Das KI-Szenario wird implementiert und gewinnt an Dynamik für das Unternehmenswachstum. Die Medienkonferenz zur Marken- und Produktpositionierung von Wofeng Technology wurde erfolgreich abgehalten

Am 5. August veranstaltete WoFeng Technology erfolgreich das Medientreffen zur Aktualisierung der Unternehmensmarke und Produktpositionierung „AI Scenario Implementation, Gathering Momentum for Enterprise Growth“ in Peking, stellte die neueste Positionierung des Unternehmens und der Produkte von WoFeng Technology vor und demonstrierte künstliche Intelligenz +The Neueste Kundenfälle von Marketingdienstleistungen vermitteln den Medien und der Industrie die ursprüngliche Absicht und Praxis der KI, Unternehmen dabei zu helfen, weiter zu wachsen und Kundenerfolg zu erzielen.

Eine neue Form des Kundenservice im Rahmen der Erlebnisökonomie

Mit der Anwendung von Technologien der neuen Generation und der Einführung von Verbrauchsverbesserungen ist die Entwicklungsphase der menschlichen Gesellschaft nach dem Durchlaufen der Agrarwirtschaft in die Ära der Erlebnisökonomie eingetreten. Industriewirtschaft und Dienstleistungswirtschaft. In der Experience Economy verkaufen Unternehmen nicht mehr ein Produkt oder eine Dienstleistung, sondern ein mit dem Produkt und der Dienstleistung verbundenes Erlebnis, das für den Kunden ein dreidimensionaleres, vielfältigeres und spürbareres Vergnügen schafft.

Wie schafft man im neuen Zeitalter ein neues Kundenerlebnis? Fu Liang, Vizepräsident von WoFeng Technology, sagte in einem Interview mit Reportern: „Neue Technologien sind ein wichtiger Motor, um die Entwicklung der Erlebnisökonomie anzukurbeln und das Kundenerlebnis zu verbessern. Für Unternehmen ist die Einführung neuer Technologien die einzige Wahl, insbesondere künstliche Intelligenz.“ Technologie.“

Künstliche Intelligenz ist eine der drei führenden Branchen, die sich auf die Entwicklung des nationalen Strategieplans konzentrieren. Im „14. Fünfjahresplan“ heißt es eindeutig, dass es notwendig ist, die tiefe Integration von künstlicher Intelligenz, dem Internet, Big Data usw. mit verschiedenen Branchen. KI-Implementierungsszenarien sind in alle Aspekte des Unternehmenskundendienstes eingedrungen.

„KI-Technologie kann Produktion, Leben und soziale Entwicklung stärken und hat den Effekt, die Effizienz zu verbessern, Arbeitskräfte zu reduzieren und bessere Entscheidungen zu treffen. In der Wertdarstellung zusammengefasst, verfügt sie über starke Rechen- und Datenanwendungsfähigkeiten sowie Anpassungs- und Lernfähigkeiten Die Fähigkeit, die äußere Umgebung wahrzunehmen, ist die Zusammenfassung der Wertpunkte der KI in der Branche: „

KI+ Marketingdienstleistungen, die Veränderungen und Veränderungen der WoFeng-Technologie

Fu Liang sagte, dass KI in die Produktivitätsphase eingetreten ist. Die Kombination von Experience Economy und KI-Technologie ist zu einer wichtigen Entwicklungsrichtung im Bereich Enterprise Services geworden. Als Anbieter von künstlichen Intelligenz- und Marketingdienstleistungslösungen in China deckt sich die eigene Entwicklungsphilosophie von WoFeng Technology mit diesem Trend: Seit seiner Gründung im Jahr 2014 hat sich WoFeng Technology dazu verpflichtet, Unternehmensanwendungen durch Innovationen im Bereich der KI-Technologie zu stärken und die gleichzeitige Aktualisierung von Technologie und Dienstleistungen, das ist die unveränderliche ursprüngliche Absicht von Wofeng Technology.

In den acht Jahren seit seiner Gründung hat WoFeng Technology kontinuierliche KI-Technologie-Upgrades, Anwendungsinnovationen und Lösungserkundungen erlebt. Basierend auf Branchenentwicklungstrends und Produktmerkmalen des Unternehmens hat das Unternehmen eine neue Markenpositionierung und vier wichtige Produktpositionierungen festgelegt: WoFeng Technology – Chinas Anbieter von Lösungen für künstliche Intelligenz und Marketing; GaussMind – Experte für die Implementierung von KI-Szenarien; Dies ist eine Änderung, die wir vorgenommen haben, um mit der Zeit Schritt zu halten.

Tatsächlich hat sich die Wofeng-Technologie immer weiterentwickelt, um den Anforderungen der Zeit gerecht zu werden und gleichzeitig ihre ursprüngliche Absicht beizubehalten. Seit 2014 ist das Unternehmen mit Udesk in den SaaS-Markt eingestiegen und hat damit eine neue Ära im Kundenservicebereich eingeläutet. Bis 2018 werden wir eine umfassende Plattform für intelligente Kundenerlebnisse aufbauen, und bis 2021 werden wir das Marken-Upgrade von Udesk auf WoFeng Technology abschließen, eine KI-gesteuerte integrierte Kundenlebenszykluslösung veröffentlichen und zwei wichtige Innovationen herausbringen.

Bis 2022 wird WoFeng Technology an seiner ursprünglichen Absicht festhalten, KI zur Steigerung der Unternehmensmarketingdienstleistungen zu nutzen, ein neues Positionierungs-Upgrade abzuschließen und KI-Spitzentechnologie in Unternehmensmarketing, Kundenakquise, Vertrieb, Kundenservice und After-Sales zu implementieren Service, Kundenerlebnis usw. Alle Szenarien der Interaktion mit Kunden decken auch interne Shared-Service-Szenarien wie Unternehmenspersonal, IT und Finanzen ab.

WoFeng Technology betreut 50.000 Unternehmen und besetzt den High-End-Kundenmarkt vollständig.

Fu Liang gab bekannt, dass WoFeng Technology nach jahrelanger eingehender Forschung zu Lösungen zur Implementierung von KI-Technologieszenarien und kontinuierlicher Verbesserung der Produktmatrix derzeit mehr als 50.000 Unternehmen bedient hat Kunden, darunter 500 weltweit Unter den Top-60-Unternehmen und 200 der 500 Top-Unternehmen Chinas umfassen die Top-Kunden Konsumgüter, Fertigung, Biowissenschaften, Automobile, zentrale Staatsunternehmen, digitale Regierung, Finanzen und andere Branchen und sind voll besetzt den High-End-Kundenmarkt.

Ein Molkereikonzern, fest auf Platz 1 in Asien, legt großen Wert auf den Kundenservice, insbesondere auf den privaten Domain-Verkehr. Mit Hilfe von WoFeng Technology Weifeng verband die Gruppe zunächst Multi-Channel-Links und öffnete Daten aus verschiedenen Kanälen auf Basis von Qiwei. Sie baute eine private Domain-Traffic-Betriebsmatrix aus „Qiwei-Community + Miniprogramm + offiziellem WeChat-Konto + Offline-Shops“ auf. . Helfen Sie Marken, weiterhin Kunden zu gewinnen und den Umsatz in den Geschäften zu steigern. Zufälligerweise hat ein führendes inländisches Unternehmen für medizinische Geräte aufgrund der Besonderheiten der Branche hohe Kundenanforderungen an die Serviceerfahrung. WoFeng Technology hat ihm dabei geholfen, seinen Kundendienstzugang zu integrieren und zu vereinheitlichen und den integrierten Aufbau von Kundendiensten abzuschließen, wodurch 100 sekundäre Servicestandorte entstanden sind Im ganzen Land hat das digitale Management des Kundendienstes durch mehr als 1.000 Ingenieure die Serviceeffizienz erheblich verbessert und einen besseren Ruf bei den Kunden erreicht.

Nach Angaben des China Software Network und des Haibi Research Institute wird die Größe des chinesischen Marktes für intelligente Marketing-Unternehmensanwendungen im Jahr 2022 1,05 Billionen Yuan erreichen, was 56 % der Größe des chinesischen Marktes für KI-Unternehmensanwendungen ausmacht, und die durchschnittliche Wachstumsrate von 2021 bis 2021 2025 wird es 35,6 % sein. Angesichts der dringenden Anforderungen der digitalen und intelligenten Transformation von Unternehmen bündelt WoFeng Technology seine umfassende Branchenerfahrung und stützt sich auf vier Hauptproduktlinien, um Unternehmen integrierte Lösungen für Pre-Sales, In-Sales, After-Sales und andere Anwendungsszenarien rund um den Kunden bereitzustellen Bereichen und hilft allen Lebensbereichen, die Umsetzung digitaler iterativer Upgrades zu beschleunigen.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonDas KI-Szenario wird implementiert und gewinnt an Dynamik für das Unternehmenswachstum. Die Medienkonferenz zur Marken- und Produktpositionierung von Wofeng Technology wurde erfolgreich abgehalten. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!