Die konkrete Situation ist:
Ich habe eine App (rails+passenger+nginx), die Benutzern eine Upload-Funktion zum Hochladen von Dateien bietet.
Ich habe es auf dem Server bereitgestellt und getestet

1: Beim Hochladen von Dateien über meinen Computer ist alles in Ordnung

2: Es ist in Ordnung, Dateien über den Computer in meinem Unternehmen hochzuladen

3: Bei der Bereitstellung für Mitarbeiter wird der Seitenlink unterbrochen, wenn die Datei zur Hälfte hochgeladen ist.

4: Der Mitarbeiter nutzte zum Hochladen den Computer seines Unternehmens, aber der Link wurde mitten im Upload unterbrochen.

5: Mitwirkende können manchmal hochladen (die Wahrscheinlichkeit ist sehr gering), aber meistens ist die Seite nach der Hälfte des Hochladens kaputt

Ich habe mich beim Server angemeldet, die Protokolle überprüft und festgestellt, dass nichts Ungewöhnliches passiert ist.

ps: Der Mitarbeiter hat das System schon einmal überarbeitet (es war möglich, es hochzuladen, bevor das System erstellt wurde, aber es gelang ihm nicht). Ich vermute, dass es ein Problem mit dem Netzwerk des Mitarbeiters gibt. Es besteht auch die Möglichkeit, dass es ein Problem mit meiner Nginx-Konfiguration gibt.
Derzeit habe ich keinen geeigneten Einstiegspunkt gefunden, um dieses Problem zu untersuchen. Ich werde das Problem zuerst veröffentlichen und hoffe, dass jeder mit Ideen helfen kann
Das Folgende ist meine Nginx-Konfigurationsdatei:

include       mime.types;
default_type  application/octet-stream;
log_format  simple '$remote_addr - [$time_local] "$request" $status $body_bytes_sent';
log_format  main  '$remote_addr - $remote_user [$time_local] "$request" '
                  '$status $body_bytes_sent "$http_referer" '
                  '"$http_user_agent" "$http_x_forwarded_for"';

#access_log  logs/access.log  main;

sendfile        on;
#tcp_nopush     on;

#keepalive_timeout  0;
keepalive_timeout  180;


include /opt/nginx/conf/sites-enabled/*;