Amazon konzentriert sich wieder auf die Lieferstrategie mit Drohnen, Gewerkschaftsgruppen befürchten eine mögliche Entlassungswelle

Amazon hat kürzlich eine Reihe neuer Drohnen und Roboter auf den Markt gebracht und behauptet, dass sie dem Unternehmen dabei helfen werden, „die Zukunft zu gestalten“. Doch Branchenexperten warnen, dass Amazon noch Infrastruktur und gesetzliche Vorschriften durchbrechen muss, bevor autonome Lieferung und durch künstliche Intelligenz gesteuerte Logistik zur Norm werden. Gleichzeitig muss Amazon auch auf die Entlassungswelle achten, die durch die Ersetzung von Menschen durch Maschinen verursacht wird.

Bereits im Jahr 2013 kündigte Amazon erstmals seinen Plan zur Lieferung von Drohnen an, doch das Projekt schritt nur langsam voran und wurde an einigen Standorten in den USA nur nach und nach gestartet, während in anderen Ländern nur Testflüge durchgeführt wurden.

Vor zwei Jahren hat Amazon Mitarbeiter seines Drohnenlieferzweigs Prime Air entlassen, doch nun scheint das Unternehmen seine Meinung geändert zu haben und glaubt, dass Drohnenlieferungen und Automatisierung der beste Weg sind, um der wachsenden Kundennachfrage gerecht zu werden.

Die neueste Version der Drohne, die MK30, verfügt über neue, speziell entwickelte Propeller, die den Lärm um die Hälfte reduzieren und leichter und kleiner sind, was das Fliegen in städtischen Gebieten sicherer macht. Gleichzeitig ist seine Flugdistanz doppelt so hoch wie die des vorherigen UAV-Modells M27, sodass er weiter entfernte Orte erreichen kann.

In den USA können Kunden ihre Medikamente per Drohnenlieferung innerhalb einer Stunde nach Aufgabe einer Bestellung bei Amazon Pharmacy erhalten. Berichten zufolge werden Großbritannien und Italien die ersten Länder und Regionen sein, in denen Amazon Drohnen für Lieferungen außerhalb der USA einsetzt, und sie werden vollständig in das Liefernetzwerk von Amazon integriert.

Darüber hinaus hat Amazon auch einen humanoiden Roboter namens Digit auf den Markt gebracht, dessen Arme Gegenstände greifen können. Amazon sagte: „Hier geht es darum, menschliche Arbeitskräfte freizustellen, um unsere Kunden besser bedienen zu können.“

Das Unternehmen behauptete auch, dass Gewerkschaftsgruppen zwar befürchten, dass dies Auswirkungen auf die Arbeitsplätze der Mitarbeiter haben könnte, der Einsatz von Robotern und Automatisierungstechnologie jedoch zu Problemen führen könnte Hunderttausende neue Arbeitsplätze, „dazu gehören 700 neue Arbeitsplätze, bei denen es sich um Qualifikationspositionen handelt, die es zuvor im Unternehmen nicht gab.“

Amazon sagte auch, dass der Einsatz von Robotik, Automatisierung und Vision-Technologie mit künstlicher Intelligenz dazu beitragen wird, die Lagerung zu verbessern und Verteilung des Warenbestands. Nach dem Einsatz dieser Technologie ist die Geschwindigkeit des Wareneingangs vor Ort um 75 % schneller als ohne den Einsatz dieser Technologie, was der Arbeit der Mitarbeiter zugute kommt und es ihnen ermöglicht, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.

Allerdings sind die Gewerkschaften mit dieser Aussage nicht einverstanden. Sie glauben, dass dies es den Unternehmen ermöglichen wird, die Zahl der Beschäftigten zu reduzieren und die Behandlung anderer Arbeitnehmer zu verschlechtern.

Stuart Richards, Organisator der britischen Gewerkschaft GMB, sagte in einem Interview mit den Medien, dass Amazon seine Arbeiter seit vielen Jahren wie Roboter behandle und Automatisierung Teil des Entlassungsplans des Unternehmens sei. Er geht davon aus, dass es bereits jetzt zu erheblichen Arbeitsplatzverlusten kommt, die sich mit zunehmender Automatisierung noch verstärken werden.

Amazon sagte, es habe mit Forschern des MIT und Ipsos einen Vertrag abgeschlossen, um dabei zu helfen, die Auswirkungen der Automatisierungstechnologie auf die Positionen der Mitarbeiter zu bewerten und zu ermitteln, wie die Automatisierung sich immer mehr wiederholende Aufgaben übernimmt und wie Mitarbeiter in ihrer Karriere unterstützt werden können.

Tye Brady, Direktor für Robotik bei Amazon, sagte auf einer Pressekonferenz, dass Mitarbeiter immer Teil des Liefergeschäfts von Amazon sein werden und dass sie unersetzlich sind. Als Gewerkschaftsgruppen befürchteten, dass Amazon den Menschen durch automatisierte Technologie ersetzen würde, sagte Brady: „Ich glaube nicht, dass das Realität werden wird.“

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