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Umfrage ergab: 64 % der Befragten bezeichnen die von generativer KI geleistete Arbeit als ihre eigene

PHPz
Freigeben: 2023-11-20 14:38:26
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Umfrage ergab: 64 % der Befragten bezeichnen die von generativer KI geleistete Arbeit als ihre eigene

Eine von Salesforce durchgeführte Umfrage ergab, dass 64 % der Befragten in Ermangelung einer klaren Richtlinie zum Einsatz generativer KI zugaben, dass sie die mithilfe generativer KI geleistete Arbeit als selbst geleistete Arbeit betrachten.

Auch wenn die Popularität generativer KI weiter zunimmt, besteht für Unternehmen ein dringender Bedarf, klare Richtlinien für den Einsatz generativer KI zu definieren, um zu verhindern, dass Mitarbeiter dieses Tool ohne Genehmigung verwenden, was das Unternehmen einigen Risiken aussetzen kann . Das ist das zentrale Ergebnis einer aktuellen Salesforce-Umfrage unter rund 14.000 Vollzeitmitarbeitern in 14 Ländern.

Die Umfrage zeigt, dass mehr als ein Viertel (28 %) der befragten Arbeitnehmer generative KI am Arbeitsplatz nutzen, und mehr als die Hälfte von ihnen nutzt generative KI ohne Zustimmung oder Genehmigung des Arbeitgebers. Bemerkenswerterweise gaben weitere 32 % der Befragten an, dass sie planen, bald mit der Nutzung generativer KI zu beginnen. Diese Umfrage ist Teil der Generative AI Snapsho-Forschungsreihe „The Promises and Pitfalls of AI at Work“ von Salesforce.

Ein wesentlicher Grund, warum immer mehr Mitarbeiter generative KI nutzen, ist, dass sie erkennen, dass sie die Arbeitseffizienz deutlich verbessern kann. Nutzer von generativer KI sind sich ihrer Bedeutung bewusst: 71 % der Mitarbeiter sagen, dass generative KI ihre Arbeit effizienter macht, und 58 % der Mitarbeiter sagen, dass diese Technologie sie bei der Arbeit engagierter macht.

Interessanterweise gaben fast 50 % der befragten Mitarbeiter an, dass die Entwicklung von Fachwissen in generativer KI dazu beitragen würde, ihre Arbeitszufriedenheit zu verbessern, sie bei der Arbeit beliebter zu machen und ihr Einkommen zu steigern.

All dies kündigt die rasante Popularität und Entwicklung der generativen KI an. Laut McKinsey könnte generative KI die Weltwirtschaft jährlich um 2,6 bis 4,4 Billionen US-Dollar steigern.

Mangelnde Richtlinien machen Unternehmen anfällig für generative KI-Sicherheitsrisiken

Während der Einsatz generativer KI weiter zunimmt, erhöht ein Mangel an Richtlinien und Klarheit in Bezug auf Sicherheits- und Autorisierungstools die Sicherheitsrisiken für Unternehmen. In einer Anfang des Jahres von Salesforce durchgeführten Umfrage gaben 73 % der Befragten an, dass sie glauben, dass generative KI Sicherheitsrisiken birgt. Zu den weiteren Risiken beim Einsatz generativer KI zählen ungenaue Ergebnisse und eine mögliche Verletzung geistigen Eigentums.

Die Salesforce-Umfrage zeigt, dass Indien unter den 14 untersuchten Ländern die höchste Rate an nicht autorisierten und verbotenen generativen KI-Tools aufweist, wobei 64 % der befragten Mitarbeiter branchenübergreifend diese Tools nutzen, um ihre Karriereentwicklung zu fördern. Auf der anderen Seite ist die Nutzung nicht autorisierter generativer KI-Tools in den Niederlanden am geringsten: Nur 43 % der Mitarbeiter nutzen sie.

Das Fehlen klar definierter Richtlinien für den Einsatz generativer KI macht Unternehmen anfällig für diese Risiken und hindert sie daran, das enorme Potenzial generativer KI zu nutzen. Laut einer Umfrage von Salesforce verfügen etwa 79 % der Unternehmen über keine klar definierte Richtlinie für den Einsatz generativer KI. Unter ihnen gaben 15 % der Befragten an, dass die Richtlinie für den Einsatz generativer KI am Arbeitsplatz nicht klar definiert sei, 37 % der Befragten gaben an, dass es keine Richtlinie für den Einsatz generativer KI am Arbeitsplatz gebe, und die restlichen 27 % der Befragten gaben an, dass es keine klare Definition der Richtlinien für den Einsatz generativer KI am Arbeitsplatz gibt. Wissen Sie nichts darüber.

Unethischer Einsatz generativer KI

Da der Einsatz nicht autorisierter generativer KI zunimmt, nutzen einige Mitarbeiter sie unethisch und nehmen sich die Arbeit generativer KI auch selbst an. Fast 64 % der Befragten betrachten generative KI-Arbeit als Arbeit, die sie selbst erledigen, und 41 % neigen dazu, ihre generativen KI-Fähigkeiten zu übertreiben, um sich Beschäftigungsmöglichkeiten zu sichern.

In der Salesforce-Umfrage war mangelnde Schulung eines der wichtigsten Themen. Fast 70 % der Befragten haben weder eine Schulung zum sicheren und ethischen Einsatz generativer KI am Arbeitsplatz abgeschlossen noch erhalten. Paula Goldman, Chief Ethics and Humane Use Officer bei Salesforce, sagte in einem Blogbeitrag: „Mit klaren Richtlinien können Mitarbeiter die Risiken generativer KI verstehen und darauf reagieren und gleichzeitig ihre Innovationen nutzen, um ihre Karriere voranzutreiben.“

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Quelle:51cto.com
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