Comment empêcher les appels Microsoft Teams de sonner en continu

Microsoft Teams est largement utilisé pour la communication et la collaboration. Il facilite la collaboration car il possède différentes fonctionnalités telles que les appels, le chat, la tenue de réunions, etc. Mais parfois, lorsque l'utilisateur tente d'appeler son collègue ou reçoit un appel, celui-ci continue de sonner malgré la réception de l'appel ou le raccrochement. Ce problème se produit principalement lorsque la fonction de transfert d'appel est activée, que l'appel est transféré vers un autre numéro ou qu'il y a un problème de connexion Internet. Avant de vous lancer dans la solution, essayez de vérifier si la connexion Internet que vous utilisez est bonne, puis redémarrez votre ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, ne vous inquiétez pas, dans cet article nous vous proposons quelques solutions pour tenter de résoudre le problème. Commençons !

Méthode 1 – Modifier les paramètres de transfert d'appel Teams

Étape 1 – Ouvrez l'application Microsoft Teams et cliquez sur les trois points à côté de votre profil dans le coin supérieur droit

Étape 2 – Cliquez sur Paramètres

dans la liste qui apparaît. Étape 3 – À gauche, sélectionnez Appels

Étape 4 – À droite « Règles de réponse aux appels », vérifiez si l'appel est renvoyé vers un autre numéro. Cela signifie qu'il ne doit pas ressembler à l'image ci-dessous (l'option Transférer mon appel ne doit pas être activée et un autre numéro ne doit pas être mentionné dans la liste déroulante Transférer vers)

Étape 5 – Si l'appel est À transférer vers n'importe quel autre numéro, puis désactivez la fonction de transfert d'appel comme indiqué dans la méthode 3

Étape 6 – Redémarrezl'ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 2 – Déconnectez-vous de l'application Teams et reconnectez-vous

Étape 1 – Ouvrez Microsoft Teams et cliquez sur Profil dans le coin supérieur droit

Étape 2 – Dans la liste qui apparaît Cliquez à nouveau sur Déconnexion

Étape 3 – Connexionà l'application. Vérifiez maintenant si le problème est résolu.

Méthode 3 – Désactiver la fonction de transfert d'appel

Étape 1 – Ouvrez l'application Microsoft Teams et cliquez sur les trois points à côté de votre profil dans le coin supérieur droit

Étape 2 – De l'apparence Cliquez sur la liste des Paramètres

Étape 3 – Dans la fenêtre Paramètres à gauche, sélectionnez Appels

Étape 4 – À droite, sous Règles de réponse aux appels Ensuite, assurez-vous de sélectionner l'option Appeler « Appelez-moi » en cliquant sur le bouton radio à côté

Étape 5 – Également sur le côté gauche de la fenêtre principale de l'application Teams, cliquez sur Appeler

Étape 6 – Cliquez ensuite sur la liste déroulante « Ne pas transférer » dans le coin inférieur gauche et cliquez sur l'option « Ne pas transférer » dans la liste

Maintenant Redémarrez L'application Teams, puis vérifiez si vous recevez toujours des appels continus

Ouvrez l'invite d'exécution à l'aide de Windows + Touches R simultanément

Type La commande suivante dans l'invite d'exécution et appuyez sur Entrez Key

%AppData%\Microsoft\teams\cache

Utilisez ctrl + a touches simultanément pour sélectionner tous les fichiers présents dans ce dossier

Cliquez droit sur le fichier sélectionné et cliquez sur Supprimer

步骤 5 –同样，导航到以下路径并删除其中存在的文件

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage

%AppData%\Microsoft\teams\databases

%AppData%\Microsoft\teams\gpucache

%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb

%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage

%AppData%\Microsoft\teams\tmp

方法5 –在Windows设置中检查Microsoft Teams音量

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!