点菜宝是现代餐厅运营中不可或缺的智能工具,能够显著提升点餐速度与服务品质。以下将为您详细介绍其完整使用流程。
一、开机与登录
长按设备侧面的电源键启动点菜宝,开机后自动跳转至登录界面。输入系统分配的账号及初始密码进行登录。首次使用时,初始密码通常为“123456”等简单组合,登录成功后建议立即修改密码,以增强账户安全性。
二、菜品查找
登录后进入主操作界面,可便捷查询各类菜品。点击“全部菜品”可查看餐厅所有供应项目。如需按菜系筛选,例如湘菜、粤菜、鲁菜等,只需点击对应分类标签即可快速切换。此外,支持通过拼音首字母检索,例如查找“水煮牛肉”,输入“szrn”即可快速定位目标菜品,节省翻找时间。
三、点菜流程
选定所需菜品后,点击菜品图片或名称,进入详情页面。此处可查看价格、规格(如中份、大份)、可选口味(如微辣、免葱)等信息。设置完成后,点击“加入点单”,该菜品即被添加至当前订单列表。若误点或需调整,可在点单列表中长按对应条目,选择“删除”即可移除。
四、桌号设置
在点菜前务必确认桌号正确。点击界面上的“桌号”选项,系统将弹出当前可用桌位清单。从中选择顾客所在桌号,确保后续下单信息准确无误地传送到厨房与服务系统。
五、提交订单与传菜确认
核对所点菜品及桌号信息无误后,点击“下单”按钮,订单将实时传输至后厨打印系统,厨师随即开始备餐。当菜品烹制完成并由传菜员送出时,可在点菜宝上点击“传菜”功能,标记该菜品已出菜,便于服务员掌握上菜进度,避免遗漏或重复。
六、加菜与退菜处理
用餐过程中如有新增菜品需求,可直接在点菜宝上再次选择并加入订单,系统会自动同步至厨房。若顾客要求退菜,进入当前订单列表,找到对应菜品,点击“退菜”按钮,系统将自动将其从订单中移除,并在最终账单中扣除相应费用。
七、结账收银
用餐结束后,点击“结账”进入支付流程,系统会自动汇总本桌消费总额。支持多种结算方式,包括现金、刷卡、微信支付、支付宝等,操作员可根据顾客选择完成收款,系统同步更新订单状态为“已结账”。
熟练运用点菜宝的各项功能,不仅能够提高点餐准确率与服务响应速度,还能优化厨房协同效率,提升整体就餐体验,助力餐厅实现数字化、智能化管理。
以上就是如何使用点菜宝的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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