Artikeleinführung：In diesem Artikel werden drei Möglichkeiten erläutert, wie KI-gestützte Konversationsintelligenz das Kundenerlebnis verbessern kann. (1) Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch einen empathischen Ansatz. Conversational Intelligence bietet Szenarien rund um das „Warum“ und „Wie“ zur Verbesserung wichtiger Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit (CSAT) und Net Promoter Score (NPS). Es bietet ein tieferes Verständnis der End-to-End-Kundenreise und gibt Finanzdienstleistungsunternehmen die Möglichkeit, proaktiv auf echte Kundenbedürfnisse einzugehen und ein personalisierteres Kundenerlebnis zu bieten. Obwohl es kontraintuitiv klingt, kann KI tatsächlich mehr Empathie und menschlichere Agenten- und Kundeninteraktionen fördern. Es ermöglicht menschlichen Agenten, sich mithilfe einer tonbasierten Stimmungsanalyse auf die Gefühle der Kunden zu konzentrieren und tiefer in die Frage einzutauchen, was ein Erlebnis positiv oder negativ macht. Es ermöglicht auch Unternehmern

2023-04-18 Kommentar 0  1210

Artikeleinführung：Die Biden-Regierung hat angekündigt, dass sie neue Vorschriften für künstliche Intelligenz einführen wird, die Entwickler dazu verpflichten, die Ergebnisse von Sicherheitstests wichtiger Systeme für künstliche Intelligenz offenzulegen. Nach diesen neuen Regeln müssen Technologieunternehmen die Regierung benachrichtigen, wenn sie große Mengen an Rechenleistung zum Trainieren von KI-Modellen verwenden. Dieser Schritt stellt sicher, dass die US-Regierung sensible Daten von Unternehmen wie Google, AWS (Amazon Web Services) und OpenAI erhalten kann, um die Aktivitäten dieser Unternehmen im Bereich der künstlichen Intelligenz besser überwachen und verwalten zu können. Das National Institute of Standards and Technology arbeitet daran, sicherzustellen, dass Tools für künstliche Intelligenz vor der Veröffentlichung einer Standardprüfung auf Sicherheit und Zuverlässigkeit unterzogen werden. Gleichzeitig wird das Handelsministerium Leitlinien herausgeben, die das Hinzufügen von Wasserzeichen zu KI-generierten Inhalten vorschreiben, um klar zwischen echten Inhalten und KI-generierten Inhalten zu unterscheiden. Während des Interviews,

2024-02-19 Kommentar 0  908

Artikeleinführung：Viele Risikokapitalinvestoren haben festgestellt, dass Startups im Bereich der künstlichen Intelligenz ein neues Geschäftsmodell einführen – nutzungsbasierte Preise (nutzungsbasierte Preisgestaltung), anstatt auf der traditionellen Abrechnung pro Benutzer (oder einem platzbasierten Preismodell) zu bestehen. Laut einer Zusammenfassung der US-amerikanischen Technologiemedien hat das Startup Cresta zunächst ein Benutzer-Bezahlmodell eingeführt, ist nun aber dazu übergegangen, für jedes Gespräch Gebühren zu erheben. Seine Tools für künstliche Intelligenz helfen Contact-Center-Mitarbeitern, den Chatbot Fin für künstliche Intelligenz herausgebracht zu haben Der Preis liegt bei 99 Cent pro Kundenanfrage, die gelöst werden kann, im Gegensatz zum Kernkundendienstangebot des Unternehmens, bei dem eine Gebühr pro Benutzer erhoben wird. Hu, ein Labor, das sich mit ausdrucksstarker Kommunikation und Startup-Unternehmen für künstliche Intelligenz beschäftigt

2023-10-01 Kommentar 0  999

Artikeleinführung：Amazon Web Services hat kürzlich fünf neue generative künstliche Intelligenzprodukte im Ökosystem eingeführt. Diese Produkte werden Unternehmenskunden dabei helfen, künstliche Intelligenzanwendungen unter Verwendung ihrer eigenen Daten zu erstellen und eine bessere Sicherheit und Modellzugänglichkeit zu bieten. Zu diesen neuen Diensten gehören die allgemeine Einführung von Amazon Bedrock, Llama2 von MetaPlatforms Inc., die eingebettete KI von Amazon Titan, die neuen Codierungsfunktionen von Amazon Code Whisperer und die generativen KI-Erweiterungen von QuickSight für Business Intelligence in Daten

2023-10-04 Kommentar 0  1046

Artikeleinführung：Die Technologie der künstlichen Intelligenz (KI) wird zu einem wichtigen Trend in der zukünftigen Entwicklung. Laut einschlägigen ausländischen Statistiken soll der weltweite Markt für künstliche Intelligenz bis 2026 auf 309,6 Milliarden US-Dollar wachsen. Angesichts dieses Trends haben viele Technologieunternehmen begonnen, an innovativen Technologien zu arbeiten und auf künstlicher Intelligenz basierende Dienste auf den Markt zu bringen. Unter ihnen ist NetEase Fuxi ein Unternehmen mit einer vollständigen Plattform-as-a-Service-Lösung (AIPaaS) für künstliche Intelligenz. Diese Lösung bietet Kunden leistungsstarke Funktionen und Dienste für künstliche Intelligenz, die ihnen helfen, besser auf Marktanforderungen und -herausforderungen zu reagieren. Während sich die künstliche Intelligenz weiterentwickelt, wird NetEase Fuxi weiterhin Innovationen fördern und Unternehmen dabei helfen, einen höheren Geschäftswert zu erzielen. Als Nächstes werden wir untersuchen, was AIPaaS ist, und seine wichtigsten Aspekte verstehen

2024-01-23 Kommentar 0  1103

Artikeleinführung：Künstliche Intelligenz (KI) ist eine Technologie, die es wert ist, beachtet zu werden. IDC prognostiziert, dass die Ausgaben für KI-Technologien bis 2023 auf 97,9 Milliarden US-Dollar steigen werden – mehr als das 2,5-fache des Ausgabenniveaus von 2019. Woher kommt das Wachstum der künstlichen Intelligenz? In CXOSpiceTalk sagte Kevin Levitt, Global Business Development Director von NVIDIA Financial Services, dass das explosionsartige Wachstum der künstlichen Intelligenz in den Verbraucherfinanz- und Kapitalmärkten stattfindet. Banken, Versicherungen, Zahlungsunternehmen und andere Unternehmen investieren in AI Centers of Excellence (CoEs). Kevin Levitt bringt es auf den Punkt: Wenn Sie um erstklassigen Kundenservice konkurrieren wollen, müssen Sie kundenorientiert sein. Über die Personalisierung hinaus wirkt sich KI auf das Underwriting, die Betrugserkennung usw. aus

2023-04-12 Kommentar 0  777

Artikeleinführung：Laut Nachrichten auf dieser Website vom 20. Oktober gab die China Academy of Information and Communications Technology (CAICT) bekannt, dass das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie am 25. September 2023 „2023 Industrial Technology Basic Public Service Platform-Industrial Public Service Platform for.“ „Service Platform Project“, ein Konsortium unter der Leitung der China Academy of Information and Communications Technology (im Folgenden als „CAICT“ bezeichnet) (beteiligte Einheiten: Beijing Zhiyuan Artificial Intelligence Research Institute), gab den Gewinner des Angebots bekannt , Institut für Informationstechnik, Chinesische Akademie der Wissenschaften, 360 Technology Group Co., Ltd., Shanghai SenseTime Technology Development Co., Ltd., Jingdong Technology Information Technology Co., Ltd., Beijing Zhipu Huazhang Technology Co., Ltd., Jiadu Technology Group Co., Ltd. und das Konsortium des Comprehensive Technical and Economic Research Institute of Mechanical Industrial Instruments) waren die ersten Kandidaten

2023-10-20 Kommentar 0  907

Artikeleinführung：OpenAI hat kürzlich angekündigt, Sicherheitsmaßnahmen in seine Tools für künstliche Intelligenz zu integrieren. Das Unternehmen ist Entwickler des leistungsstarken GPT-4-Modells für groß angelegte linguistische künstliche Intelligenz, das den Kern seines ChatGPT-Chatbots und anderer künstlicher Intelligenzsysteme bildet. Die Offenlegung des Unternehmens erfolgt vor dem Hintergrund wachsender Forderungen nach mehr Kontrolle über die Entwicklung generativer KI-Systeme. OpenAI erläuterte in einem Blogbeitrag die Schritte, die das Unternehmen unternimmt, um zu verhindern, dass seine künstlichen Intelligenzsysteme schädliche Inhalte generieren und gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen. Während die vom Unternehmen entwickelten KI-Tools zu einem weltweiten Boom der generativen KI geführt haben, haben die Regulierungsbehörden in den letzten Wochen damit begonnen, solche KI-Systeme unter die Lupe zu nehmen.

2023-04-13 Kommentar 0  805

Artikeleinführung：Einleitung Künstliche Intelligenz verändert alle Branchen, und die Logistik ist eine davon. Unter Logistik versteht man die Verwaltung des Warenverkehrs zwischen verschiedenen Standorten. Globale Netzwerke von Lieferanten und Kunden erschweren Logistikabläufe, und Logistikunternehmen umfassen sowohl Aufgaben, die sich leicht automatisieren lassen, als auch komplexe Prozesse, die von KI-/maschinellen Lernalgorithmen profitieren können. Was bedeutet künstliche Intelligenz für Logistikunternehmen? Die Technologie bietet Logistikunternehmen ein breites Spektrum an Möglichkeiten, von autonomen Maschinen bis hin zu prädiktiven Analysen. Einer Studie von McKinsey zufolge nutzt die Logistikbranche künstliche Intelligenz hauptsächlich für vier Geschäftsfunktionen, nämlich Servicebetrieb, Produkt- und Serviceentwicklung, Marketing und Vertrieb sowie Lieferkettenmanagement. Diese vier Geschäftsbereiche decken 87 % der KI-Einführung in der Logistik ab. McKinsey schätzt, dass Logistikunternehmen dies durch die Einführung künstlicher Intelligenz in ihre Prozesse erreichen werden

2023-04-12 Kommentar 0  5031

Artikeleinführung：Hanxin Technology (837092) hat am 18. November sein Forschungs- und Entwicklungszentrum für künstliche Intelligenz offiziell eröffnet. Dies markiert, dass das Unternehmen ein neues Niveau im Bereich der Forschung und Entwicklung und Anwendung künstlicher Intelligenz erreicht hat und auf die Überholspur der Entwicklung der Branche der künstlichen Intelligenz gelangt ist. Das Unternehmen erklärte, dass es diese Gelegenheit nutzen werde, um die Investitionen in Forschung und Entwicklung weiter zu erhöhen, die technische Stärke zu verbessern und kontinuierlich danach zu streben, das große Ziel der zweiten zwanzig Jahre zu erreichen. Das Forschungs- und Entwicklungszentrum für künstliche Intelligenz von Hanxin Technology befindet sich in Yantai Dienstleistungen im ganzen Land mit Schwerpunkt auf industrieller Intelligenz. Drei Hauptgeschäftsbereiche: intelligente Netzwerkverbindung und Smart City. Das Zentrum nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz, um die digitale Transformation und Modernisierung für Regierungs- und Unternehmenskunden zu erreichen. Das Zentrum ist mit mehreren Forschungs- und Entwicklungslabors ausgestattet, beispielsweise für industrielle Intelligenz und das Internet der Fahrzeuge, und hat Top-Wissenschaftler und Ingenieure für künstliche Intelligenz der Branche versammelt. Das Zentrum verfügt auch über fortschrittliche Experimente

2023-11-20 Kommentar 0  1406

Artikeleinführung：Künstliche Intelligenz (KI) hat begonnen, die Welle zu schlagen, auf die wir gewartet haben, und es besteht kein Zweifel daran, dass große Technologieunternehmen wie Samsung, Microsoft und Google hart daran arbeiten, ihren KI-Fortschritt sicherzustellen und sicherzustellen, dass ihre Geräte mit KI betrieben werden . Laut dem neuesten Bericht der südkoreanischen Zeitschrift Electronic Daily arbeitet Samsung Electronics mit Microsoft an einem internen Projekt zur generativen Entwicklung künstlicher Intelligenz zusammen, das die interne Arbeit von Samsung unterstützen soll. Dieses Tool heißt derzeit „Samsung Chatbot“ und wird hauptsächlich zur Unterstützung von Übersetzungen verwendet. Dokumentenzusammenfassung und andere Aufgaben. Samsung Electronics plant, die Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) großer Sprachmodelle (LLM) wie GPT-4 und GPT-3.5 zu nutzen, die vom Microsoft Azure OpenAI-Dienst bereitgestellt werden, um generative künstliche Intelligenz innerhalb des Unternehmens zu entwickeln.

2023-09-18 Kommentar 0  986

Artikeleinführung：Laut einer neuen Prognose von IDC werden die weltweiten Ausgaben für künstliche Intelligenz, zu der Software, Hardware und Dienste für KI-zentrierte Systeme gehören, bis 2026 voraussichtlich 300 Milliarden US-Dollar überschreiten. Darüber hinaus wird der globale Marktwert von KI-Lösungen im Jahr 2022 450 Milliarden US-Dollar überschreiten und in den nächsten fünf Jahren weiter steigen. Die gesamten weltweiten KI-Ausgaben werden durch KI-Software in vier Bereichen gesteuert: Bereitstellung und Bereitstellung von KI-Anwendungen, KI-Anwendungen, KI-Systeminfrastruktursoftware und KI-Plattformen. Laut IDC ist die KI-Anwendungsbranche mit mehr als 300 Unternehmen in der Branche weiterhin hart umkämpft. Die KI-Hardwarebranche ist die kleinste, aber am schnellsten wachsende Branche unter den KI-Unternehmen

2023-04-13 Kommentar 0  1614

Artikeleinführung：Künstliche Intelligenz erlebt eine neue Entwicklungswelle. Ein führendes Unternehmen setzt auf eine von AIAgents betriebene Plattform, die KI-Modelle der 4. Generation und professionelle Korpora kombiniert, um Geschäftsinnovationen zu ermöglichen. Von AIAgents wird erwartet, dass es dem Geschäftsfeld neue Dynamik verleiht und das Potenzial und den Geschäftswert künstlicher Intelligenz demonstriert. Mit der Entwicklung der Plattform entstehen immer wieder neue AIAgents, die professionelle, hochwertige, personalisierte, umfangreiche und kontinuierliche Dienste anbieten. Der Innovationsbereich der Künstlichen Intelligenz umfasst die Bereiche Content Generation (AIGC) und Generation Services (AIGS). Die Versicherungsbranche steht vor Herausforderungen, und Durchbrüche in der künstlichen Intelligenz haben neue Reaktionsrichtungen mit sich gebracht. Analyse der Kernprobleme, mit denen die Veränderungen der künstlichen Intelligenz in der Versicherungsbranche konfrontiert sind: Es wird empfohlen, von Anfang an die Methode des „U-förmigen Denkens“ zu verwenden .

2023-12-20 Kommentar 0  1325

Artikeleinführung：China-Singapur Jingwei, 12. Oktober Laut der Website des National Information Security Standardization Technical Committee hat das Sekretariat des National Information Security Standardization Technical Committee kürzlich die „Grundanforderungen für die Sicherheit generativer künstlicher Intelligenzdienste (Entwurf zur Stellungnahme)“ herausgegeben. (im Folgenden „Grundanforderungen“ genannt). „Grundlegende Anforderungen“ stellt grundlegende Sicherheitsanforderungen für generative künstliche Intelligenzdienste bereit, einschließlich Korpussicherheit, Modellsicherheit, Sicherheitsmaßnahmen, Sicherheitsbewertung usw., und eignet sich für Anbieter generativer künstlicher Intelligenzdienste für die Öffentlichkeit in meinem Land, um ihre Dienste zu verbessern Das Sicherheitsniveau oder der Anbieter, der eine Sicherheitsbewertung selbst durchführt oder einen Dritten mit der Durchführung beauftragt, kann den zuständigen Behörden auch eine Referenz für die Bewertung des Sicherheitsniveaus generativer künstlicher Intelligenzdienste sein. Die „Grundlegenden Anforderungen“ stellen klar, dass generative künstliche Intelligenzdienste auf Daten basieren

2023-10-13 Kommentar 0  1261

Artikeleinführung：Laut Reuters gaben mit der Angelegenheit vertraute Personen bekannt, dass das Unternehmen für künstliche Intelligenz OpenAI plant, im nächsten Monat ein großes Update für Entwickler herauszubringen, um die Kosten und die Zeit für die Entwicklung von Softwareanwendungen auf der Grundlage seines Modells für künstliche Intelligenz zu reduzieren. Das Unternehmen versucht, mehr Unternehmen anzulocken seine Technologie nutzen. Zu den Updates gehört das Hinzufügen von In-Memory-Speicherfunktionen zu seinen Entwicklungstools für die Arbeit mit Modellen der künstlichen Intelligenz. Theoretisch könnte dies App-Herstellern bis zu 20-fache Kosteneinsparungen bescheren und ein großes Problem für Partner lösen, nämlich dass sich die Kosten für die Nutzung der leistungsstarken Modelle von OpenAI schnell summieren können, während sie versuchen, durch die Entwicklung und den Verkauf von KI-Software nachhaltig zu werden Geschäft. Auf dieser Website wird darauf hingewiesen, dass das Unternehmen auch die Einführung neuer Tools plant, beispielsweise visueller Funktionen, die es Entwicklern ermöglichen werden

2023-10-12 Kommentar 0  1185

Artikeleinführung：Operator Finance Network News Am 9. Juni wurde die Beijing Intelligent Source Conference 2023 – Large Model New Infrastructure and Intelligent Operations vom Beijing Intelligent Source Artificial Intelligence Research Institute ausgerichtet und vom Artificial Intelligence Working Committee der Internet Society of mitorganisiert China und das China Mobile Research Institute fanden erfolgreich in Peking statt. Gao Tongqing, stellvertretender General Manager von China Mobile, nahm an dem Forum teil und hielt eine Grundsatzrede mit dem Titel „Intelligent Service Operations Based on Large Models“. Gao Tongqing sagte, dass die menschliche Gesellschaft derzeit in eine neue Ära der allgemeinen künstlichen Intelligenz eintritt und die Welt tiefgreifende Veränderungen einleitet. Der Aufbau einer soliden Infrastruktur für künstliche Intelligenz sowie die Schaffung universeller und sicherer Dienste und Betriebsfähigkeiten für künstliche Intelligenz sind die Grundlage für die Verwirklichung nationaler Sicherheit, intelligenter Inklusivität, intelligenter Allgegenwart und einer effizienten und groß angelegten Entwicklung intelligenter Industrien. Gao Tongqing wies darauf hin, dass die neue Ära intelligente Serviceabläufe erfordert

2023-06-10 Kommentar 0  1545

Artikeleinführung：Laut Nachrichten vom 29. März hat Microsoft kürzlich ein Konversationstool für künstliche Intelligenz namens Security Copilot (Security Copilot) veröffentlicht, das Netzwerksicherheitsexperten dabei helfen soll, wichtige Probleme zu verstehen und Lösungen dafür zu finden. Seit dem Debüt des ChatGPT-Bots von OpenAI im November 2022 ist das Unternehmen damit beschäftigt, seine eigene Software mit KI-Modellen des Startups OpenAI zu betreiben. Wie Microsoft Anfang dieses Monats sagte, als es über neue Funktionen für Word und andere Produktivitäts-Apps sprach, kann die daraus resultierende generative KI-Software manchmal nützliche Fehler enthalten. Aber Microsoft macht weiter und versucht, das Wachstum seines Cybersicherheitsgeschäfts aufrechtzuerhalten, das auch im Jahr 2022 weiter wachsen wird.

2023-05-08 Kommentar 0  1099

Artikeleinführung：Auf der kürzlich abgehaltenen China Digital Music Industry Conference 2023 sagte Ding Lei, CEO von NetEase, dass erwartet wird, dass künstliche Intelligenz in den nächsten ein bis zwei Jahren zu einer Standardkonfiguration in der Musikindustrie werden wird. Er sagte: „Zumindest in der.“ Im Musikbereich kann künstliche Intelligenz den Menschen nie wirklich ersetzen, aber künstliche Intelligenz kann den Menschen dienen und die Effizienz der Musikproduktion verbessern.“ Er ermutigte die Branche, diese Chance zu nutzen und echtes Gold in den Wellen zu verdienen. Es wird davon ausgegangen, dass NetEase Cloud Music seit 2018 in die Forschung zur Kombination neuer Technologien wie Musik und künstlicher Intelligenz investiert und viele branchenführende Ergebnisse in den Bereichen KI-Arrangement, Texte, Komposition, Gesang und intelligente Empfehlungen erzielt hat. In Zukunft wird NetEase Cloud Music auch die Nutzung dieser Technologien fördern, um die Branche zu inspirieren und den kreativen Bedürfnissen der Branche gerecht zu werden. Darüber hinaus in

2023-10-12 Kommentar 0  1276

Artikeleinführung：IT House berichtete am 24. Dezember, dass Google derzeit über den Einsatz von Tools der künstlichen Intelligenz (KI) nachdenkt, um die interne Effizienz zu verbessern. Dieser Schritt hat bei den Mitarbeitern im Unternehmen Bedenken geweckt, dass sie durch künstliche Intelligenz ersetzt werden und ihren Arbeitsplatz verlieren. Bildquelle Pixabay Laut IT House verfügt Google über eine riesige Anzeigenverkaufsabteilung, in der mehr als 30.000 Mitarbeiter für den Anzeigenverkauf verantwortlich sind. Laut The Information plant das Unternehmen, verschiedene Tools der künstlichen Intelligenz einzusetzen, um die interne Produktivität zu verbessern. Allerdings bereitet die Effizienz der künstlichen Intelligenz den Mitarbeitern auch ein wenig Unbehagen. Obwohl künstliche Intelligenz in einigen Aspekten nicht so intelligent ist wie der Mensch, verfügt sie in anderen Aspekten über erstaunliche Fähigkeiten und kann Aufgaben schneller als der Mensch erledigen. Die Bedenken der Google-Mitarbeiter sind nicht unbegründet, wenn sich das Unternehmen der Nutzung zuwendet

2024-01-07 Kommentar 0  866

Artikeleinführung：Entwickler, die bereit sind, ein Unternehmen zu gründen, können der Versuchung, die Erstellung von Inhalten an künstliche Intelligenz zu delegieren, möglicherweise nicht widerstehen. Das ist keine gute Idee, hier erfahren Sie den Grund dafür. Während wir weiterhin eine technologische Revolution erleben, scheinen KI-Tools in verschiedenen Bereichen immer wichtiger zu werden. In einer Welt voller Technologie-Startups, in der viele Programmierer, Softwareentwickler und andere talentierte Menschen hoffen, sich zu unabhängigen Unternehmern zu entwickeln, haben Inhalte mit künstlicher Intelligenz die Branche im Sturm erobert und die Art und Weise verändert, wie Unternehmen mit Kunden kommunizieren und interagieren. Von automatisierten Chatbots bis hin zu KI-generierten Website-Inhalten sind KI-gesteuerte Lösungen zu unverzichtbaren Werkzeugen für Startups geworden, die sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten. Ich erstelle seit zehn Jahren Online-Inhalte. Wenn ich Texte für Startups und kleine Unternehmen schreibe, höre ich immer wieder davon

2023-05-12 Kommentar 0  1067