DigitalGenius

Qu'est-ce que DigitalGenius ?

DigitalGenius est une plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et la vente au détail, alimentée par l'intelligence artificielle (IA). Il automatise le service client des principales marques de commerce électronique à l'aide de l'IA conversationnelle et générative. DigitalGenius propose une gamme de fonctionnalités basées sur l'IA pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus de service client.

Comment utiliser DigitalGenius ?

1. Réservez une démo pour voir comment DigitalGenius peut transformer vos expériences client de commerce électronique. 2. Implémentez la solution d'IA de DigitalGenius dans votre plateforme de service client. 3. Utilisez la fonctionnalité d'IA conversationnelle pour automatiser les réponses aux requêtes courantes des clients et améliorer la satisfaction des clients. 4. Profitez de l’IA générative pour agir à la fois comme votre meilleur vendeur et agent de service client. 5. Utilisez les capacités d'analyse et de reporting de DigitalGenius pour obtenir des informations sur les interactions avec les clients et optimiser les opérations de votre service client.

Fonctionnalités principales de DigitalGenius

IA conversationnelle

IA générative

Flow Builder

Intégrations

Analytics

Canaux

Automatisation proactive

Cas d'utilisation de DigitalGenius

Automatisez les tickets répétitifs

Réduisez les coûts du service client

Générez des concrackées en ligne

Améliorez l'expérience client

Améliorez le service client

DigitalGenius Contact d'assistance par e-mail et service client et contact de remboursement, etc.

Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous (https://www.digitalgenius.com/contact-us)