Was ist für den Desktop-Betrieb und die Wartung erforderlich?

Desktop-Betriebs- und Wartungsingenieure sind für die Verwaltung und tägliche Wartung von Benutzerterminals verantwortlich. Ihre Arbeit gliedert sich hauptsächlich in zwei Aspekte: Erstens verwalten Sie die Zuweisung und Bereitstellung von Geräten und zeichnen diese ordnungsgemäß auf. Die zweite besteht darin, Software zu installieren und Richtlinien auf das Terminal anzuwenden.

Unternehmen mit etwa hundert Mitarbeitern verfügen in der Regel nicht über dediziertes Desktop-Betriebs- und Wartungspersonal, sodass diese Position häufig verwechselt wird. Funktionen. (Empfohlenes Lernen: PHP-Video-Tutorial)

Funktionsübersicht

Desktop-Betriebs- und Wartungsarbeiten sind sehr kompliziert und Sie müssen damit umgehen Zusätzlich zur Fertigstellung der Zeitplanarbeiten verschiedene Notfälle.

Dieser Beruf erfordert eine äußerst hohe Reaktionsfähigkeit, um Fehler schnell zu beheben und sicherzustellen, dass die Arbeit anderer Personen reibungslos ablaufen kann.

Für Ingenieure, die sich mit dem Betrieb und der Wartung von Desktops befassen, ist es wichtig, über ein hohes Maß an Kenntnissen in der Computertheorie zu verfügen, und eine kompetente Bedienung und Wartung des Desktops kann die Zeit sparen, die andere für den Betrieb des Computers durch ihre eigene Arbeit aufwenden. Grundwerte.

In Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern ist die Rolle von Desktop-Betriebs- und Wartungsingenieuren sehr wichtig. Zu den Hauptfunktionen gehören:

Hardwarewartung

Hauptsächlich einschließlich der Bereitstellung und Wartung von Endgeräten wie Druckern/PCs/Laptops/Zeiterfassungsmaschinen. Desktop-Betriebs- und Wartungstechniker sind dafür verantwortlich, die eindeutige Kennung des Geräts und der Person, die es verwendet, aufzuzeichnen. Wenn Mitarbeiter in das Unternehmen eintreten, sind sie für die Verteilung persönlicher Accessoires wie Laptops und Zeitkarten verantwortlich. Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, sind sie für die Wiederherstellung und Initialisierung der Geräte verantwortlich. Tritt während der Arbeit ein Hardwarefehler an der Anlage auf, sollte eine Meldung an die Finanzabteilung erfolgen und die fehlerhafte Komponente ausgetauscht werden.

Softwarewartung

Der Softwareaspekt ist hauptsächlich für die Installation des Betriebssystems, die Installation häufig verwendeter Software und die Verwaltung von Domäne und Sicherheit verantwortlich Richtlinien Das Betriebssystem sollte auf einer einheitlichen Ghost-Disk installiert werden, um Softwarezeit zu sparen.

Wenn das Unternehmen über eine AD-Domäne verfügt, sollte das Gerät zur Domäne hinzugefügt werden und detaillierte Mitarbeiterinformationen sollten in der Domäne registriert werden, um die Sicherheit der Mitarbeiter bei der Verwendung zu gewährleisten Computer für die Arbeit und um unbekannte Installationen zu verhindern.

Darüber hinaus ist er auch für den „personalisierten Softwarebedarf“ der Unternehmensleiter verantwortlich. Ein professionelles Desktop-Betriebs- und Wartungspersonal sollte gut darin sein, Softwareregeln und -strategien anzupassen, um zukünftige Wartungsarbeiten zu erleichtern.

Verwaltung von Kommunikationsterminals

Einschließlich der Installation und Verwaltung von Internettelefonen, Videokonferenzterminals und anderen Geräten. Die Zuweisung von Telefonnummern und die Aktualisierung von Adressbüchern gehören ebenfalls zu den Aufgaben, für die Desktop-Betriebs- und Wartungstechniker verantwortlich sind.

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