Corrigé : la clé de récupération BitLocker ne peut pas être enregistrée. Erreur

Vous pouvez rencontrer un problème selon lequella clé de récupération BitLocker n'a pas pu être enregistréesur votre compte Microsoft, une clé USB ou un fichier. Ce problème peut être dû à un paramétrage incorrect de la stratégie correspondante. Cet article vous guidera dans la configuration de votre ordinateur pour sauvegarder les informations de récupération.

Correction de la clé de récupération BitLocker ne pouvant pas être enregistrée dans le compte Microsoft : erreur

Assurez-vous que votre PC est connecté avec un compte Microsoft

Lorsque votre PC est connecté avec un compte Microsoft, Windows vous permet d'enregistrer votre clé de récupération BitLocker sur OneDrive dans votre compte Microsoft. Si vous êtes connecté avec un compte local, suivez ces étapes pour vous connecter avec un compte Microsoft.

Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Comptes. SélectionnezConnectez-vous plutôt avec un compte Microsoft. Suivez les instructions pour passer à votre compte Microsoft.

Assurez-vous que les paramètres de stratégie de groupe permettant d'enregistrer les clés de récupération dans AD DS sont activés

Vous pouvez configurer votre ordinateur pour autoriser l'enregistrement des informations de récupération BitLocker sur AD pour un lecteur de données fixe, un lecteur de système d'exploitation ou un lecteur de données amovible.

Étape 1 : Ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe local.

Appuyez sur les touchesWindows + Rpour ouvrir la boîte de dialogueExécuter, tapezgpedit.mscet appuyez surEntrée.

Étape 2 : Dans l'éditeur de stratégie de groupe local, accédez à l'emplacement suivant :

Politique informatique locale -> Configuration de l'ordinateur -> Modèles d'administration -> Composants Windows -> Chiffrement de lecteur BitLocker -> Disques de données amovibles

Dans le volet de droite, cliquez surChoisissez comment les lecteurs amovibles protégés par BitLocker peuvent être récupéréspour les modifier.

Étape 3 : cliquez sur le boutonActiver, puis cochez les casesAutoriser l'agent de récupération de donnéesetEnregistrer les informations de récupération BitLocker dans AD DS pour les lecteurs de données amovibles.

Lorsque vous avez terminé, cliquez surAppliquersuivi du boutonOK.

Configurer pour enregistrer la clé de récupération BitLocker dans AD pour lesLecteurs du système d'exploitation

Utilisez les étapes ci-dessus pour ouvrir BitLocker Drive Encryption, mais cette fois, cliquez sur Lecteurs de données fixes, puis cliquez sur Choisir comment les lecteurs du système d'exploitation protégés par BitLocker peuvent être récupérés.

Cliquez sur le bouton Activer, puis cochez les casesAutoriser l'agent de récupération de donnéesetEnregistrer les informations de récupération BitLocker dans AD DS pour les lecteurs du système d'exploitation. Une fois terminé, cliquez sur Appliquer et enregistrez cette modification.

Configurer pour enregistrer les informations de récupération BitLocker sur AD pour les lecteurs de données fixes

Accédez àFixed Data Drivedans le dossier BitLocker Driver Encryption, puis double-cliquez surChoisissez comment les lecteurs fixes protégés par BitLocker peuvent être récupérés.

Cliquez sur le bouton Activer, puis cochez les casesAutoriser l'agent de récupération de donnéesetEnregistrer les informations de récupération BitLocker dans AD DS pour les lecteurs du système d'exploitation. Une fois terminé, cliquez sur Appliquer et enregistrez cette modification.

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