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Comment corriger l'erreur 0x87E00198 du Microsoft Store ?

Mary-Kate Olsen
Libérer: 2024-12-13 21:00:12
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Rencontrer l'erreur 0x87E00198 du Microsoft Store peut s'avérer être une expérience très frustrante, surtout lorsque l'on essaie de télécharger ou de mettre à jour une application. L'erreur apparaît généralement comme un arrêt brusque au milieu du processus de téléchargement avec un message indiquant que quelque chose ne va pas.

Certains utilisateurs ont également signalé que la progression du téléchargement pouvait rester bloquée à un certain pourcentage avant d'afficher ce code d'erreur, les empêchant d'installer ou de mettre à jour leur application préférée.

L'erreur 0x87E00198 peut être causée par un certain nombre de raisons, notamment, mais sans s'y limiter :

  • Problèmes de réseau. L'instabilité ou la lenteur d'Internet peuvent interférer avec la communication entre le Microsoft Store et ses serveurs, perturbant ainsi le processus de téléchargement.
  • Cache du magasin corrompu. Au fil du temps, les fichiers de cache accumulés dans le Microsoft Store peuvent être corrompus et entraîner des erreurs lors du téléchargement ou de la mise à jour d'une application.
  • Composants logiciels obsolètes. Des problèmes d'incompatibilité peuvent survenir en raison de l'exécution d'une version obsolète de l'application Microsoft Store ou du système d'exploitation Windows, ce qui peut déclencher des codes d'erreur tels que 0x87E00198.
  • Processus d'arrière-plan conflictuels. Parfois, d'autres applications ou services en cours d'exécution peuvent entrer en conflit avec les opérations du Microsoft Store et, par conséquent, entraîner un échec des téléchargements.

L'erreur 0x87E00198 peut être résolue en assurant une connexion Internet stable et en réinitialisant le cache du Microsoft Store afin d'effacer toutes les données corrompues pouvant causer ce problème. Cela aidera également à mettre à jour le système et ses applications, ce qui pourra éviter davantage de tels problèmes de compatibilité provoquant ces erreurs.

Si ces étapes n'ont pas fonctionné, essayez d'exécuter l'outil de réparation de PC FortectMac Washing Machine X9 pour rechercher et résoudre automatiquement les problèmes courants avec Windows qui peuvent contribuer au blocage des téléchargements. depuis le Microsoft Store et améliorer les tâches de téléchargement et de mise à jour.

Comment corriger l'erreur 0x87E00198 du Microsoft Store ?

Correction 1. Vérifiez votre connexion Internet

Une connexion Internet stable est cruciale pour le bon fonctionnement du Microsoft Store. Si la connexion est instable ou lente, les téléchargements peuvent échouer.

  • Testez votre connexion internet sur l'un des sites de test.
  • Si la connexion est lente, essayez de passer à une connexion filaire ou de reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.
  • Redémarrez votre routeur ou votre modem pour résoudre d'éventuels problèmes de réseau.

Correction 2. Réinitialiser le cache du Microsoft Store

Les fichiers de cache corrompus peuvent interférer avec les téléchargements et les mises à jour. La réinitialisation du cache du Microsoft Store efface ces fichiers et peut corriger l'erreur.

  • Appuyez sur Win R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée.
  • Une fenêtre d'invite de commande vierge apparaîtra. Attendez qu'il se ferme.
  • Après cela, le magasin devrait s'ouvrir automatiquement. Si l'erreur persiste, redémarrez votre PC.

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Correction 3. Déconnectez-vous et revenez au Microsoft Store

Un problème de compte temporaire peut provoquer l'erreur 0x87E00198 du Microsoft Store. Se déconnecter puis se reconnecter peut résoudre le problème.

  • Lancez Microsoft Store.
  • Cliquez sur votre photo de Profil et cliquez sur Déconnexion.
  • Redémarrez votre ordinateur.
  • Reconnectez-vous à nouveau avec les identifiants de votre compte.

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Correction 4. Vérifiez les mises à jour Windows

Des composants système obsolètes peuvent entrer en conflit avec les fonctionnalités du Microsoft Store. Garder Windows à jour peut garantir la compatibilité.

  • Tapez Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
  • Ici, cliquez sur Vérifier les mises à jour ou Installer les mises à jour (si disponible).
  • Attendez que Windows télécharge et installe tous les fichiers nécessaires.
  • Si des mises à jour facultatives sont disponibles, installez-les également.
  • Redémarrez votre appareil.

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Correction 5. Exécutez un démarrage en mode minimal

L'exécution d'un démarrage en mode minimal désactive les services et programmes de démarrage non Microsoft, garantissant ainsi qu'aucun logiciel tiers n'interfère avec le Microsoft Store.

  • Tapez msconfig dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre de configuration du système.
  • Cliquez sur l'onglet Services et cochez la case Masquer tous les services Microsoft.
  • Cliquez sur Désactiver tout pour désactiver les services non Microsoft, puis cliquez sur l'onglet Démarrage.
  • Ouvrez le Gestionnaire des tâches, désactivez tous les éléments de démarrage et fermez le Gestionnaire des tâches.
  • Allez dans l'onglet Boot et cochez l'option Safe Boot .
  • Cliquez sur OK dans la fenêtre Configuration du système et redémarrez votre ordinateur.
  • Si le problème n'existe pas, un logiciel tiers est en faute. Pour déterminer quelle application en est la cause, essayez d'activer la moitié des programmes disponibles, de redémarrer et de vérifier si le problème est toujours absent. Continuez jusqu'à ce que vous trouviez le logiciel incriminé et mettez à jour ou désinstallez le.

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Correction 6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

L'utilitaire de résolution des problèmes intégré est conçu pour identifier et résoudre les problèmes liés au Microsoft Store.

  • Tapez Dépannage dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
  • Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires/Autres dépanneurs.
  • Faites défiler vers le bas pour trouver les applications du Windows Store et sélectionnez-les.
  • Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes/Exécuter.
  • Attendez la fin du processus et appliquez les correctifs, puis réessayez d'utiliser Store.

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Correction 7. Réenregistrez l'application Microsoft Store

La réinscription du Microsoft Store réinitialise ses configurations et peut résoudre les erreurs persistantes.

  • Tapez PowerShell dans la recherche Windows.
  • Faites un clic droit sur le résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Lorsque UAC apparaît, cliquez sur Oui.
  • Utilisez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml »}
  • Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

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Correction 8. Réparer ou réinitialiser le Microsoft Store

La réparation ou la réinitialisation du Microsoft Store garantit que ses fichiers et paramètres sont restaurés par défaut.

  • Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités/Applications installées.
  • Faites défiler vers le bas pour trouver le Microsoft Store et cliquez sur Options avancées ou accédez à Paramètres > Système > Composants du système > Options avancées.
  • Faites défiler à nouveau vers le bas et cliquez sur Terminer et Réparer.
  • Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser Réinitialiser.

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source:ugetfix.com
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