Inhaltsverzeichnis
1. prüfen Sie auf Hindernisse und reinigen Sie die TREDEPTH -Kamera
2. Starten Sie Ihr iPhone neu
3.. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gesicht ordnungsgemäß positioniert ist
4. Neuenrollen Sie Ihr Gesicht im Gesichtsausweis erneut ein
5. Nach iOS -Updates überprüfen
6. Alle Einstellungen zurücksetzen
7. Wenden Sie sich an den Apple -Support oder besuchen Sie einen Apple Store
Heim Computer-Tutorials Fehlerbehebung Face ID funktioniert nicht auf iPhone [7 Schritte zur Fehlerbehebung]

Face ID funktioniert nicht auf iPhone [7 Schritte zur Fehlerbehebung]

Sep 18, 2025 am 07:08 AM
iphone face id

Wenn Face ID nicht funktioniert, probieren Sie die folgenden Schritte aus: 1. Reinigen Sie die TREDEPTH -Kamera. 2. Starten Sie Ihr iPhone neu. 3. Stellen Sie die richtige Gesichtspositionierung und Beleuchtung sicher. 4. Neuenrollen Sie Ihr Gesicht erneut. 5. Aktualisieren Sie iOS. 6. Alle Einstellungen zurücksetzen. 7. Wenden Sie sich an den Apple -Support, wenn Probleme bestehen bleiben.

Face ID funktioniert nicht auf iPhone [7 Schritte zur Fehlerbehebung]

Wenn Face ID nicht auf Ihrem iPhone funktioniert, kann dies auf Software -Störungen, Camera -Obstruktion oder Hardwareprobleme zurückzuführen sein. Hier sind mehrere Schritte, um die Funktionalität wiederherzustellen:

Die Betriebsumgebung dieses Tutorials: iPhone 15 Pro, iOS 18

1. prüfen Sie auf Hindernisse und reinigen Sie die TREDEPTH -Kamera

Schmutz-, Flecken- oder Bildschirmtücher -Beschützer können das TREDEPTH -Kamerasystem blockieren und verhindern, dass die Gesichts -ID Ihr Gesicht ordnungsgemäß scannt. Sicherstellen, dass der Sensorbereich sauber ist, ist ein entscheidender erster Schritt.

  • Schalten Sie Ihr iPhone aus, um zufällige Details zu vermeiden.
  • Wischen Sie den Frontkamerabereich vorsichtig mit einem sauberen, weichen, fusselfreien Tuch ab.
  • Vermeiden Sie es, Flüssigkeiten oder Schleifreiniger direkt am Sensor zu verwenden.
  • Stellen Sie sicher, dass kein Bildschirmschutz den Sensor nicht ordnungsgemäß abdeckt.

Stellen Sie sicher, dass der gesamte Notch -Bereich frei von Trümmern und Fingerabdrücken ist.

2. Starten Sie Ihr iPhone neu

Ein einfacher Neustart kann temporäre Software -Störungen beheben, die die Gesichts -ID beeinträchtigen können. Dies aktualisiert die Systemprozesse und kann den normalen Sensorbetrieb wiederherstellen.

  • Halten Sie die Seitentaste und die Bautaste gedrückt, bis der Power Slider angezeigt wird.
  • Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.
  • Halten Sie die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple -Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis das Gerät vollständig neu gestartet wird, bevor Sie die Gesichts -ID erneut testen.

3.. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gesicht ordnungsgemäß positioniert ist

Face ID basiert auf einer bestimmten Gesichtspositionierung und Beleuchtung. Wenn Sie das Telefon zu weit, in einem Winkel oder bei schlechten Lichtverhältnissen halten, kann die Erkennung verhindern.

  • Halten Sie Ihr iPhone auf Augenhöhe, etwa 10 bis 20 Zoll von Ihrem Gesicht entfernt.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Augen, Nase und Ihr Mund deutlich sichtbar und nicht bedeckt sind.
  • Vermeiden Sie es, die Gesichts -ID in völliger Dunkelheit oder unter hartem Hintergrundbeleuchtung zu verwenden.

Positionieren Sie Ihr Gesicht im Bildschirm während des Einrichtens oder der Verwendung im Bildschirm.

4. Neuenrollen Sie Ihr Gesicht im Gesichtsausweis erneut ein

Wenn Sie Ihr Gesicht neu einsetzen, können Sie Erkenntnisprobleme beheben, die durch Änderungen des Erscheinungsbilds oder durch beschädigte Gesichtsdaten verursacht werden.

  • Gehen Sie zu Einstellungen> Face ID & Passcode .
  • Tippen Sie auf die Gesichts -ID ein, um die vorhandenen Gesichtsdaten zu entfernen.
  • Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gesicht langsam und vollständig zu scannen.

Führen Sie den Scan in einer gut beleuchteten Umgebung ohne Hindernisse durch.

5. Nach iOS -Updates überprüfen

Apple veröffentlicht häufig Aktualisierungen, die Fehler im Zusammenhang mit der Gesichts -ID beheben und die Genauigkeit der Gesichtserkennung verbessern.

  • Navigieren Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software -Update .
  • Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es über Wi-Fi.
  • Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen und lassen Sie das Gerät bei Bedarf neu starten.

Installieren Sie die neueste iOS -Version, um eine optimale Leistung der Gesichts -ID zu gewährleisten.

6. Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn die Gesichts -ID noch fehlschlägt, kann das Zurücksetzen der Systemeinstellungen Konfliktkonflikte auflösen, ohne personenbezogene Daten zu löschen.

  • Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> iPhone übertragen oder zurücksetzen .
  • Wählen Sie Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen .
  • Geben Sie Ihren Passcode ein und bestätigen Sie den Reset.
  • Rekonfigurieren Sie die Gesichtsausweise nach Abschluss des Resets.

Dadurch werden keine Medien oder Apps gelöscht, sondern Wi-Fi-, Hintergrund- und Datenschutzeinstellungen zurückgesetzt.

7. Wenden Sie sich an den Apple -Support oder besuchen Sie einen Apple Store

Wenn keine der oben genannten Schritte funktioniert, kann es mit dem TREDEPTH -Kamerasystem ein Hardwareproblem geben, für das professionellen Service erforderlich sind.

  • Verwenden Sie die Apple Support App oder besuchen Sie Support.apple.com.
  • Führen Sie das iPhone Diagnostics -Tool über Einstellungen aus, um nach Hardwarefehler zu überprüfen.
  • Planen Sie einen Genie -Bar -Termin, wenn eine Hardware -Fehlfunktion festgestellt wird.

Versuchen Sie keine Reparaturen von Drittanbietern, da sie die Gesichtsausweise dauerhaft deaktivieren können.

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