L'éditeur PHP Youzi vous propose un tutoriel graphique pour résoudre le problème de l'échange qui ne reçoit pas les fonds après la recharge pour acheter USDT/ETH/BTC. Lors de transactions en crypto-monnaie, il arrive parfois que les fonds ne soient pas reçus à temps, ce qui peut semer la confusion et les doutes chez les utilisateurs. Ce didacticiel détaillera les étapes et les méthodes permettant de résoudre de tels problèmes et aidera les utilisateurs à récupérer rapidement les fonds non comptabilisés. Grâce à des explications avec images et textes, vous maîtriserez facilement les trucs et astuces pour résoudre de tels problèmes et garantir le bon déroulement de votre transaction.
Si vos informations de recharge sont confirmées mais que les actifs ne sont pas encore arrivés, vous pouvez vérifier l'enregistrement de recharge sur le bloc. Veuillez noter que puisque le blocage est en attente de confirmation, il peut y avoir un certain délai dans sa synchronisation avec le portefeuille de la plateforme une fois le blocage entièrement confirmé. S'il vous plaît, attendez. Si vous avez besoin d'un traitement plus approfondi, il est recommandé de contacter le personnel du service client. Veuillez noter que le personnel du service client de la plateforme Ouyi ne peut pas vous aider à ce sujet.
Avant de recharger, veuillez confirmer que la devise que vous rechargez est exactement la même que la devise prise en charge par la plateforme. Si le nom complet de la devise est incohérent, le rechargement risque de ne pas être reçu. Si vous rencontrez ce problème, veuillez contacter notre service client à temps pour nous faire part de vos commentaires, et notre personnel vous aidera à traiter un remboursement.
Assurez-vous de vérifier attentivement l'adresse et le réseau de recharge avant de recharger. Évitez de déposer de l'ETH à une adresse BTC ou de déposer des actifs du réseau ERC20 sur le réseau en chaîne ou sur d'autres réseaux, sinon les actifs ne seront pas disponibles. Si vous rencontrez une telle situation, veuillez soumettre vos commentaires à temps et notre personnel vous aidera à y faire face. Vous pouvez également cliquer sur les questions connexes en bas pour en savoir plus.
Pour le rechargement de certaines devises, le tag (Memo/alias Tag) doit être correctement renseigné sur la plateforme de l'autre partie. Si l’étiquette est mal remplie, la recharge ne sera pas correctement créditée. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre vos commentaires en détaillant la devise du dépôt, la quantité, les étiquettes correctes et incorrectes et la valeur de hachage correspondante. Nous ferons un suivi par des ingénieurs professionnels pour vous.
Lors de la recharge, veuillez utiliser l'adresse de recharge de la devise correspondante générée par le système de plateforme de recharge. N'utilisez pas l'adresse du contrat pour recharger afin d'éviter l'échec de la réception du compte.
Par exemple : ** les gains ne peuvent être rechargés qu'à l'adresse du portefeuille. Ce n'est que lorsque les actifs arrivent dans le portefeuille qu'ils peuvent être rechargés sur le compte capital Ouyi pour les transactions. Ouyi ne prend pas en charge la recharge des récompenses blockchain.
Veuillez ne pas utiliser plusieurs méthodes de recharge packagées pour recharger. Si vous l'avez déjà fait, le compte ne peut pas être reçu normalement et les ingénieurs doivent intervenir. Veuillez soumettre [Commentaires sur le problème], sélectionner la recharge non reçue et décrire votre problème en détail. . Un ingénieur vous assistera plus tard.
La page de recharge de la plateforme indique clairement le montant minimum de recharge. Si le montant que vous rechargez n'atteint pas l'unité de recharge minimum, le compte ne sera pas crédité.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!