Wang Wei, COO de Weibo : L'innovation dans les applications d'intelligence artificielle est entrée dans « l'âge d'or »

Quelles étincelles émergeront lorsque la plus grande plateforme de médias sociaux de Chine entrera en collision avec la plus grande plateforme de collaboration de bureau intelligent ? La réponse donnée par Wang Wei, COO de Weibo, est qu'un « âge d'or » de l'innovation en matière d'applications d'IA a commencé.

Le 9 janvier 2024, lors de la conférence de lancement du produit DingTalk 7.5 qui s'est tenue à Hangzhou, il a été annoncé qu'à la fin de 2023, le nombre d'utilisateurs de DingTalk avait atteint 700 millions. Parmi eux, le nombre de DAU payants est de 28 millions et le nombre d'entreprises payantes de logiciels atteint 120 000. L'un des points forts de la conférence de presse a été le lancement officiel par DingTalk d'un produit d'assistant IA co-créé sur la base des besoins de 700 000 entreprises, abaissant encore davantage le seuil d'utilisation de l'IA et permettant à chacun de créer son propre assistant IA. Cette décision est une autre mesure importante après l'annonce de l'accès à Tongyi Qianwen en avril 2023 et l'annonce de la construction d'une base intelligente avec l'IA en août.

Wang Wei, COO de Sina Weibo, a été invité spécial à la conférence de presse et a partagé son expérience et ses idées sur la co-création d'intelligence artificielle avec DingTalk. Il a souligné que nous vivons actuellement l’âge d’or de l’innovation dans les applications de l’intelligence artificielle. Il estime que cette année, voire au cours des deux prochaines années, l'innovation et la mise en œuvre d'applications d'intelligence artificielle seront un facteur clé pour déterminer le succès de la technologie de l'intelligence artificielle.

(Photo : Conférence de lancement du produit DingTalk 7.5 2024)

« L'écosystème ouvert et l'IA de DingTalk m'ont impressionné »

Nous sommes les premiers utilisateurs des fonctions DingTalk AI en dehors du système Alibaba et sommes maintenant devenus des utilisateurs majeurs de l'application DingTalk AI. ont utilisé plus de 100 fonctions de robot intelligent DingTalk. Lors de la conférence de presse, Wang Wei a déclaré : « Dans le domaine des applications de l'intelligence artificielle générative (AIGC), nous coopérons avec DingTalk et soutenons pleinement DingTalk. » Nous sommes également les premiers utilisateurs à utiliser la fonction « baguette magique » de DingTalk.

À la mi-avril 2023, Wang Wei a dirigé une équipe à Hangzhou pour visiter DingTalk. Ye Jun, le président de DingTalk (qui porte de nombreux surnoms) les a reçus.

Lors de cette première réunion, Wang Wei a été très impressionné par deux choses à propos de DingTalk : Premièrement, DingTalk compte plus de 1 000 employés et a créé une plateforme si énorme, qui compte désormais 700 millions d'utilisateurs. Wang Wei a été ému par la réflexion plateforme de DingTalk et par sa détermination à ouvrir l’écosystème.

Le groupe Alibaba a annoncé son adoption de l'intelligence artificielle (IA) en mars et avril de l'année dernière, une décision qui a déjà reçu une large attention. En tant que témoin, j'ai assisté à la conférence de lancement d'AI Alibaba Cloud et j'ai été témoin de nombreux plans de produits IA impressionnants présentés par DingTalk. Babu, le CTO de DingTalk, nous a fait une démonstration, montrant les fonctions associées telles que la génération automatisée de code et de formulaires. J'ai été profondément ému par ces démonstrations, nous avons donc choisi sans hésitation de travailler avec DingTalk. Wang Wei a dit.

Après que Sina Weibo ait décidé d'enregistrer tous les membres sur DingTalk, le déploiement a été très rapide. Il n'a fallu qu'environ une semaine pour que DingTalk soit déployé sur Sina Weibo et le taux en ligne a atteint 70 %, et le taux d'utilisation des utilisateurs a atteint 95 % en un mois.

« Les capacités d'IA de DingTalk sont très choquantes »

Selon Weibo, DingTalk est une entreprise qui a rapidement mis en œuvre des capacités d'IA dans des scénarios de bureau. Après que Weibo ait déployé des scénarios bureautiques sur la plate-forme DingTalk, il est définitivement un utilisateur majeur de DingTalk AI.

Wang Wei a particulièrement souligné la co-création avec DingTalk AI. « Lorsque j'ai commencé à utiliser la « Baguette magique » de DingTalk, j'ai été très impressionné. Nous avons également utilisé des fonctions telles que le résumé intelligent des réunions et les tâches intelligentes », a-t-il déclaré.

La fonction de note flash de DingTalk est très populaire parmi les employés de Weibo. "Lorsque nous avons eu une réunion, j'ai dit aux employés présents à la réunion que le procès-verbal de la réunion pouvait être enregistré dans la mémoire flash. Vous ouvrez le DingTalk à côté, et certaines des choses discutées auront automatiquement un résumé de la réunion. Non seulement le résumé, mais aussi les tâches. Vous Après la réunion, la réunion sera automatiquement résumée et les notifications de tâches et les points horaires correspondants seront envoyés, ce qui est très rapide", a déclaré Wang Wei.

De plus, plus de 100 robots DingTalk ont ​​été lancés sur Sina Weibo. Parmi eux, un robot spécialement développé pour Weibo - WeiBot, peut être utilisé pour écrire du code. Par exemple, il fallait autrefois une demi-journée aux ingénieurs pour écrire un programme de loterie, mais DingTalk Robot génère le framework en quelques secondes seulement et peut être directement mis en production.

De plus, WeiBot a des capacités encore plus grandes. Wang Wei a donné un exemple : le mois dernier, il y a eu de fortes chutes de neige à Pékin et le métro de Changping est tombé en panne. Les hotspots Weibo disposaient d'un système de détection de hotspot basé sur les robots DingTalk - le système Eagle Eye. Ce système a immédiatement découvert les informations de hotspot correspondantes. "Nous utilisons WeiBot pour avertir automatiquement tous les employés de prêter attention à la sécurité. L'ensemble du processus, y compris la surveillance en temps réel des points chauds et les rappels d'avertissement associés, est complété par le processus robotique." sont plus disposés à utiliser le "Robot de reporting de défauts", si ce robot de surveillance devait être développé par un ingénieur dans le passé, cela lui prendrait peut-être plusieurs jours pour comprendre le processus métier et écrire le code, mais avec le robot de DingTalk, cela pourrait être Il est possible d'effectuer une détection et une détection complètes des défauts en une heure. Un ensemble de processus de notification des défauts et de traitement de suivi peut être rapidement lancé.

En fait, les employés de Weibo ont innové dans l'utilisation des robots DingTalk. Le robot WeiBot a intégré les capacités de Tongyi Qianwen. Chaque employé dispose désormais d'une secrétaire de bureau à tout moment et en tout lieu. Cet assistant d'intelligence artificielle polyvalent peut répondre à diverses questions des employés 24 heures sur 24, leur permettant ainsi de véritablement découvrir la commodité et l'efficacité apportées par les capacités de l'IA.

(Photo : Weibo COO, Sina Mobile CEO, Wang Wei, doyen du Sina AI Media Research Institute)

Debout dans « l'âge d'or » de l'innovation des applications d'IA

Depuis le passage à la plateforme DingTalk, Weibo a intégré un communiqué de presse système, système de portail de données, système de vente, système de placement de produit, système de commande et plus de 50 systèmes commerciaux et plus de 100 robots.

Dans le même temps, Weibo a connecté le système d'entreprise au robot DingTalk et a exploité les capacités d'accès efficaces de DingTalk IM pour fournir un support solide pour le traitement de chaque système d'entreprise. Les employés peuvent rapidement transmettre des instructions au système d'entreprise via les robots DingTalk, puis le système fournit des commentaires en temps réel aux employés. L'efficacité des liens de communication du traitement commercial a été considérablement améliorée.

Sina Weibo est la plus grande plateforme de médias sociaux de Chine avec 600 millions d'utilisateurs actifs mensuels et plus de 250 millions d'utilisateurs actifs quotidiens. Avec 700 millions d'utilisateurs et 25 millions d'entreprises, DingTalk est la plus grande plateforme de collaboration de bureau intelligent de Chine. Wang Wei est plein d'attentes quant à la combinaison des deux à l'ère de l'IA.

Wang Wei estime qu'avec l'avènement de l'ère de l'IA, Sina Weibo et DingTalk s'unissent dans un « âge d'or » de l'innovation des applications d'IA.

"Je suis très chanceux de pouvoir m'appuyer sur une telle base de technologie de l'IA et d'explorer avec DingTalk la contribution de l'IA au développement de notre société dans son ensemble."

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