiers système corrompus.
Vérifiez la présence de virus ou de logiciels malveillants sur votre ordinateur : exécutez un logiciel de sécurité pour une analyse complète afin de vous assurer que votre ordinateur n'est pas infecté par des virus ou des logiciels malveillants.
Nettoyer les fichiers indésirables du système : utilisez des outils de nettoyage du système ou un logiciel de nettoyage tiers pour nettoyer les fichiers temporaires et les fichiers indésirables du système informatique.
Désactivez ou désinstallez d'autres programmes susceptibles de provoquer des conflits : certains programmes peuvent entrer en conflit avec l'application, essayez de désactiver ou de désinstaller d'autres programmes susceptibles de provoquer des conflits, puis réexécutez l'application.
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