Comment corriger l'erreur 'Retrieving Information de Microsoft Store'?

Résoudre l'erreur de Microsoft Store "Récupérer les informations de Microsoft Store"

De nombreux utilisateurs rencontrent l'erreur "Récupérer les informations de l'erreur Microsoft Store" lorsque vous essayez de télécharger une application à partir du Microsoft Store. Cet article fournit plusieurs solutions.

Méthode 1: Correction de Microsoft Store

Cette méthode est conçue pour corriger les bogues dans la boutique Microsoft.

Étape 1: Appuyez sur Win i pour ouvrir les paramètres et sélectionnez Système> Composants système .

Étape 2: Sélectionnez Microsoft Store et cliquez sur Options avancées .

Étape 3: Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réparer .

Méthode 2: effacer le cache Microsoft Store

La compensation du cache peut résoudre ce problème.

Étape 1: Appuyez sur Win R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .

Étape 2: Entrez la commande wsreset.exe et appuyez sur Entrée pour exécuter.

Méthode 3: Dépannage de l'application Windows App Store

Microsoft fournit un outil de dépannage dédié.

Étape 1: Ouvrez les paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage .

Étape 2: Cliquez sur d'autres programmes de dépannage pour trouver l'application Windows Store .

Étape 3: Cliquez sur le dépanneur et sélectionnez Exécuter le dépanneur .

Méthode 4: Réenregistrer l'application Microsoft Store

La réinscription d'une application Microsoft Store peut parfois résoudre le problème.

Étape 1: Entrez PowerShell dans la recherche et exécutez en tant qu'administrateur.

Étape 2: Collez et exécutez la commande suivante:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Une fois terminé, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Méthode 5: Réinitialisez Microsoft Store

Cette méthode supprime toutes les données du composant système, adaptées aux défaillances fonctionnelles.

Étape 1: Ouvrez les paramètres et entrez le système .

Étape 2: Accédez à l'onglet Composants système et trouvez le Microsoft Store .

Étape 3: Cliquez sur Options avancées et sélectionnez Réinitialiser .

Après avoir redémarré l'ordinateur, essayez de télécharger et d'installer l'application à nouveau.

Résumer

Les méthodes ci-dessus peuvent essayer de résoudre l'erreur "récupérer les informations de l'erreur Microsoft Store" une par une. J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!