FaceTime ne fonctionne pas sur iPhone [Résolu]

Nous avons reçu de nombreux rapports d'utilisateurs d'iPhone indiquant que FaceTime ne fonctionne pas correctement sur leur iPhone. Certaines personnes ne rencontrent ce problème que lorsqu'elles tentent d'appeler des amis sur leur iPhone.

Ce problème est principalement causé par l'une des raisons mentionnées ci-dessous.

1. Paramètres de date et d'heure incorrects sur iPhone
2. iPhone non mis à jour vers la dernière version
3. Bogue technique interne de l'iPhone
4. Les modèles d'iPhone peuvent ne pas être compatibles
5. L'utilisateur vit dans un pays qui n'autorise pas les appels FaceTime
6. Internet médiocre /Connexion instable
7. Les paramètres d'appel FaceTime ne sont pas activés correctement

Si vous rencontrez également le même problème avec votre iPhone lorsque vous utilisez Facetime avec des amis, ne vous inquiétez pas. Dans l’article ci-dessous, nous vous proposons de nombreuses solutions pour résoudre ce problème.

Correction initiale

1. Certains modèles d'iPhone ne sont pas compatibles avec la fonctionnalité FaceTime. Veuillez donc vérifier si votre modèle d’iPhone en fait partie. Quelques modèles d'iPhone ne prennent en charge que les appels Facetime individuels, mais pas les appels de groupe.
2. Assurez-vous que votre iPhone utilise la dernière version d'iOS. Alors, essayez de mettre à jour votre iPhone en parcourant Général > Mise à jour du logiciel > Paramètres.
3. Le serveur FaceTime est peut-être en panne de leur côté et vous ne pouvez rien y faire à part attendre que le serveur démarre. Vérifiez l'état des serveurs FaceTime pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème avec votre iPhone.
4. Certains pays/régions n'autorisent pas certains réseaux cellulaires à utiliser FaceTime sur leurs iPhones. Vérifiez donc si votre réseau cellulaire vous permet d'utiliser FaceTime dans votre pays.
5. Essayez de redémarrer votre iPhone une fois pour exclure toute possibilité de problème logiciel créé sur votre iPhone.

Correction 1 – Vérifiez les paramètres FaceTime sur iPhone

Étape 1 : Accédez à l'application Paramètres sur votre iPhone.

Étape 2 : Une fois la page des paramètres ouverte, faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option FaceTime dans la liste en appuyant dessus.

Étape 3 : Ici, vous devez cliquer sur le interrupteur à bascule de l'option FaceTime pour l'activer comme indiqué ci-dessous.

Étape 4 : Assurez-vous également que vous utilisez le bon identifiant Apple.

Correctif 2 – Vérifier la connexion Internet sur iPhone

Parfois, le manque de connexion Internet solide peut entraîner de tels problèmes de connexion conduisant à des erreurs FaceTime sur n'importe quel iPhone. Vérifiez donc si votre connexion Internet est suffisamment puissante en ouvrant l'application YouTube ou Chrome pour accéder à certaines vidéos ou pages Web.

Si vous constatez que votre connexion Internet est bonne mais que vous rencontrez toujours ce problème, suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si la fonctionnalité FaceTime sur iPhone est autorisée à utiliser le réseau de données mobiles.

Étape 1 : Pour ce faire, ouvrez la page Paramètres.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option Données mobiles en cliquant dessus.

Étape 3 : Recherchez l'option FaceTime dans la liste applications.

Étape 4 : Assurez-vous que FaceTime est activé en cliquant sur son bouton bascule comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Correctif 3 – Réglez la date et l'heure correctes

Étape 1 : Vous devez vous rendre sur la page « Paramètres » de votre iPhone.

Étape 2 : Après cela, accédez à l'option Informations sur l'entreprise.

Étape 3 : Cliquez ensuite sur l'option Date et heure dans le menu général.

Étape 4 : Activez maintenant l'option Paramètres automatiques en cliquant sur son bouton Toggle.

Cela définira automatiquement la date et l'heure correctes sur votre iPhone.

Fix 4 – Assurez-vous que FaceTime n'est pas restreint sur iPhone

Étape 1 : Après avoir déverrouillé votre iPhone, accédez à la page Paramètres.

Étape 2 : Sélectionnez l'option Screen Time dans la liste du menu Paramètres.

Étape 3 : Vous devez maintenant sélectionner l'option « Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité » comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.

Étape 4 : Après cela, cliquez sur l'option « Applications autorisées ».

Étape 5 : Cliquez maintenant sur le bouton bascule de FaceTime et Camera pour l'activer.

Correctif 5 – Déconnectez-vous, puis connectez-vous à Facetime sur iPhone.

Étape 1 : Tout d'abord, vous devez lancer la page Paramètres.

Étape 2 : Faites ensuite défiler vers le bas et accédez à l'option FaceTime dans le menu Paramètres.

Étape 3 : Après cela, faites défiler vers le bas et appuyez sur Apple ID comme indiqué ci-dessous.

Étape 4 : Cela fera apparaître un menu contextuel à l'écran.

Étape 5 : Veuillez cliquer sur Déconnexion dans le menu contextuel comme indiqué ci-dessous.

Étape 6 : Revenez maintenant au menu Paramètres et cliquez à nouveau sur FaceTime .

Étape 7 : Appuyez sur FaceTime en utilisant votre identifiant Apple.

Étape 8 : Sélectionnez l'option « Connexion » si l'identifiant Apple affiché est le vôtre.

Étape 9 : Sinon, choisissez d'utiliser un autre identifiant Apple.

Étape 10 : Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe de votre identifiant Apple pour continuer.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!