Que dois-je faire si PR ne peut pas être ouvert et qu'un fichier de crash apparaît ?

pr ne peut pas être ouvert et un fichier de crash apparaît ?

Solution

Solution 1 : Réparer l'application de bureau Creative Cloud Cliquez sur Réparer dans le message d'erreur pour résoudre ce problème.

Solution 2 : désinstallez l'application de bureau Creative Cloud, puis réinstallez Windows. Voir Désinstaller l'application de bureau Creative Cloud sous Windows. MacOS Voir Désinstallation de l’application de bureau Creative Cloud sur Mac. Téléchargez et réinstallez l'application de bureau Creative Cloud.

Solution 3 : Exécutez AdobeCCCleanerTool et exécutez CreativeCloudCleanerTool pour supprimer l'application de bureau CreativeCloud actuellement installée.

Voir Exécution de CCCleanerTool.

Dans CCCleanerTool, sélectionnez l'option 3 : produits CreativeCloud2017, 2015, 2014, CreativeCloud et CS6**.

Sélectionnez ensuite l'option 1 : Adobe Creative Cloud Desktop.

Renommez le dossier OOBE suivant en OOBE.old : WindowsMacOS/Library/ApplicationSupport/Adobe/OOBEProgramFiles(x86)CommonFilesAdobeOOBEUsers\AppDataLocalAdobeOOBE Téléchargez et réinstallez l'application de bureau Creative Cloud.

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