Comment corriger une erreur 404 non trouvée sur un serveur IIS lorsque le fichier existe?

Vérifiez que le fichier existe dans le chemin physique correct mappé vers le site dans IIS et assurez-vous que l'URL correspond exactement à la structure du dossier sans fautes de frappe. 2. Confirmez que le site, l'application ou le répertoire virtuel est correctement configuré dans IIS Manager, en particulier pour les sous-dossiers ou les applications Web. 3. Assurez-vous que le contenu statique est activé via les fonctionnalités Windows et que les mappages de gestionnaires dans IIS incluent le gestionnaire de fichiers static pour les types de fichiers comme .html, .css et .js. 4. Vérifiez que l'authentification anonyme est activée et que l'identité du pool d'application ou IIS_IUSRS a lu et exécuté des autorisations sur le fichier et le dossier. 5. Activer les erreurs détaillées dans IIS ou via web.config pour révéler le code d'état HTTP réel au lieu d'un 404 générique. 6. Revoir les règles de réécriture de l'URL dans web.config pour les redirectes trop zélés qui peuvent bloquer les demandes valides. 7. Valider le pool d'applications utilise la version CLR .NET correcte ou "pas de code géré" pour les sites statiques et le redémarrer après les modifications. 8. Testez l'accès local à l'aide de http: // localhost pour exclure les problèmes de réseau, de DNS ou de liaison, et vérifiez les liaisons du site dans IIS. Fixation d'un 404 Lorsque le fichier existe se résout généralement pour corriger les autorisations, les mappages de gestionnaires ou les paramètres de configuration via le dépannage systématique.

Une erreur 404 introuvable sur un serveur IIS - même lorsque le fichier existe réellement - peut être frustrant. Cela signifie généralement que IIS ne peut pas servir le fichier en raison de la configuration, des autorisations ou des problèmes de routage. Voici comment le dépanner et le réparer systématiquement.

1. Vérifiez le chemin du fichier et l'emplacement physique

Même si vous êtes sûr que le fichier existe, revérifiez:

• Le fichier est dans le répertoire correct mappé sur le site ou le répertoire virtuel dans IIS.
• Le chemin d'URL correspond à la structure du dossier physique.
• Il n'y a pas de fautes de frappe dans le nom ou l'extension du fichier (par exemple, index.html vs index.htm ).

Utilisez IIS Manager pour vérifier le chemin physique du site ou de l'application sous paramètres de base .

2. Vérifiez la configuration du site et de l'application IIS

Assurez-vous que le site ou l'application est correctement configuré:

• Ouvrez IIS Manager → Sélectionnez votre site → Explorer pour confirmer que le fichier est présent.
• Si le fichier se trouve dans un sous-dossier, assurez-vous que le dossier fait partie du site ou configuré en tant que répertoire d'application ou virtuel .
• S'il est censé être une application Web (par exemple, ASP.NET), cliquez avec le bouton droit sur le dossier et convertissez-le en une application avec le pool d'application correct.

3. Vérifiez les mappages des gestionnaires et le contenu statique

IIS doit être configuré pour servir le type de fichier que vous demandez.

• Open Turn Windows Fonctions ON ou OFF → Assurer que le contenu statique est activé sous Internet Information Services → World Wide Web Services → Fonctions HTTP courantes .
• Si le fichier est dynamique (par exemple, .aspx , .php ), assurez-vous que le gestionnaire approprié est installé et mappé.
• Dans IIS Manager, accédez aux mappages de gestionnaires et vérifiez que les fichiers statiques (comme .html , .css , .js ) sont gérés par StaticFile Handler.
• Pour manquer la prise en charge des fichiers statiques, exécutez:

   Dism / Online / Activer-Feature / FeatRename: IIS-StaticContent

4. Confirmer les paramètres d'authentification et d'autorisation

Même si le fichier existe, l'accès peut être refusé en silence, ce qui entraîne un 404 (surtout si les "erreurs détaillées" sont désactivées).

• Dans IIS Manager, allez à l'authentification pour votre site.
• Pour les fichiers statiques publics, l'authentification anonyme doit être activée.
• Assurez-vous que l'identité du pool d'applications (par exemple, IIS AppPool\YourAppPool ) a des autorisations de lecture sur le fichier / dossier.
• Cliquez avec le bouton droit sur le dossier du site → Propriétés → Sécurité → Ajouter l'utilisateur du pool d'applications (ou IIS_IUSRS ) avec des autorisations de lecture et d'exécution .

5. Activer les erreurs détaillées

Par défaut, IIS peut masquer la véritable erreur et afficher un 404 générique.

• Dans IIS Manager, accédez aux pages d'erreur → Modifier les paramètres de la fonctionnalité → Choisissez des erreurs détaillées .
• Ou, dans web.config , ajouter:

   <système.webserver>
    <httperrors errormode = "détaillé" />
  </System.webserver>

• Maintenant, rechargez la page. Vous pouvez voir une erreur plus spécifique (comme 401 ou 500), ce qui aide à réduire le problème.

6. Vérifiez les règles de réécriture de l'URL

La réécriture d'URL (via le module web.config ou IIS) peut involontairement bloquer ou rediriger les demandes.

• Regardez dans web.config pour les règles <rewrite></rewrite> sous <system.webserver></system.webserver> .
• Renommer temporairement ou supprimer la section de réécriture pour tester si le fichier devient accessible.
• Erreur commune: une règle de fourre-tout qui redirige tous les chemins inconnus vers une page 404, même si le fichier existe.

7. Valider les paramètres du pool d'applications et .NET

Si le site utilise ASP.NET:

• Assurez-vous que le pool d'applications utilise la version CLR .NET correcte (par exemple, v4.0 pour .net 4.x).
• Pour les sites statiques, n'utilisez aucun code géré si aucun code backend n'est nécessaire.
• Redémarrez le pool d'applications après les modifications de configuration.

8. Testez localement sur le serveur

Utilisez curl ou un navigateur directement sur le serveur:

• Ouvrez un navigateur sur le serveur et accédez à http://localhost/yourfile.html .
• S'il fonctionne localement mais pas en externe, le problème peut être lié au DNS, à un pare-feu ou à la liaison.
• Vérifiez les liaisons du site dans IIS (IP, port, nom d'hôte) pour vous assurer que la demande atteint le bon site.

Correction courante résumée:

• ✅ Activer le contenu statique dans les fonctionnalités Windows.
• ✅ GROST LEA LIRE Autorisations à IIS_IUSRS ou Identité du pool d'applications.
• ✅ Assurez-vous que l'authentification anonyme est activée.
• ✅ Confirmer URL du chemin d'accès au fichier .
• ✅ Vérifiez les règles de réécriture trop zélée de l'URL .
• ✅ Activez les erreurs détaillées pour voir le vrai problème.

La fixation d'un 404 lorsque le fichier existe se résume généralement aux autorisations, aux mappages de gestionnaires ou aux erreurs de configuration - pas le fichier manquant. Allez étape par étape, et la cause réelle fait généralement surface rapidement.

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