Wie sendet Meituan Nachrichten an Fahrer?

Meituan bietet drei Möglichkeiten, Nachrichten an Fahrer zu senden: 1. Systemnachrichten (Ankündigungen, Benachrichtigungen usw.); 2. Bestellnachrichten (neue Bestelldetails), 3. Kundendienstnachrichten (Fragenantworten, Unterstützung).

Methoden für Meituan zum Senden von Nachrichten an Fahrer: Nachrichten Fahrer senden Ankündigungen, Systembenachrichtigungen, Veranstaltungseinladungen und andere Informationen.

2. Bestellnachricht

• Wenn ein Fahrer eine neue Bestellung erhält, sendet Meituan eine Bestellnachricht, um den Fahrer zu benachrichtigen.
• Bestellnachrichten enthalten Bestelldetails, Lieferadresse, Kontaktinformationen und andere Informationen.

3. Kundendienstnachrichten

• Wenn Fahrer Fragen haben oder Hilfe benötigen, können sie sich über die Meituan Rider APP an den Meituan-Kundendienst wenden.
• Kundendienstmitarbeiter beantworten die Fragen des Fahrers oder helfen durch Nachrichtenantworten.

Bedienungsschritte:

• Systemmeldung:

Klicken Sie auf der Seite „Mein“ auf „Nachrichtencenter“, um Systemmeldungen anzuzeigen.

Bestellnachricht:

• Wenn eine neue Bestellung vorliegt, zeigt die Meituan Rider APP automatisch eine Bestellbenachrichtigung an.
• Fahrer können auf die Benachrichtigung klicken, um die Bestelldetails anzuzeigen.

Kundendienstnachricht:

• Klicken Sie in der Meituan Rider APP auf die Registerkarte „Hilfe“.
• Wählen Sie die Option „Online-Kundenservice“, geben Sie eine Frage ein oder wählen Sie den Fragetyp aus, um die Mitarbeiter des Kundendienstes zu kontaktieren.

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