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Microsoft geht proaktiv auf Benutzerfeedback ein und erkennt Probleme mit Skype-Benachrichtigungen

WBOY
Freigeben: 2023-08-23 08:13:08
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Laut Nachrichten vom 22. August haben Probleme im Zusammenhang mit Skype in letzter Zeit viel Aufmerksamkeit erregt. Laut Benutzerfeedback weist diese Kommunikationssoftware schwerwiegende Fehler auf, die dazu führen, dass Benutzer häufig wiederholt Push-Benachrichtigungen erhalten. Dieses Problem löste Unzufriedenheit und Beschwerden bei den Benutzern aus und zwang die Skype-Beamten dazu, einen Entschuldigungs-Tweet herauszugeben, in dem sie die Existenz des Problems anerkannten und ankündigten, dass Maßnahmen ergriffen würden, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben

Microsoft geht proaktiv auf Benutzerfeedback ein und erkennt Probleme mit Skype-Benachrichtigungen

Nach einer Untersuchung bestätigte Microsoft dies Einige Skype-Benutzer leiden unter dem Problem mit wiederholtem Benachrichtigungs-Push. Diese Benachrichtigungen enthalten relevante Informationen wie Chat-Inhalte und neue Funktionen, die zu häufigen Unterbrechungen für Benutzer führen und das normale Nutzungserlebnis erheblich beeinträchtigen. Microsoft hat aktiv reagiert und setzt sich voll und ganz für die Lösung dieses Problems ein, um sicherzustellen, dass Benutzer ihre Probleme so schnell wie möglich lösen können.

Microsoft geht proaktiv auf Benutzerfeedback ein und erkennt Probleme mit Skype-Benachrichtigungen

das Problem. Nach Verständnis des Herausgebers teilte Microsoft in einem Tweet mit, dass man den konkreten Fortschritt der Reparatur der Öffentlichkeit mitteilen werde, damit betroffene Nutzer schnellstmöglich die aktuelle Situation nachvollziehen können. Dieser Schritt zielt darauf ab, die Transparenz aufrechtzuerhalten und das Unbehagen der Benutzer zu lindern.

Für betroffene Skype-Benutzer hat dieses Problem tatsächlich einige Probleme verursacht. Den Beschreibungen der Benutzer zufolge erhalten sie jede Stunde wiederholt Push-Benachrichtigungen zu einer bestimmten Benachrichtigung, was zweifellos viele Unannehmlichkeiten im täglichen Gebrauch mit sich bringt. Microsoft hat jedoch positiv reagiert und versprochen, dieses Problem bald zu lösen und das Benutzererlebnis effektiv zu verbessern

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Quelle:itbear.com
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