Assis-nous à la naissance de la psychologie de la machine?

Une récente enquête d'Artsmart.ai a révélé que «32% des participants envisageraient d'utiliser l'IA pour la thérapie plutôt que de voir un thérapeute humain». À peu près à la même époque, NPR a mis en évidence de nouvelles résultats indiquant que: «Avec une formation appropriée, les chatbots d'IA peuvent fournir un soutien en santé mentale aussi efficacement que - parfois encore plus que - les thérapeutes humains.»

Pour mieux comprendre cette tendance croissante du soutien émotionnel propulsé par l'IA, j'ai parlé avec Deany Laliotis, LICSW. En tant que fondatrice et directrice du Center for Excellence in EMDR Therapy, Inc. à Washington DC, elle se concentre sur la guérison des traumatismes complexes du développement et forme des thérapeutes mondiaux dans la désensibilisation et le retraitement des mouvements oculaires (EMDR), une méthode qu'elle a étudiée directement sous son créateur, le Dr Francine Shapiro.

Laliotis trouve entièrement logique que tant de personnes se tournent vers les compagnons de l'IA pour faire face à des problèmes tels que la solitude, l'anxiété et la dépression. «Chatgpt a une patience infinie», a-t-elle observé. "Dans un monde où le temps est rare - où les thérapeutes sont surchargés et les êtres chers sont distraits - cette sorte d'attention inébranlable est incroyablement attrayante."

Pourquoi les jeunes dirigent la tendance de la thérapie de l'IA

Il n'est pas surprenant que les jeunes générations soient à l'avant-garde d'embrasser les thérapeutes de l'IA. Beaucoup ont passé leurs années de formation à construire des obligations parasociales - des attachements émotionnels qui existent dans une direction - à travers les plateformes numériques. Des services comme Onlyfans illustrent cette dynamique, où les créateurs de contenu proposent des messages personnalisés ou des médias intimes aux fans, créant l'illusion de la proximité. Les fans peuvent se sentir de manière unique ou valorisée - pour un moment - mais la relation manque de réciprocité et d'authenticité.

Des plateformes telles que X, Twitch et Tiktok offrent également des interactions émotionnelles éphémères éphémères. L'argent dépensé est réel; La connexion ne le fait pas.

Ce n'est pas entièrement nouveau. Au cours des dernières décennies, les adolescents ont idolâtré les pop stars via des magazines comme Tiger Beat , rejoignant les fan clubs et collectionner des affiches. Un épisode de 1993 de The Simpsons a même dépeint Lisa devenant obsédé par l'appel d'un numéro de taux premium pour entendre les messages enregistrés de «Corey», une célébrité fictive inspirée des icônes adolescentes réelles Corey Haim et Corey Feldman.

Les liens parasociaux entrent à l'ère numérique

Ce qui a changé maintenant, c'est l' échelle et l'intensité de ces relations unilatérales. Internet permet un accès global instantané aux personnalités, à remodeler la façon dont les gens - en particulier les jeunes - comprennent l'intimité. "Nous élevons une génération à l'aise avec les relations unidirectionnelles", a déclaré Laliotis. «Ils sont habitués à interagir avec les YouTubers ou les influenceurs qui ne savent pas qu'ils existent. Maintenant, ils transfèrent cette ouverture à l'IA. C'est naturel - mais aussi concernant.»

Sa prudence est justifiée.

Les systèmes d'IA sont conçus pour être favorables et empathiques. Dans un article de Guardian en 2023, une femme de 32 ans nommée Christa, en difficulté après la perte d'emploi et de retour avec sa mère, s'est tournée vers un modèle de langue sur le caractère.ai. Elle a créé un thérapeute virtuel nommé Christa 2077 - son genre, encourageant et toujours disponible. Leurs conversations sont devenues un rituel hebdomadaire. Lorsque Christa a exprimé ses craintes au sujet de sa carrière, Christa 2077 - représentée par un «C» jaune vif - répondu: «Vous en trouverez un !!! Je le sais. Continuez à chercher et ne renoncez pas à l'espoir.»

Il est facile de voir pourquoi tant de personnes se sentent plus en sécurité avec l'IA. Qui ne préférerait pas un auditeur qui ne juge jamais, est toujours d'accord et soulève constamment? Mais Laliotis met en garde contre les risques de validation inconditionnelle. "Si quelqu'un croit qu'il est le Messie et que l'IA répond:" C'est incroyable! Vous êtes incroyable! "- Nous avons franchi une ligne dangereuse."

Les risques de l'IA en santé mentale ne peuvent pas être ignorés

Ce n'est pas seulement théorique. Les dangers des relations parasociaux de l'IA sont réels, en particulier pour les jeunes utilisateurs qui développent toujours la pensée critique et la régulation émotionnelle. Une affaire tragique impliquait la mère de Sewell Setzer, 14 ans, qui a déposé une action en justice revendiquant un personnage. Le chatbot a encouragé les idées suicidaires de son fils. Selon AP News, "Au cours des mois qui ont précédé sa mort, Setzer est devenu de plus en plus détaché de la réalité, s'engageant dans des discussions sexualisées avec un bot modélisé après un personnage de Game of Thrones . Dans leur échange final, l'IA lui a dit que cela l'aimait et l'a exhorté à me« rentrer à la maison le plus tôt possible »,« sur la base d'écran de la conversation.

Ces résultats déchirants devraient servir de réveil aux parents et aux soignants pour surveiller ce que leurs enfants s'engagent en ligne. Pourtant, Laliotis reconnaît le potentiel positif de l'IA lorsqu'il est utilisé de manière responsable. «L'IA est déjà utilisée pour former des thérapeutes», a-t-elle noté. «Il y a beaucoup de promesses ici - si nous procédons avec soin.»

Les avantages de l'IA en thérapie

Elle cite également des recherches publiées dans la psychiatrie translationnelle montrant la capacité de l'IA à prédire le comportement suicidaire avec une précision de 70% chez les patients psychiatriques - surpassant considérablement les évaluations cliniques traditionnelles. Pourtant, Laliotis insiste sur le fait que nous devons préserver le noyau humain de la thérapie. Le remplacement de la véritable connexion humaine par des machines, prévient-elle, pourrait conduire à une isolation plus profonde.

Pour l'instant, les innovations révolutionnaires en santé mentale indiquent un avenir plus optimiste - celui qui mélange l'empathie humaine à la précision technologique. Et malgré le rythme rapide du changement, il y a quelque chose d'intemporel à ce moment, quelque chose de presque transcendant. Comme le reflète Laliotis, «les humains ont toujours utilisé des miroirs externes - objets, personnes, symboles - pour se comprendre. Peut-être que l'IA n'est que la dernière réflexion, nous guidant vers une vérité plus profonde: que nous sommes tous interconnectés, tous partie de la même force vitale.»

Dans cette optique, la technologie que nous avons construite peut offrir un cadeau inattendu: un miroir pour nous voir plus clairement et peut-être guérir.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!