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Que dois-je faire si mon ordinateur se bloque et que l'écran reste immobile ?

百草
Libérer: 2023-09-18 16:48:29
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Les solutions à un écran d'ordinateur gelé incluent le redémarrage forcé de l'ordinateur, l'entrée en mode sans échec, la vérification des périphériques matériels, la vérification des fichiers système, la désinstallation des logiciels récemment installés, la mise à jour des pilotes et la réinstallation du système d'exploitation, etc. Introduction détaillée : 1. Forcez le redémarrage de l'ordinateur. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant environ 5 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur soit complètement éteint, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer l'ordinateur. Cette méthode peut forcer la fermeture des programmes en cours d'exécution et redémarrer l'ordinateur. . Veuillez noter que le redémarrage forcé peut entraîner la perte de données non enregistrées, assurez-vous donc d'avoir enregistré les données importantes avant d'utiliser l'appareil. 2. Entrez en mode sans échec, etc.

Que dois-je faire si mon ordinateur se bloque et que l'écran reste immobile ?

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur DELL G3.

Le gel de l'ordinateur et de l'écran est un phénomène de panne relativement courant, généralement causé par des problèmes logiciels ou matériels système. Lorsque l'ordinateur se fige et que l'écran se fige, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour y remédier :

1. Forcer le redémarrage de l'ordinateur

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant environ 5 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer l'ordinateur. Cette méthode peut fermer de force les programmes en cours d’exécution et redémarrer l’ordinateur. Veuillez noter que le redémarrage forcé peut entraîner la perte de données non enregistrées. Assurez-vous donc d'avoir enregistré les données importantes avant de continuer.

2. Entrez en mode sans échec

Si l'ordinateur se bloque et que l'écran se fige lors du démarrage, vous pouvez essayer de passer en mode sans échec. Dans les systèmes Windows, la méthode pour accéder au mode sans échec est la suivante : lorsque l'ordinateur démarre, continuez d'appuyer sur la touche F8, puis sélectionnez "Mode sans échec" dans les options de démarrage avancées et appuyez sur la touche Entrée pour entrer. En mode sans échec, vous pouvez effectuer une analyse antivirus, désinstaller des logiciels en conflit et d'autres opérations pour résoudre le problème des pannes informatiques.

3. Vérifiez le périphérique matériel

Si l'ordinateur se bloque et que l'écran reste immobile, cela peut être dû à une panne du périphérique matériel. Vous pouvez vérifier s'il existe des problèmes avec des composants clés tels que la mémoire, le disque dur et la carte graphique. Vous pouvez utiliser des outils de test de mémoire tels que memtest86+ pour détecter s'il y a des erreurs dans la mémoire. De plus, vous pouvez également essayer de remplacer le périphérique matériel pour dépanner.

4. Vérifiez les fichiers système

Les fichiers système corrompus peuvent également provoquer le gel de l'ordinateur et de l'écran. Vous pouvez essayer d'exécuter le vérificateur de fichiers système (sfc /scannow) pour analyser les fichiers système et réparer les fichiers endommagés. De plus, vous pouvez également utiliser la fonction de restauration du système pour restaurer le système à un moment normal afin de résoudre les pannes.

5. Désinstallez les logiciels récemment installés

Si l'ordinateur se bloque et que l'écran se fige après l'installation d'un certain logiciel, cela peut être dû à un conflit entre le logiciel et d'autres logiciels ou matériels du système. Vous pouvez essayer de désinstaller le logiciel récemment installé pour résoudre le problème.

6. Mettre à jour les pilotes

Des pilotes obsolètes ou endommagés peuvent également provoquer le gel de l'ordinateur et de l'écran. Vous pouvez essayer de mettre à jour les pilotes des périphériques clés tels que les cartes graphiques, les cartes son et les cartes réseau pour résoudre le problème.

7. Réinstallez le système d'exploitation

Si les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous pouvez envisager de réinstaller le système d'exploitation. Avant de réinstaller le système, assurez-vous d'avoir sauvegardé les données importantes. Après avoir réinstallé le système, vous devez réinstaller les pilotes et les logiciels et reconfigurer les paramètres du système, mais cela peut généralement résoudre le problème du gel de l'ordinateur.

En bref, lorsque l'ordinateur se bloque et que l'écran reste immobile, vous pouvez le dépanner et le gérer selon les méthodes ci-dessus. Pendant le processus, soyez patient et choisissez la méthode appropriée en fonction de la situation spécifique. Si le problème persiste, vous pouvez demander l'aide d'un professionnel.

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