Selon la décision de la Commission coréenne du commerce équitable, Nexon a été condamné à une amende de 11,6 milliards de won (environ 63,336 millions de yuans) pour avoir prétendument fraudé des utilisateurs avec des objets en jeu. Cette décision est temporaire et vise à protéger les droits des utilisateurs et à maintenir des conditions de concurrence équitables sur le marché du jeu.
Selon les résultats de l'enquête, nous avons découvert que Nexon avait apporté plusieurs ajustements secrets aux jeux populaires "MapleStory" et "Bubble Fighter" entre 2010 et 2021, ce qui affectait la probabilité d'accessoires aléatoires et désavantageait les utilisateurs. Un tel comportement viole la loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique.
Vous pensez peut-être que 11,6 milliards de wons (environ 63,336 millions de yuans), ce n'est pas beaucoup, mais en fait, il s'agit de l'amende la plus élevée imposée jusqu'à présent par la Commission coréenne du commerce équitable (KFTC) aux entreprises qui enfreignent la loi.
Selon certaines informations, en mai 2010, Nexon a lancé un gameplay appelé "Rubik's Cube" dans "MapleStory". La fonction de ce gameplay est de réinitialiser les attributs d'entrée de l'équipement porté par le personnage du joueur et d'améliorer la puissance de combat. Selon les données, les revenus de Rubik's Cube représentent environ 30 % du chiffre d'affaires total de « MapleStory » et ont stimulé avec succès la croissance des bénéfices de Nexon. Ce gameplay est considéré comme l’un des moyens nécessaires pour que les joueurs améliorent leur force.
Selon les résultats de l'enquête officielle, il a été découvert que Nexon avait secrètement modifié l'algorithme de probabilité lors de la vente du "Rubik's Cube", ce qui réduisait considérablement la probabilité que les utilisateurs obtiennent potentiellement options nécessaires, voire nulles.
Selon l'explication de la Fair Trade Commission, Nexon a laissé entendre que les joueurs peuvent découvrir des changements grâce à l'exploration, et a également demandé au service client de répondre aux questions liées aux probabilités, le cas échéant.
Les résultats de l'enquête montrent que Nexon a fixé la probabilité des options à être égale lors du premier lancement du "Rubik's Cube" en mai 2010, mais a discrètement modifié la structure de probabilité à partir du 15 septembre 2010, il est donc difficile d'être aléatoire. encore plus tard. Options populaires que les joueurs recherchent, mais dont ils n’informent pas les utilisateurs. De plus, du 4 août 2011 au 4 mars 2021, Nexon a de nouveau modifié la structure de probabilité, ce qui fait que « certaines options avec une préférence d'utilisateur plus élevée n'apparaissent pas du tout » lorsque les joueurs utilisent le « Rubik's Cube ».
De plus, Nexon a affirmé dans un avis publié le 4 août 2011 que "la fonction du Rubik's Cube n'a pas changé". Cependant, le fait est qu'ils avaient secrètement modifié la probabilité de tirage aléatoire à ce moment-là.
Le 4 juillet 2013, Nexon a lancé le « Black Rubik's Cube », qui permet aux joueurs de construire des équipements du plus haut niveau (niveau Légendaire). La probabilité initiale a été fixée à 1,8 %, mais la société l'a annoncé plus tard en juillet 2013. La probabilité a été abaissée à 1,4 % en décembre, puis à nouveau à 1 % en janvier 2016, toujours sans en informer les utilisateurs.
De plus, KFTC a également déclaré que Nexon avait également un comportement de modification secrète similaire dans des jeux tels que "Bubble Fighter".
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