Comment résoudre une erreur indisponible du service 503 dans IIS?

Vérifiez l'état du pool d'applications dans IIS Manager et démarrez-le si vous êtes arrêté; S'il ne cesse de s'arrêter, enquêtez davantage. 2. Vérifiez que l'identité du pool d'applications a des autorisations appropriées en utilisant ApplicationPoolIdentity ou en garantissant qu'un compte personnalisé a accès au répertoire du site, aux dossiers TEMP ASP.NET et au registre. 3. Vérifiez la visionneuse d'événements sous Windows Logs> Système et application pour les erreurs d'IIS-ApphostsVC, ou IIS-W3SVC pour identifier les causes profondes telles que les défaillances de chargement de la DLL ou les problèmes de configuration. 4. Revoir web.config pour les erreurs de syntaxe ou les exceptions de démarrage d'application et assurez-vous que la version .NET correcte est sélectionnée dans le pool d'applications. 5. Recyclez le pool d'applications ou exécutez IISRESET dans l'invite de commande en tant qu'administrateur pour réinitialiser les services IIS. 6. Vérifiez les conflits de port à l'aide de NetStat -Ano et résolvez les problèmes de liaison en modifiant le port ou en arrêtant le service contradictoire. 7. Assurez-vous des fonctionnalités IIS requises comme ASP.NET et les modules d'authentification sont installés et activés via Server Manager ou des commandes PowerShell telles que Activer-WindowsOptionalFeature -online -FeAreRename IIS-ASPNET45. L'erreur 503 est généralement résolue en redémarrant le pool d'applications, en fixant les autorisations ou en corrigeant la configuration, avec une visionneuse d'événements fournissant un aperçu critique de la cause sous-jacente, et une fois identifiée, la solution devient simple.

Une erreur 503 Service indisponible dans IIS signifie que le serveur Web est temporairement incapable de gérer les demandes, généralement parce que le pool d'applications qui héberge le site Web s'est arrêté ou ne parvient pas à démarrer. Il s'agit d'un problème courant dans IIS (Internet Information Services) et peut être résolu en vérifiant quelques domaines clés.

Voici comment dépanner et corriger une erreur 503 dans IIS:

1. Vérifiez l'état du pool de candidatures

La cause la plus courante d'une erreur 503 est que le pool d'applications associé est arrêté ou s'écraser.

• Open IIS Manager .
• Dans le panneau Connexion, développez le serveur et cliquez sur les pools d'applications .
• Localisez le pool d'applications utilisé par votre site Web (consultez les paramètres de base du site dans IIS pour confirmer).
• Si la piscine est arrêtée , cliquez avec le bouton droit et choisissez Démarrer .
• Si cela recommence mais s'arrête à nouveau peu de temps après, il y a probablement un problème plus profond (voir ci-dessous).

Astuce: Si le pool d'applications continue de s'arrêter, consultez la visionneuse d'événements des erreurs sous Windows Journals> Système ou application.

2. Vérifiez l'identité et les autorisations du pool d'application

Le pool d'applications peut ne pas avoir les autorisations correctes à exécuter.

• Dans les pools d'applications , sélectionnez votre pool et cliquez sur Paramètres avancés .
• Vérifiez l' identité sous le modèle de processus.
  • Essayez temporairement d'un compte personnalisé à l'application pour tester.
  • Si vous utilisez un compte personnalisé, assurez-vous qu'il a des autorisations appropriées (par exemple, lire / exécuter l'accès au dossier du site et n'est pas verrouillé ou expiré).
• Assurez-vous que l'identité a accès à:
  • Le répertoire physique du site Web.
  • Dossiers ASP.NET temporaires (si vous utilisez ASP.NET).
  • Registre (si nécessaire par l'application).

3. Vérifiez la visionneuse d'événements pour des erreurs détaillées

Les journaux IIS peuvent ne pas montrer l'image complète. Utilisez la visionneuse d'événements pour trouver des causes profondes.

• Visionneuse à événement ouvert (eventvwr.msc).
• Accédez aux journaux Windows> Système et application .
• Recherchez les erreurs de IIS-Apphostsvc , ou IIS-W3SVC au moment où le 503 s'est produit.
• Problèmes courants trouvés ici:
  • Impossible de charger une DLL.
  • Erreurs de configuration dans web.config .
  • .NET Erreurs d'exécution.
  • Conflits portuaires ou problèmes contraignants.

4. Revoir web.config et erreurs d'application

Une exception web.config mal formée ou non perdue lors du démarrage de l'APP peut écraser le processus de travail.

• Valider le fichier web.config pour les erreurs de syntaxe (en particulier les modifications récentes).
• Renommer temporairement web.config pour tester si le site démarre avec une configuration par défaut.
• Si le site fonctionne sans web.config , le problème se trouve dans ce fichier.
• Pour les applications ASP.NET, vérifiez si la version .NET correcte est sélectionnée dans le pool d'applications (par exemple, v4.0 vs v2.0).

5. Recycler et réinitialiser IIS

Parfois, une réinitialisation propre résout les problèmes transitoires.

• Recyclez le pool d'applications manuellement dans IIS.
• Ou exécuter dans l'invite de commande (en tant qu'administrateur):

 iisiset

Remarque: iisreset redémarre l'ensemble du service IIS, alors utilisez prudemment sur les serveurs de production.

Alternativement, recyclez uniquement le pool d'applications:

 appcmd recycler Apppool "YourAppoolName"

6. Vérifiez les conflits portuaires ou les problèmes contraignants

Si un autre service utilise la même IP et le même port, IIS ne peut pas lui lier.

• Dans IIS, accédez aux liaisons du site (sous le nom du site).
• Vérifiez l'adresse IP et le port (par exemple, 80, 443).
• Utilisez netstat -ano | findstr :80 pour voir si un autre processus utilise le port.
• S'il y a un conflit, arrêtez l'autre service ou modifiez la liaison du site.

7. Assurez-vous que les fonctionnalités requises sont installées

Les fonctionnalités IIS manquantes peuvent provoquer 503 erreurs, surtout après le déploiement.

• Open Server Manager> Ajouter des rôles et des fonctionnalités .
• Confirmez que:
  • IIS est installé.
  • Asp.net (version correcte) est activé.
  • L'authentification Windows , l'authentification anonyme , etc., sont activées au besoin.
• Run dans PowerShell (si nécessaire):

 Activer-windowsOptionalFeature -online -FeAreRename iis-aspnet45

Dans la plupart des cas, une erreur 503 est résolue en redémarrant le pool d'applications, en fixant les autorisations d'identité ou en corrigeant les problèmes de configuration. La clé consiste à vérifier la visionneuse d'événements pour voir pourquoi le processus des travailleurs échoue. Une fois la cause profonde identifiée - qu'il s'agisse d'une erreur de code, d'un problème d'autorisation ou d'une mauvaise configuration - le correctif est généralement simple.

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