Solution : 1. Vérifiez si le matériel est correctement connecté ; 2. Recherchez de nouveaux pilotes ou services. Vous pouvez désinstaller ou désactiver le pilote ou le service en mode sans échec ; 3. Recherchez les logiciels nouvellement installés et essayez de les désinstaller. . Désactivez l'option de mémoire dans le BIOS. Après être entré dans le BIOS, sélectionnez les paramètres avancés « Avancé », sélectionnez « Mémoire cache » et cliquez sur « Désactivé » pour la désactiver. 5. Entrez en mode sans échec et cliquez sur Dernier bon paramètre connu ; 6. Vérifiez le disque. Supprimez "npkcrypt" etc. dans le registre.
Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur Dell G3.
Le code d'écran bleu 0x00000019 signifie que le lecteur de disque ne peut pas trouver le secteur ou la piste spécifié sur le disque. De nombreux amis commencent à paniquer lorsqu'ils rencontrent un écran bleu. En fait, la première étape lors de l'allumage d'un écran bleu n'est pas de redémarrer, mais de prendre une photo du code d'erreur de l'écran bleu.
Après avoir confirmé le code d'erreur clair, vous pouvez trouver une solution précise au problème. Si vous rencontrez le code d'écran bleu 0x00000019, vous pouvez essayer les solutions suivantes pour le résoudre.
Type 1 : Vérifiez le matériel
C'est un problème qui est facilement négligé. Si le matériel n'est pas correctement branché, cela provoquera également des dysfonctionnements inexplicables. En cas de panne informatique, vérifiez si le matériel est correctement connecté. dès que possible.
Deuxième : recherchez de nouveaux pilotes ou services
Si un nouveau pilote ou service a été installé récemment, cela peut également provoquer un écran bleu. Dans ce cas, vous pouvez désinstaller ou désactiver le pilote ou le service en mode sans échec.
1. Appuyez et maintenez enfoncées les touches [Win+R] en même temps pour ouvrir la fenêtre d'exécution.
2. Entrez [msconfig] dans la fenêtre d'exécution et appuyez sur Entrée pour entrer.
3. Dans la fenêtre de configuration du système, sélectionnez la page [Boot] et cochez l'option [Safe Boot] ci-dessous.
4. Sélectionnez [Redémarrer] pour passer en mode sans échec.
Troisième : Vérifiez les logiciels nouvellement installés
Parfois, certains logiciels antivirus ou pare-feu nouvellement installés peuvent également provoquer ce type de problème d'écran bleu. Vous pouvez le désinstaller et essayer de voir si cette situation se produit toujours.
Quatrième : désactivez les options de mémoire dans le BIOS
Après avoir allumé l'ordinateur, appuyez sur la touche DEL pour accéder à l'interface du BIOS et désactivez les options de mémoire dans le BIOS, telles que la mise en cache et le mappage.
1. Après être entré dans le BIOS, utilisez le clavier pour sélectionner les paramètres avancés [Avancés].
2. Sélectionnez les options d'ombre et de cache [Cache Memory] ci-dessous.
3. Cliquez sur [Désactivé] pour le désactiver.
Cinquième méthode : utilisez [Dernier bon paramètre connu]
pour redémarrer l'ordinateur. Continuez à appuyer sur F8 pendant cette période pour passer en mode sans échec, cliquez sur [Dernier bon paramètre connu] et sélectionnez enfin [OK] pour reprendre une utilisation normale. de l'ordinateur.
Sixième : Vérifiez le disque
Appuyez et maintenez enfoncées les touches [Win+R] en même temps pour ouvrir la boîte d'exécution, entrez [msconfig] et fermez le service correspondant dans le service.
2. Entrez regedit dans la zone d'exécution pour ouvrir le registre, recherchez npkcrypt et supprimez tout le contenu recherché.
3. Vous pouvez également utiliser la méthode de dépannage pour résoudre le problème. Ne conservez le câble de connexion qu'à l'un des périphériques matériels avant de démarrer. Si un écran bleu apparaît lors du démarrage, le matériel est en panne. endommagé et doit être remplacé.
L'erreur d'écran bleu 0x00000019 peut apparaître sur le périphérique USB ou l'interface USB est instable. Vous devez faire attention à cette détection.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!