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Solutions aux problèmes de téléchargement ou de mise à jour d'applications iPhone

王林
Libérer: 2024-01-17 15:30:27
avant
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Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger ou mettre à jour des applications sur votre iPhone, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour les résoudre.


Essayez de mettre à jour l'application manuellement :


1 Ouvrez l'App Store et appuyez sur l'icône de votre profil en haut de l'écran.


2. Appuyez sur « Mettre à jour » à côté de l'application pour mettre à jour uniquement cette application ; ou appuyez sur « Tout mettre à jour » pour essayer de mettre à jour.


无法在 iPhone 上下载或更新应用的解决办法


Ajoutez un mode de paiement valide :


Vous devrez peut-être enregistrer un mode de paiement valide, cela est obligatoire même si l'application que vous souhaitez télécharger est gratuite.


Ouvrez Paramètres - Identifiant Apple, appuyez sur « Médias et achats », puis appuyez sur « Afficher le compte ». Sélectionnez « Gérer les modes de paiement » et suivez les invites pour ajouter un mode de paiement.


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Résoudre les problèmes liés aux modes de paiement :


Si votre mode de paiement a expiré, a été rejeté ou n'a pas été facturé, ou s'il y a un message vous invitant "Le dernier article acheté a Problèmes de facturation", vous ne pourrez peut-être pas effectuer d'achats, télécharger des applications gratuites ou utiliser des abonnements. Pour résoudre ce problème, veuillez modifier votre mode de paiement.


Ouvrez Paramètres-Identifiant Apple, appuyez sur "Paiement et expédition", le système peut vous demander de vous connecter avec votre identifiant Apple. Appuyez sur Ajouter un mode de paiement, puis suivez les invites pour ajouter un mode de paiement. Une fois ajouté, supprimez l’ancien mode de paiement.


Autres méthodes :


1. Essayez de télécharger ou de mettre à jour l'application après avoir redémarré l'appareil.


2. Si vous souhaitez télécharger et installer l'application sans enregistrer d'identifiant Apple, vous pouvez la télécharger via le client ou le terminal mobile.


3. Si le système iPhone est bloqué sur une version antérieure, l'application peut être incompatible et ne peut pas être téléchargée ou mise à jour. Vous pouvez essayer d'installer une ancienne version de l'application.


Recherchez l'application dans l'interface de jeu du client ou de l'application mobile, cliquez sur l'application pour afficher la page de détails et faites défiler vers le bas pour trouver la version historique.


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