Sie können keine Verbindung zum Internet herstellen, aber das Netzwerk ist normal?

Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, Ihr Netzwerk jedoch ordnungsgemäß funktioniert, kann dies an falschen DNS-Einstellungen, falscher Routerkonfiguration, Firewall-Blockierung, Gateway-Problemen, Gerätefehlern, ISP-Ausfällen oder Website-Fehlern liegen. Schritte zur Fehlerbehebung: 1. DNS-Einstellungen prüfen; 3. Firewall deaktivieren; 5. Gerät zurücksetzen oder austauschen;

Was ist los, wenn ich keine Verbindung zum Internet herstellen kann, das Netzwerk aber normal ist?

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist, aber nicht auf das Internet zugreifen kann, kann dies folgende Gründe haben:

1. Falsche DNS-Einstellungen

• Überprüfen Sie, ob die DNS-Einstellungen Ihres Geräts korrekt sind. Eine falsche DNS-Adresse kann dazu führen, dass der Domänenname nicht aufgelöst und keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann.

2. Router- oder Modem-Konfigurationsfehler

• Stellen Sie sicher, dass der Router oder das Modem richtig konfiguriert ist. Falsche Einstellungen können die Internetverbindung beeinträchtigen.

3. Blockierung durch Firewall oder Sicherheitssoftware

• Überprüfen Sie, ob die Firewall oder Sicherheitssoftware die Internetverbindung blockiert. Fügen Sie Geräte als Ausnahmen hinzu oder deaktivieren Sie diese Software vorübergehend.

4. Gateway-Problem

• Ihr Gerät kann möglicherweise nicht mit dem Netzwerk-Gateway kommunizieren. Versuchen Sie, Ihren Router oder Ihr Modem neu zu starten, oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP), um das Problem zu beheben.

5. Router- oder Modemfehler

• Das Gerät ist möglicherweise defekt oder hat das Ende seiner Lebensdauer erreicht. Setzen Sie das Gerät zurück oder ersetzen Sie das beschädigte Gerät.

6. IPS-Dienstausfall

• Bei Ihrem ISP liegt möglicherweise ein Dienstausfall vor. Wenden Sie sich zur Bestätigung an Ihren ISP.

7. Probleme mit der Website oder dem Dienst

• Möglicherweise liegt ein Problem mit der Website oder dem Dienst vor, auf den Sie zugreifen möchten. Versuchen Sie, andere Websites oder Dienste zu besuchen, um zu überprüfen, ob das Problem vorliegt.

Lösungsschritte:

1. DNS-Einstellungen überprüfen.
2. Überprüfen Sie die Konfiguration Ihres Routers oder Modems.
3. Deaktivieren Sie die Firewall oder Sicherheitssoftware.
4. Starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu.
5. Kontaktieren Sie Ihren ISP.
6. Defekte Geräte zurücksetzen oder ersetzen.
7. Versuchen Sie, eine andere Website oder einen anderen Dienst zu besuchen.

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